特別なプロジェクトを送信する

商品にバーコードを貼り付けるなど、商品の保管や配送以外の荷物に関連した追加作業をフルフィルメントセンターにリクエストすることができます。リクエストを送信するには、管理画面のShopify フルフィルメントネットワーク (SFN) アプリから特別なプロジェクトを作成してください。

納品および注文を処理するために必要な通常の作業以外については、特別なプロジェクトをリクエストすることができます。

  • 商品の組み立て
  • 商品のカスタマイズ
  • 事前組み合わせ済みキット商品
  • 品質管理

特別なプロジェクトのリクエストは、マーチャント体験コーディネーターに送信されます。コーディネーターは、特定の要件に基づいてリクエストを承認または拒否します。

特別なプロジェクトの要件

特別なプロジェクトをスケジューリングして費用を見積るために、SFNは、リクエストされている作業の詳細を知る必要があります。正確性を期すために、プロセスの写真と動画を含めてください。ラベリングを除く各特別プロジェクトの最小時間単位は1時間です。これは、1時間に満たないプロジェクトを提出した場合でも、1時間分の作業について請求されることを意味します。

各々の特別なプロジェクトのリクエストには、次のものが含まれている必要があります。

  • 関連するすべてのSKU
  • SKUではないすべての必要な用品
  • 詳細な組み立て指示 (必要に応じて写真と動画)
  • 必要な数量
  • プロジェクトの期日
  • 該当する場合は、関連するプロジェクトまたは納品
  • 該当する場合は、作成される新しいSKU
  • 該当する場合は、希望するフルフィルメントセンター

特別なプロジェクトのプロセス

まず、管理画面のSFNアプリ内で、特別なプロジェクトをリクエストします。マーチャント体験コーディネーターが、48時間以内にリクエストを確認します。

リクエストが承認された場合、SFNアプリの [特別なプロジェクト] > [必須のアクション] に表示されます。リクエストに関する時間と費用の見積りを確認できます。承諾すると、プロジェクトはフルフィルメントセンターに送信されます。

リクエストが拒否された場合は、SFNアプリの [特別なプロジェクト] > [拒否] に表示されます。次の理由が考えられます。

  • 在庫不足
  • 倉庫の収容力やスキルを超えると見なされるリクエスト
  • 必要なツールや機材が利用不可

特別なプロジェクトをリクエストする

プロジェクトをリクエストする際には、プロジェクトに関する非常に詳しい指示を記入するようにしてください。

手順:

  1. 管理画面から、[アプリ] > [Shopify フルフィルメントネットワーク] > [特別なプロジェクト] に移動します。
  2. [プロジェクトをリクエストする] をクリックします。
  3. プロジェクトの種類を選択し、[プロジェクトの種類を確認する] をクリックします。
  4. プロジェクトの名前を入力します。 - 組み合わせプロジェクトを選択した場合、[指示] フィールドに、組み合わせが必要な商品のSKUを入力してください。

  5. 指示には、特別なプロジェクトの詳細な指示を入力します。必要な情報すべてが含まれていることを確認してください。

  6. オプション: 写真や動画などの添付物を特別なプロジェクトに追加します。

  7. [プロジェクトをリクエストする] をクリックします。

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