Shopify Fulfillment Networkサービスの価格と手数料
SFNの手数料は、請求内容に応じて、次の異なるタイミングでShopify請求書に追加されます。たとえば、1日のすべてのフルフィルメント手数料は翌日にShopify請求書に追加され、1か月間のすべての保管手数料はその暦月の終わりに追加されます。
SFNの請求額は、SFNアプリの [請求額] ページに表示されます。SFNアプリの [請求額] ページで該当月の [詳細を表示] をクリックすると、SFNの請求額に関する詳細情報を見ることができます。すべての請求書は、管理画面の [請求情報] ページに表示されます。
SFNアプリで手数料と請求の定義にアクセスするには、[請求] > [価格を表示] の順に進みます。
目次
フルフィルメント費用の計算
Shopify Fulfillment Networkの計算機能で、見積もりフルフィルメント率を計算してプレビューすることができます。
手順：
- アイテムのサイズと重量を入力するか、サンプルアイテムを選択します。
- フルフィルメントするアイテムと保管するアイテムの数量を入力します。
- 配送先を入力します。
フルフィルメント費用または保管費用に対して支払う価格が自動的に計算されます。
SFNの詳細な価格設定と料金にアクセスする
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Shopify Fulfillment Network] をクリックします。
[アプリを開く] をクリックします。
[請求額] をクリックします。
[価格を表示] をクリックします。
[料金カードをダウンロード] をクリックします。
詳細な料金が記載されたExcelファイルをダウンロードして、ほとんどのスプレッドシートソフトウェアで開くことができます。
アメリカにおける価格と手数料のサマリー
次の表では、アメリカにおけるSFN手数料とその請求のタイミングについて説明しています。
| 手数料 | 説明 | 請求頻度 |
|---|---|---|
| 国内フルフィルメント | フルフィルメント手数料は、アメリカ国内でフルフィルメントされた注文に対して請求されます。受領、在庫転送、ピッキング、梱包、輸送、サポートが含まれ、単位あたりの価格設定を予測できます。 | 毎日 |
| 国際フルフィルメント | フルフィルメント手数料は、フルフィルメントされたそれぞれの国際注文に対して請求されます。受領、在庫転送、ピッキング、梱包、輸送、サポートが含まれ、単位あたりの価格設定を予測できます。フルフィルメント手数料に関税は含まれていません。 | 毎日 |
| ストレージ | 保管手数料はSFN倉庫の各アイテムに適用され、0.03立方メートル (1立方フィート) あたり、月ごとに請求されます。手数料は毎日計算され、月次請求されます。長期保管および季節保管の料金も適用されます。詳細については、「料金カード」を参照してください。 | 月次 |
| 国内の返品 | 国内の返品手数料は、SFNによってお客様からの返品の受取および処理が行われた場合に請求されます。この手数料には、パッケージをSFNフルフィルメントセンターに返品するための輸送費用、および返品処理の費用が含まれます。 | 毎日 |
| 不適合な納品受領 | SFNの要件に準拠しない納品物に関しては、SFNフルフィルメントセンターでの受取の際に、コンプライアンス違反の手数料が請求される場合があります。 | 毎日 |
請求可能な重量を決定する
フルフィルメントに関して請求可能な重量は、以下の測定値に基づいて算出されます。
0.45 kg (1ポンド) 以上のSKUについては、大きいほうの値をもとに請求がなされます。重量とサイズの両方が配送業者にとっては重要な要素だからです。重力荷量は燃料費用や車両選択などの輸送に関する要素に影響を与え、容積重量は車両に積み込むことができるパッケージの数に影響を及ぼします。
SKUの重力荷量
重力荷量とは、SKUの秤量のことです。
SKUの容積重量
容積重量とは、SKUの重力荷量に対してSKUが占める空間の大きさのことです。容積重量は、SKUの体積を容積除数を使用してインチ単位で除算することで算出します。重力荷量が0.45 kg (1ポンド) 以上のSKUの容積重量を決定するために使用される式は、 (長さ x 幅 x 高さ / 139) であり、端数は次のポンドに切り上げられます。
例えば、重さ0.5 kg (1.2ポンド) で、寸法が66 cm (26インチ) x 25.4 cm (10インチ) x 5.1 cm (2インチ) の枕を販売しているとします。枕の容積重量は、体積 (66 cm (26インチ) x 25.4 cm (10インチ) x 5.1 cm (2インチ) = 8521立方センチメートル (520立方インチ) を容積除数139で除算することで計算され、1.7 kg (3.74ポンド) になります。重力荷量が0.45 kg (1ポンド) より大きく、容積重量が重力荷量より大きいため、この枕のSKUのフルフィルメントに対して請求可能な重量は1.8 kg (4ポンド) になります。
国内のフルフィルメント手数料
お客様がアメリカ国内で配達される注文を行った場合、SFNは注文されたアイテムの集荷、梱包、配送を行います。国内のフルフィルメント手数料には、以下の内容が含まれます。
- 仕入れの受領
- 在庫転送
- ピッキングと梱包
- 消耗品
- 輸送
- サポート
アメリカ本土のお客様によって行われる国内注文は、大抵の場合3日以内に配達されます。5日以内に配達されると見積もられた注文は、Shop Promiseバッジの対象となります。最小在庫レベルと商品カタログによっては、または荷物を分割して配送する必要がある注文に関しては、フルフィルメントに3日以上の時間がかかる場合があります。
国内のフルフィルメント請求額は、フルフィルメントに含まれるユニットの合計数と、アイテムの請求可能な重量に基づいて請求されます。
国際フルフィルメント手数料
アメリカ国外に配達される注文のフルフィルメントに対しては、国際フルフィルメント手数料が請求されます。国際フルフィルメント手数料には、以下が含まれています。
- 仕入れの受領
- 在庫転送
- ピッキングと梱包
- 消耗品
- 輸送
- サポート
国際注文の配達には、通常、7～21日かかります。配達所要時間は、税関での遅延により延長される場合があります。
国際フルフィルメント請求額は、フルフィルメントに含まれるユニットの合計数と、アイテムの請求可能な重量に基づいて請求されます。
保管手数料
SFNは、フルフィルメントネットワークにある在庫について、最小管理単位 (SKU) ごとに日次保管手数料を請求します。SKUに応じた保管手数料は、以下に応じて異なります。
- SKUの長さ、幅、高さ
- 在庫にあるSKUのユニット数
- 当月分
- 該当するSKUがSFNの在庫に入っていた期間
保管手数料の詳細については、「料金カード」を参照してください。
国内の返品手数料
返品手数料は、SFNフルフィルメントセンターに返送されたお客様の返品に対して請求されます。返品に対して、以下の手数料のタイプが適用されます。
| 手数料タイプ | 手数料の説明 |
|---|---|
| 処理手数料 | 処理手数料は、返品に含まれる各アイテムに適用されます。 |
| ラベルの手数料 | ラベルの手数料は、SFNに配送された返品に適用されます。 |
要件に準拠していない納品物の手数料
SFNの要件に準拠しない納品物に関しては、SFNフルフィルメントセンターでの受け取りの際に、要件違反の手数料が請求される場合があります。荷物を処理するうえで発生した余分な作業の手数料が請求され、処理が遅れる可能性があります。SFNに準拠していない荷物の手数料と遅延については、詳しくはこちらをご覧ください。