請求と価格を把握する

Shopify フルフィルメントネットワーク (SFN) の料金は、フルフィルメントごとの請求と月額請求の2つの方法で請求されます。価格は以下の要素によって設定されます。

フルフィルメントごと

  • ピッキングと梱包
  • 配送

1か月あたり

  • ストレージ
  • 特別なプロジェクト

30日ごとに、在庫に使用されている保管スペースと特別なプロジェクトに対して請求が行われます。Shopify フルフィルメントネットワークアプリを初めてインストールすると、請求サイクルが開始されます。Shopify フルフィルメントネットワークの請求サイクルは、Shopifyの請求サイクルと同じではありません。

卸売注文は別に請求されます。詳細については、「特別プロジェクトの料金」を参照してください。

Shopify フルフィルメントネットワークの請求は、Shopifyの請求基準額に準拠しています。Shopifyの請求に関する詳細については、「Shopify請求書について理解する」を参照してください。

集荷と梱包の請求額

お客様が注文を行うと、SFNは注文されたアイテムを集荷して梱包します。集荷と梱包の料金、およびパッケージ用品、マーケティング同封物、ステッカー、ブランドのついた箱に関連した請求額については、SFNアプリの価格設定ページに明記されています。

SFNであなたのカスタムパッケージの在庫がなくなり、注文が社内パッケージを使用して配送された場合、使用されたパッケージ用品について請求される場合があります。使用するパッケージはフルフィルメントセンターが決めるため、注文に予想以上の梱包が必要な場合、より高額な集荷と梱包の料金を請求される場合があります。

配送手数料

配送手数料とは、発送ごとに請求される配送料のことです。配送方法、請求可能な重量、および契約によっては、エリア価格または料金カードを含めることができます。

各注文の配送費用は、以下の要因によって異なります。

  • お客様がチェックアウト時に選択した配送サービスによって決定される配送業者サービス。
  • 各パッケージの請求可能な重量。
  • 配送時に通過する配送エリアの数。詳細については、「エリアに基づいた価格」を参照してください。

配送業者サービス

注文を配送するために選択された配送業者サービスは、どのサービスで配送料をマッピングしたかに基づきます。詳細については、「配送料をマッピングする」を参照してください。

カナダでは、配送業者の費用はあなたに直接請求されます。アメリカでは、エリアに基づいた価格によって最終的な費用が決まります。

請求可能な重量

請求可能な重量の決定には、パッケージの重量容積重量の2つの方法が用いられます。

どちらか、より重い重量に基づいて請求がなされます。これは、重量とサイズの両方が配送業者にとっては重要な要素だからです。重量は、燃料費用や車両選択に影響を与え、サイズは、車両に積み込むことができるパッケージの数に影響を及ぼします。

たとえば、枕を販売した場合、重量は非常に軽くなりますが、車両には大きなスペースが必要となります。それで、パッケージ重量ではなく容積重量に基づいて請求されることになります。

パッケージの重量

パッケージ重量とは、梱包材の重量とともに、荷物の各バリエーションの重量の合計を指します。

パッケージ重量を計算するには、はかりを使用して荷物を計量します。

容積重量

容積重量は、荷物内のバリエーションの数量の合計を計算することで決定され、この体積は業界標準で設定された寸法除数で除算されます。

デフォルトパッケージ寸法は、注文の重量と合わせて配送業者に送信され、お客様の配送料の自動計算に使用されます。寸法重量は、パッケージの高さ、幅、奥行きに基づいて、配送業者が決定します。

容積重量を計算するには、荷物の寸法をインチ単位で乗算します。次に、アメリカの荷物の寸法除数である166で除算します。

エリアに基づいた価格

アメリカにおいて、Shopify フルフィルメントネットワークでは、エリアに基づいた価格を使用し、注文の配送にかかる費用を決定しています。つまり、ネットワークではアメリカを地理的なエリアに分割し、別のエリアに入るごとに荷物の配送料が増加する仕組みとなっています。

アメリカの配送エリア

商品の在庫を保管するShopify フルフィルメントネットワークの倉庫が多ければ多いほど、荷物の配送時に通過するエリア数が少なくなるため、合計配送料が安くなります。

