住所の形式を確認する

Shopify Shippingでラベルを購入する場合、配送業者によって配送先住所の形式が異なります。

住所の認識

配送ラベルの配送先住所を入力すると、配送業者のデータベースで住所が確認されます。データベースと住所が一致する場合、配送業者が住所を認識できることが保証されます。一致しない場合、住所を認識できるという保証はありません。認識できない場合、配送の失敗や遅延につながる場合があります。

認識された住所

住所が有効な形式で、配送業者のデータベースと一致する場合、認識できることが保証されます。これにより、配送業者はラベルを受け付けることができるため、ラベルを読み取れないことが原因の遅延は発生しません。

黄色いバナーのエラー

黄色いバナーに配送先住所のエラーメッセージが表示される場合、住所は有効な形式ですが配送業者のデータベースと一致していません。これは通常、住所の入力方法に誤りがあることを意味します。配送業者の配送先住所チェッカーを使用して、配送業者が使用している住所を検索できます。

認識されない住所を使用しても、配達には影響がない場合もあります。住所が確実に正しい場合、認識されない住所をラベルに使用できます。

配送先住所に関するサポートが必要な場合、Shopify サポートに問い合わせてください。

赤いバナーのエラー

赤いバナーに配送先住所のエラーメッセージが表示される場合、住所が適切な形式ではないため、そのラベルを購入できません。配送業者の配送先住所チェッカーを使用して、配送業者が使用している形式を検索できます。

配送先住所に関するサポートが必要な場合、Shopify サポートに問い合わせてください。

配送先住所チェッカー

以下のツールを使用して、住所を確認できます。

配送業者ごとの住所チェッカーへのリンク
配送業者 ツール
USPS USPSの住所チェッカー
UPS UPSの住所チェッカー
Canada Post Canada Postの住所チェッカー
DHL DHL住所チェッカー
Sendle Sendle地区参照ガイド

アメリカ軍の配送先住所

アメリカの軍用郵送先住所には固有のフォーマットが使用されているため、特定の方式で入力する必要があります。住所を間違って入力すると、所定の受取人のところに注文が届かない場合があります。アメリカ軍の住所には以下の3種類があります。

  • 陸軍/空軍郵便局 (APO)
  • 海軍郵便局 (FPO)
  • 外交郵便局 (DPO)

アメリカ軍の配送先住所への注文を受けた場合、注文を配送する前に、住所が正しく入力されていることを確認してください。お客様が配送先住所を正しく入力していない場合、以下のガイドラインに沿ってお客様の住所を編集してください。

  • 受取人の名前は名前フィールドに入力する必要がありますが、ランクは任意です。
  • APO住所のPSC (郵便局) 番号とBOX (私書箱) 番号、またはFPO住所とDPO住所のUNIT (部屋番号)、BOX番号は、両方とも住所フィールドに入力してください。
  • 都市名フィールドには、APO、FPO、またはDPOのみを入力してください。都市名は入力しないでください。
  • 国/地域フィールドでは、[アメリカ合衆国] を選択してください。
  • フィールドでは、[アメリカ軍][欧州戦力][太平洋方面駐在軍] のいずれかを選択してください。これらの所在地は、アメリカ軍 (AA)、欧州戦力 (AE)、太平洋方面駐在軍 (AP) のように略語形式でお客様が入力している場合もあります。

住所情報について不明な点がある場合は、注文を行ったお客様に連絡して解決してください。

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