バックアップの配送料

配送料が、配送業者や配送アプリなどの外部サービスによって計算される場合は、時として、外部サービスとの接続が切断したり、タイムアウトしたりすることがあります。このような切断やタイムアウトが発生すると、お客様がチェックアウト時に選択する配送料として、外部サービスの配送料が表示されなくなります。

外部サービスから配送料が送信されなくても、お客様はバックアップの配送料を選択できます。バックアップの送料が設定されていることにより、お客様は配送料が提示されないことが原因で注文を中止することなく、配送料を選択して注文を続行できます。

バックアップの配送料に関する留意事項

Shopifyストアでは、バックアップの配送料がデフォルトで有効になっています。バックアップの配送料はカスタマイズできません。バックアップの配送料を表示しないようにしたい場合は、バックアップの配送料を無効にすることができます。

次の条件で、チェックアウトに表示されるバックアップ料金が算出されます。

  • 各ロケーションの優先順位によって決定されるフルフィルメントロケーションの住所
  • お客様の配送先住所
  • 注文の総重量
  • 注文の合計金額

注文でバックアップの配送料が使用されると、管理画面の注文のページには、バックアップの送料が使用されたことや、どの外部サービスの配送料が表示されなかったかを示すバナーが表示されます。

配送元と配送先によるバックアップの配送料

次の表では、想定されるバックアップの配送料が示されています。配送料に重量の条件と注文金額の条件がある場合、その配送料が表示されるには、両方の条件を満たしている必要があります。商品に重量に関する情報がない場合は、バックアップの送料の算出時に、重量として0が割り当てられます。

重量の条件 注文金額の条件 配送料
カナダからカナダ
0.5 kg以下 100カナダドル以上 通常 - 無料配送
0.75 kg以下

通常 - 13.90カナダドル

速達 - 19.90カナダドル

0.75 kg以上で2 kg以下

通常 - 14.90カナダドル

速達 - 21.90カナダドル

2 kg以上で30 kg以下 通常 - 21.90カナダドル
カナダからアメリカ
0.5 kg以下 100カナダドル以上 通常 - 無料配送
0.5 kg以下 100カナダドル未満

通常 - 7.90カナダドル

速達 - 34.90カナダドル

0.5 kg以上で1.5 kg以下

通常 - 19.90米ドル

速達 - 36.90カナダドル

1.5 kg以上で30 kg以下 通常 - 29.90カナダドル
カナダからその他の国
通常 - 20カナダドル
アメリカからアメリカ
0.4 kg (1ポンド) 以下 50米ドル以上 通常 - 無料配送
0.4 kg (1ポンド) 以下 50米ドル未満 速達 - 6.90米ドル
0.4 kg (1ポンド) 以上で2.2 kg (5ポンド) 以下 速達 - 9.90米ドル
2.2 kg (5ポンド) 以下 通常 - 4.90米ドル
2.2 kg (5ポンド) 以上で31.7 kg (70ポンド) 以下 通常 - 19.90米ドル
アメリカからその他の国
通常 - 20米ドル
ドイツからドイツ
通常 - 4.99ユーロ
ドイツからヨーロッパ
通常 - 13.99ユーロ
ドイツからその他の国
通常 - 19.99ユーロ
フランスからフランス
通常 - 8ユーロ
フランスからヨーロッパ
通常 - 22ユーロ
フランスからその他の国
通常 - 29ユーロ
オランダからオランダ
通常 - 4.95ユーロ
オランダからヨーロッパ
通常 - 12.95ユーロ
オランダからその他の国
通常 - 19.95ユーロ
スウェーデンからスウェーデン
標準 - 49スウェーデンクローナ
スウェーデンからその他の国
通常 - 299スウェーデンクローナ
デンマークからデンマーク
標準 - 49デンマーククローネ
デンマークからその他の国
通常 - 299デンマーククローネ
日本から日本
通常 - 無料配送
日本からその他の国
0.9 kg (2ポンド) 以下 通常 - 3000円
中国から中国
5 kg以下 通常 - 4.95人民元
5 kgを超え、25 kg以下 重い商品の配送 - 7.50人民元
中国からその他の国

通常 - 9.99人民元

速達 - 19.99人民元

香港特別行政区から香港特別行政区
5 kg以下 通常 - 5.99香港ドル
5 kgを超え、25 kg以下 重い商品の配送 - 8.99香港ドル
香港特別行政区からその他の国

通常 - 11.99香港ドル

速達 - 23.99香港ドル

シンガポールからシンガポール

通常 - 5シンガポールドル

速達 - 7.50シンガポールドル

シンガポールからその他の国

通常 - 10シンガポールドル

速達 - 20シンガポールドル

オーストラリアからオーストラリア

通常 - 10オーストラリアドル

速達 - 15オーストラリアドル

オーストラリアからその他の国
通常 - 20オーストラリアドル
その他の地域 - 国内配送
通常 - 10米ドル
その他の地域 - 国際配送
通常 - 20米ドル

バックアップの配送料を無効にする

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. [バックアップの配送料] で、[無効化] をクリックします。

  3. [無効化する] をクリックします。

バックアップの配送料を有効にする

注文でバックアップの配送料が使用されると、管理画面の注文のページには、バックアップの送料が使用されたことや、どの外部サービスの配送料が表示されなかったかを示すバナーが表示されます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. [バックアップの配送料] で、[有効化] をクリックします。

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