価格は料金カードに基づいています。料金カードには、そのエリアに基づいて請求される価格および荷物の請求可能な重量の概略が含まれています。

選択された配送料に基づいて、Shopify フルフィルメントネットワークでは、定められた時間枠に合わせて最適な配送業者とメールサービスを選択します。すべての送料は、さまざまな料金設定を考慮した料金モデルに基づき、すべての配送エリアで競争力のある料金が表示されます。Shopify フルフィルメントネットワークでは、固有の配送業者の配送料のみを表示することはサポートされていません。

保管請求額

保管費用は毎日計算されます。計算には、バリエーションの数、バリエーションの体積 (立方フィート)、単位あたりの保管料が含まれます。

利用可能な在庫のみが計算の対象となります。利用可能な在庫は、フルフィルメントセンターに保管されている在庫です。これには、注文をフルフィルメントするために準備されていても、フルフィルメントセンターからまだ出荷されていない在庫の割り当てが含まれています。

入荷在庫、バックオーダー在庫、その他の在庫数は計算の対象となりません。

特別なプロジェクトの請求額

特別なプロジェクトとは、注文の配送に加えてフルフィルメントセンターによって実行される下記のような追加のサービスです。

  • 仕入れの受領
  • 卸売注文
  • 返品
  • 付加価値のある特別なプロジェクト

仕入れの受領料金と卸売注文料金は毎月請求されます。例えば、9月のすべての仕入れの受領料金は、10月に合計額が一括請求されます。

返品と付加価値のある特別なプロジェクト料金は、発生し次第、Shopify フルフィルメントネットワークの請求書に記録されます。

特別なプロジェクトは時間ごとに請求され、1時間の最低料金があります。特別なプロジェクトの送料は、請求セクションのShopify フルフィルメントセンターアプリにあります。[価格を表示する] をクリックしてご覧ください。

仕入れの受領

フルフィルメントセンターが仕入れを受領すると、バリエーションの分類と受領にかかる時間は特別なプロジェクトとして請求されます。すべての仕入れ受領には料金が請求されます。仕入れの受領がShopify フルフィルメントネットワークの要件に準拠していない場合、処理に時間がかかり、より高い料金が請求される可能性があります。

仕入れの受領費用を減らすには、仕入れが要件に準拠しており、設定した数量範囲内の正確な数量であることを確認してください。数量範囲の詳細については、「入荷数量に範囲を追加する」を参照してください。

卸売

卸売注文は、小売注文とは別に請求されます。卸売料金の詳細については、特別プロジェクトの項目をクリックしてください。各配送の詳細が記載されたCSVファイルをダウンロードできます。

差出人に返品する (RTS) 荷物

荷物が最終的な配送先に到達できない場合、配送業者によって元の発送人に返送されます。これは、差出人に返品する (RTS) 荷物と呼ばれます。RTS荷物の処理は、返品が処理されたタイミングに基づいて請求されます。各配送の詳細については、CSVファイルをダウンロードして確認できます。CSVファイルの検索の詳細については、「Shopify フルフィルメントネットワークの料金を表示する」を参照してください。

付加価値のある特別なプロジェクト

あなたに代わって、付加価値のある特別プロジェクトをフルフィルメントセンターで完了するようリクエストすることができます。これらのリクエストには、キッティング、商品の組み立て、商品のカスタマイズなどのサービスが含まれます。特別なプロジェクトには追加料金が発生します。

特別なプロジェクトをリクエストすると、時間と費用の見積もりを受け取り、確認して承認することになります。作業が完了した後、この費用はShopify フルフィルメントネットワークの請求書に表示されます。

詳細については、「特別なプロジェクトを送信する」を参照してください。

Shopify フルフィルメントネットワークの料金を表示する

Shopifyの毎月の請求書に、料金の概要が記載されています。

手順:

  1. 管理画面から [設定] > [請求情報] の順に移動します。
  2. 最近の請求書セクションで、請求書をクリックします。
  3. 請求書で、[アプリ] セクションをクリックします。

Shopify フルフィルメントネットワークアプリからの過去の料金の詳細な内訳については、[請求] > [CSVにエクスポートする] をクリックします。以下の4つのCSVファイルがコンピューターにZIPファイルとしてダウンロードされます。

  • pick_and_pack_charges. csv
  • shipping_charges. csv
  • special_project_charges. csv
  • storage_charges. csv

各タイプの費用の詳細な内訳については、ファイルを開きます。

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