Shopify POSのお客様メタフィールド
お客様のメタフィールドは管理画面で作成し、Shopify POSから追加または削除できます。Shopify POSアプリでは、ピン止めされたお客様メタフィールドのみが表示され、POS Proロケーションでのみ使用できます。
お客様メタフィールドを使用すると、お客様固有の情報やその他の詳細を保存することができます。これにより、あなたとスタッフは、すべてのお客様情報を一か所で確認できます。
メタフィールドは、ストアのニーズに合わせて調整できます。たとえば、お客様の誕生日にディスカウントを提供する場合は、「Birthday」メタフィールドを作成して、スタッフがディスカウントのタイミングを認識できるようにします。階層型ロイヤルティプログラムを導入している場合は、ロイヤルティプラットフォームで作成された「Loyalty status」メタフィールドをピン止めして、お客様がそれぞれどの階層にいるかを追跡することができます。
Shopify POSサービスでお客様メタフィールドを使用する際の考慮事項
Shopify POSでお客様メタフィールドを使用し始める前に、以下の点を考慮してください。
- お客様の詳細ページには、ピン止めされたお客様メタフィールドが最大20個表示されます。
- 外部アプリを使用する場合は、Shopify POSアプリでメタフィールドを表示するための読み取りまたは書き込みのアクセス権が必要です。
- メタフィールドを表示および編集するスタッフには、管理画面のShopify POSチャネルでお客様を追加する権限とお客様を管理する権限が付与されている必要があります。
以下のメタフィールドタイプは、Shopify POSに表示されません。
- JSON
- リッチテキスト
- ページ
- 複合の参照
- コレクション
- メタオブジェクト
お客様メタフィールドを表示する
メタフィールドはShopify POSアプリで確認できます。メタフィールドを表示するには、インターネット接続が必要です。
手順
- Shopify POSアプリで、メニューバーの [お客様] をタップします。
- メタフィールドを表示する対象のお客様を選択するには、虫めがねアイコンをタップして検索バーに名前を入力するか、[すべてのお客様] リストで探します。
- お客様の名前の横にある [i] アイコンをタップし、お客様の詳細画面を表示します。
- [お客様メタフィールド] 見出しの横にある [すべて表示] をタップします。
お客様のメタフィールドを追加する
お客様メタフィールドは、Shopify POSアプリで既存および新規のお客様プロフィールに追加できます。
手順
- Shopify POSアプリで、メニューバーの [お客様] をタップします。
-
お客様のメタフィールドを、既存または新規のお客様プロフィールに追加します。
- メタフィールドを既存のお客様プロフィールに追加するには、お客様の名前またはメールアドレスを検索バーに入力し、そのお客様をタップします。
- メタフィールドを新しいお客様プロフィールに追加するには、「+」アイコンをタップし、お客様の詳細を追加します。
[メタフィールド] セクションで、[すべてを表示] をタップします。
メタフィールドをタップして、メタフィールドオプションのリストを開きます。メタフィールドに誕生日や納税者IDなどの数字が必要な場合は、番号パッドが表示されます。
[保存] をタップします。
お客様のメタフィールドを削除する
Shopify POSアプリでお客様プロフィールからお客様のメタフィールドを削除できます。
手順
- Shopify POSアプリで、メニューバーの [お客様] をタップします。
- 検索バーに、お客様のメタフィールドを削除するお客様の名前を入力します。
- 検索結果で、お客様をタップします。
- [メタフィールド] セクションで、[すべてを表示] をタップします。
- 削除するメタフィールドをタップし、テキストフィールドが空になるまでキーボードのバックスペースをタップします。
- [保存] をタップします。