お客様セグメントを使用してマーケティングキャンペーンで地域の小 売のお客様をターゲットにする
小売りの特定のお客様をターゲットにしたマーケティングキャンペーンを作成できます。たとえば、特定の店舗のロケーションで一定回数以上購入したお客様や、特定の店舗のロケーションから一定距離以内に住んでいるお客様をターゲットにすることができます。小売りの特定の条件を満たすお客様を絞り込むには、[顧客管理] ページのエディタで絞り込み名、演算子、値を組み合わせて、新しいお客様セグメントを作成します。
お客様セグメントを使用することにより、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンの対象にするお客様リストを絞り込むことができます。絞り込みには、以下の方法があります。
| 絞り込み | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 販売チャネル別にお客様を絞り込む | 「app_id」 | 回数を問わず、POSアプリを通じて購入したお客様 を絞り込む： 「orders_placed(app_id:(129785)) = true」 回数を指定して、POSアプリを通じて購入したお客様を絞り込む： 「orders_placed(app_id: (129785) (amount = 5)) = true」 |
| POSロケーション別にお客様を絞り込む |
location_idパラメーターを使用することで、特定のPOSロケーションに関連する条件に基づいて、お客様を絞り込むことができます。 | 特定のPOSロケーションで任意の数の注文を行ったお客様を絞り込みます。 「orders_placed((location_id: ######)) = true」 特定のロケーションで注文を行ったプラチナ階層のお客様を絞り込みます。 「orders_placed(location_id: (######)) = true AND customer_tags CONTAINS platinum-customer」 |
| お客様を距離で絞り込む |
customer_within_distanceの絞り込みを使用することで、POSロケーションのいずれかからの距離に基づいて、お客様を絞り込むことができます。 | 特定のPOSロケーションから10マイル以内に住んでいるお客様を絞り込む： 「customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 10)」 特定のPOSロケーションから一定の距離以内に住んでいるが、そのロケーションで一度も購入したことがないお客様を絞り込む： 「customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 20) = true AND order_placed(location_id: (######)) = false」 |