注文の検索と絞り込み
このページはMar 29, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/search-ordersをご覧ください。
Shopify POSの [注文] 画面には、モバイル、実店舗、オンラインのすべての注文が表示されます。特定の注文を検索するには、検索機能を使用するか、レシートバーコードをスキャンします。注文のリストを絞り込み、絞り込みの条件に一致する注文のみを表示することもできます。
管理画面では、POS注文をロケーション別に検索したり、頻繁に使用する注文ビューを保存したりできます。
注文を検索する
Shopify POSアプリから注文を検索するには、検索機能を使用するか、レシートバーコードをスキャンします。
検索機能を使用して検索する
[検索] フィールドで、以下の条件のいずれかを使用して注文を検索できます。
- 注文ID
- 注文アイテム名
- レシート番号
- 顧客名
- 使用されたクレジットカードの下4桁
手順
- Shopify POSアプリで [注文管理] をタップします。
- 虫めがねアイコンをタップします。
- [検索] フィールドに、注文IDや顧客名など、検索する注文の情報を追加します。
- 注文をタップして開きます。または、
[←]
をタップして検索画面に戻ります。
レシートバーコードをスキャンする
印刷したレシートにバーコードを含めた場合、バーコードスキャナー (二次元バージョンのみ) またはデバイスのカメラでレシートバーコードをスキャンして、Shopify POSで一致する注文を開くことができます。
手順
- Shopify POSアプリで [注文管理] をタップします。
- 虫めがねアイコンをタップし、[検索] フィールドの右側にあるバーコードアイコンをタップします。
- バーコードスキャナー (二次元バージョンのみ) またはiPadのフロントカメラのいずれかを使ってレシートバーコードをスキャンします。これでうまくいかない場合は、レシートに記載されているレシート番号を手動で入力できます。
注文を絞り込む
POSデバイスの [注文] リストに表示される注文は、絞り込みによって決まります。Shopify POSは、デフォルトは、その時点でログインしているロケーションのPOS上で販売された注文を絞り込みます。絞り込みの条件を変更して、さまざまな条件の組み合わせに一致する注文を絞り込むことができます。
[注文] 画面では、以下の条件で絞り込むことができます。
手順
- Shopify POSアプリで [注文管理] をタップします。
- [販売タイプ]、[販売ロケーション]、または [配達タイプ] の絞り込み条件を調整して、希望する条件の組み合わせを表示します。
- 注文をタップして注文を開くか、
[X]
をタップしてデフォルトの絞り込みをリセットします。