価格と手数料

Shopify フルフィルメントネットワーク (SFN) の手数料は、次の2つの異なる頻度で、Shopify請求書に追加されます。

  • 当日の終わり
  • SFN請求サイクルで30日ごと

たとえば、1日のピッキング手数料と梱包手数料すべては、翌日にShopify請求書に追加されますが、1か月の保管手数料すべては、SFNの請求サイクルの終わりにShopify請求書に追加されます。SFNの価格と手数料について詳しくはこちらをご覧ください。

請求書は管理画面の [請求情報] ページに表示されますが、SFN手数料はSFNアプリの [請求体験] ページに表示されます。

価格設定と手数料のサマリー

SFNの価格設定は、次の手数料とその請求頻度で構成されています。

SFN手数料と請求頻度
手数料 説明 請求頻度
集荷と梱包 集荷と梱包の手数料は、注文がフルフィルメントされるごとに請求されます。集荷と梱包の手数料には、集荷、梱包、梱包アイテム、カスタム梱包アイテム、マルチピッキング、荷物へのマーケティング資料の追加が含まれます。 毎日
梱包用品 梱包材が集荷と梱包の手数料に含まれていない場合、梱包材料金は、注文がフルフィルメントされるごとに請求されます。 毎日
輸送 輸送料は、SFNサービスを使用した発送ごとに請求されます。手数料は、配送方法と請求可能な重量に応じて異なります。契約によっては、手数料にエリア価格や料金カードも含まれます。 毎日
ストレージ 保管手数料は、バリエーションの体積 (立方フィート)、バリエーションの数、保管料金を乗じて計算されます。保管手数料は在庫数に基づいて毎日計算されますが、その請求はSFN請求サイクルで毎月なされます。 SFN請求サイクルで毎月
特別なプロジェクト 特別なプロジェクトの手数料とは、集荷と梱包の手数料には含まれていないリクエストに倉庫が対応するうえで必要となる追加作業に対する時間単位での手数料です。 SFN請求サイクルで毎月

卸売注文は、別途請求されます。卸売注文の特別プロジェクトの料金について詳しくはこちらをご覧ください。

集荷と梱包の手数料

お客様が注文を行うと、SFNは注文されたアイテムを集荷して梱包します。パッケージ用品、マーケティング同封物、ステッカー、ブランドのついた箱の料金を含む集荷と梱包の手数料については、SFNアプリの [価格設定] ページに明記されています。

SFNであなたのカスタム梱包材の在庫がなくなり、注文がSNFの社内梱包材を使用して配送された場合、使用された梱包用品の請求がなされる場合があります。フルフィルメントセンターが使用する梱包材を決定します。注文に想定以上の梱包材を要した場合、より高い集荷と梱包の手数料が請求されることがあります。

輸送料

輸送料とは、荷物ごとに請求される配送料のことです。輸送料には配送方法と請求可能な重量が含まれます。契約に応じて、輸送料にはエリア価格や料金カードが含まれることもあります。

各注文の配送費用は、以下の要因によって異なります。

  • お客様がチェックアウト時に選択した配送サービスによって決定される配送業者サービス
  • 各荷物の請求可能な重量
  • 荷物が通過する配送エリアの数

配送業者サービス

注文を配送するために選択された配送業者サービスは、配送料をどのサービスにマッピングしたかに基づいて決定されます。配送料をマッピングする方法について詳細はこちらをご覧ください。

請求可能な重量

請求可能な重量は、次の測定値に基づいて算出されます。

これら2タイプの重量のうち、大きいほうをもとに請求がなされます。これは、重量とサイズの両方が配送業者にとっては重要な要素だからです。重量は、燃料費用や車両選択に影響を与え、サイズは、車両に積み込むことができるパッケージの数に影響を及ぼします。

たとえば、枕を販売した場合、荷物の重量は非常に軽くなりますが、荷物の寸法は大きくなり、車両にはさらに大きなスペースが必要となります。その結果、請求可能な重量は荷物の重量ではなく、容積重量に基づいて請求されることになります。

パッケージの重量

パッケージ重量とは、出荷に含まれる各バリエーションの重量 (梱包材の重量を含む) の合計を指します。

パッケージ重量を計算するには、はかりを使用して荷物を計量します。

容積重量

デフォルトパッケージの寸法は、注文の容積重量と合わせて配送業者に送信され、お客様の配送料の計算に使用されます。

容積重量は、配送業者が荷物にあるバリエーションすべての体積を合計し、この体積を寸法係数を使用してインチ単位で除算することで算出します。寸法係数とは、各配送業者が指定する規定の数値です。たとえば、166はアメリカの荷物に対する寸法係数です。

エリアに基づいた価格

アメリカのSFNでは、エリアに基づく価格設定の使用により注文の配送費用が算出されます。エリアに基づく価格設定では、アメリカが地理的なエリアに分割され、荷物の送料は荷物が通過したエリア数に基づいて計算されます。

アメリカの配送エリア

異なるエリアにわたる複数のSFN倉庫に商品を保管している場合、荷物はより少ない数の配送エリアを通過し、全体的な送料が下がる可能性があります。

価格は料金カードに基づいています。料金カードには、荷物の配送エリアおよび請求可能な重量に基づいて請求される価格の概略が含まれています。

選択された配送料に基づいて、SFNでは、配送期間に適合する最適な配送業者とメールサービスを選択します。すべての配送エリアで安い送料が分かるように、送料すべてはさまざまな料金モデルで列挙されています。SFNは、配送業者別の配送料金には対応していません。

保管手数料

保管手数料は、バリエーションの体積 (立方フィート)、バリエーションの数、保管料金を乗じて計算されます。保管手数料は在庫数に基づいて毎日計算されますが、その請求はSFN請求サイクルで毎月なされます。

利用可能な在庫のみが計算の対象となります。利用可能な在庫は、フルフィルメントセンターに保管されている在庫です。これには、注文をフルフィルメントするために準備されていても、フルフィルメントセンターからまだ出荷されていない在庫の割り当てが含まれています。

入荷在庫、バックオーダー在庫、その他の在庫数は計算の対象となりません。

特別なプロジェクトの手数料

特別なプロジェクトとは、フルフィルメントセンターによって行われる配送とは別の次のような追加サービスのことです。

  • 仕入れの受領
  • 卸売注文
  • 返品
  • 付加価値のある特別なプロジェクト

仕入れの受領料金と卸売注文料金は毎月請求されます。たとえば、9月のすべての仕入れの受領料金は、10月に合計額が一括請求されます。

返品と付加価値のある特別なプロジェクトの請求額は、発生するとすぐにSFN請求書に記録されます。

特別なプロジェクトは時間ごとに請求され、1時間の最低料金があります。特別なプロジェクトの料金は、SFNアプリの [請求] セクションにあり、[価格を表示する] をクリックして確認します。

仕入れの受領

フルフィルメントセンターが納品物を受領すると、バリエーションの分類と受領にかかる時間は [納品の請求額] として請求されます。この請求額は納品物が受領されてから1週間以内に査定され請求されます。

追加費用や遅延を回避するには、納品物がSFNの要件に準拠していることを確認してください。

卸売

卸売注文は小売注文とは別に請求されます。卸売料金の詳細については、特別なプロジェクトにある項目をクリックしてください。各荷物の詳細を含むCSVファイルをダウンロードできます。

差出人に返品する (RTS) 荷物

荷物が最終配送先に到達できない場合、配送業者はその荷物を発送元に返送します。これは、差出人に返品する (RTS) 荷物と呼ばれます。RTS荷物の処理は、返品が処理されたタイミングに基づいて請求されます。各荷物の詳細が記載されたCSVファイルをダウンロードできます。SFN手数料を確認する方法について詳しくはこちらをご覧ください。

付加価値のある特別なプロジェクト

あなたに代わって、フルフィルメントセンターに付加価値のある特別なプロジェクトを行うようリクエストすることができます。これらのリクエストには、キッティング、商品の組み立て、商品のカスタマイズなどのサービスが含まれます。特別なプロジェクトには追加料金が発生します。

特別なプロジェクトをリクエストすると、時間と費用の見積もりを受け取り、確認して承認することになります。作業が完了した後、この費用はSFN請求書に表示されます。

特別なプロジェクトを送信する方法について詳しくはこちらをご覧ください。

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