メールの件名を自動的に生成する
この機能により、人工知能 (AI) を使用してキャンペーンタイプや商品に関するキーワードなど、入力した詳細情報を取り込み、Shopifyメールの件名の候補を生成します。メールコンテンツの下書きをすでに作成している場合は、メールコンテンツのサマリーに基づいてキーワードが自動で生成されます。
対応言語
件名の自動生成機能に対応しているのは、現時点で英語のみです。
英語の候補に使用される言語は、アメリカ英語がデフォルトです。AIが使用する言語データは、主に北アメリカをソースとしているため、生成されるコンテンツにはその地域固有の語彙や表現が含まれる場合があります。コンテンツ候補内のどの部分も、お客様に適した表現に変更できます。
説明文の候補の質を高めるためのヒント
生成された件名候補を評価する際は、「効果的なメールコンテンツとは」を参考にしてください。件名は3～5語とし、読者がモバイルデバイスでメールチェックする場合でも、件名全体を確認できるようにします。メールコンテンツを自動的に生成する場合は、送信するキャンペーン情報特有のキーワードを含め、あなたのビジネスに合ったトーンを慎重に選ぶと、効果性を高めることができます。たとえば、次のようなキーワードを考慮できます。
- 10%ディスカウント、シトラスソープ
- ニューヨークの購読者、ベストセラー、商品の補充
キーワードのプロンプトはシンプルまたは複雑になる場合があり、プロンプトを文章の形にすることや、キーワードのみとすることができます。また、絵文字を含めることもできます。
キャンペーンに関するキーワードを追加する
生成される候補の質を高めるうえで最も効果的な方法は、キャンペーンについて詳細な情報をAIに提供することです。たとえば、キャンペーンの目標と扱っている商品に関する情報を提供できます。
生成内容の質を高めるには、以下のタイプの情報を追加することを検討してください。
キャンペーンタイプ。キャンペーン特有の情報を追加すると、生成内容の質が高まります。たとえば、商品の補充、春のセール、誕生日ディスカウントなどを入力できます。
商品のキーワード。特定の商品について記述する場合は、商品の名前とタイプを追加してみます。商品名があいまいな場合は、ホットソースや固形石鹸など、商品またはカテゴリーについて説明するキーワードを入力します。他の商品とは異なる特徴や、商品を購入してもよいと思える理由を強調する内容を追加します。たとえば、モナコでは説明不足です。ただし、新着、モナコ、10%ディスカウント、軽量べっ甲サングラスなど、さまざまなキーワードを使用することで、どんな内容を生成するかShopify Magicに指示を与えることができます。
ブランドに関する重要なキーワードや用語。生成内容には、入力した情報に対してさまざまな表現が含まれますが、多くの場合、ブランド名や特徴を説明する固有の単語など、特別な単語やフレーズは保持されます。ブランドタグラインのプロンプトにブランド名を含めると、通常は生成内容に反映されます。たとえば、ミントのリップバームのキーワードを「mint-astic」と記述すると、通常は生成される候補にその言葉が含まれます。
メールに関する他の詳細情報。生成するコンテンツのタイプに関連する詳細情報を入力する必要があります。たとえば、セールに関するメッセージを作成する場合は、セール対象になっている商品の販売量とタイプを含める必要があります。Shopify Magicでは、メールに追加した詳細情報を用い、使用できるキーワードの候補となるアイデアを自動で提示します。
生成コンテンツのトーンを選択する
ストアコンテンツの「トーン」とは、ブランドの個性を表現する方法を指し、お客様がコンテンツを読んだ時の感じ方に影響します。伝えたい情報、シチュエーション、お客様の期待に合ったトーンを選択します。ブランド全体のコンテンツに対する全体的なアプローチに合っているトーンを選択する必要があります。メールの件名を生成する際は、事前定義されているトーンから選択するか、カスタムトーンを指定して、ブランドに合ったコンテンツ候補を生成できます。どのトーンを使用したらよいか分からない場合は、トーンの設定を変えて異なるバージョンのテキストを生成し、商品と対象とするお客様に合った内容を検討します。デフォルトでは、メールの件名のトーンは [説得力] に設定されています。トーンオプションを選択すると、選択したトーンに合わせて、提示されるコンテンツ候補の特徴が変化します。これには、コンテンツ候補での語彙の種類、文の構造、句読点などの変化が含まれます。事前定義されたどのトーンオプションを選択しても、メールでエンゲージメントを高めるための肯定的な件名が生成されます。
以下の事前定義トーンを選択できます。
- 専門的：このトーンは、商品や業界のエキスパートの視点で書かれます。科学的かつ客観的な言葉遣いや事実関係の記載により、プロフェッショナルな雰囲気を作り出します。
- 協調的：このトーンは、お客様に共感し、サポートしたいと思う立場の視点で書かれます。フレンドリーで親しみやすく、率直な言葉遣いにより、協力的な雰囲気を作り出します。
- 説得力：このトーンは、商品の価値を確信し、情熱を持っている人の視点で書かれます。感覚に訴え、お客様の強い感情を呼び起こす言葉遣いにより、説得力があり、感動的な響きを与えます。
- 大胆：このトーンは、お客様に大胆になって冒険してみるように呼び掛ける人の視点で書かれます。行動を促す強い言葉遣いにより、やる気を起こさせ、インスピレーションを与えます。
- 遊び心：このトーンは、自分自身や人生について真面目になりすぎない人の視点から書かれます。ユーモアやスラングを含む、遊び心のある一風変わった言葉遣いが使用されます。
- 上質感：このトーンは、高品質の商品を販売する高級ブランドのスタイルで書かれます。優れた品質やセンスを求める購入者に訴える言葉遣いにより、洗練された上質な雰囲気を作り出します。
説明文に使用するカスタムトーンは、ドロップダウンメニューの [カスタム] から選択して「皮肉やウィットに富んだ」などを指定することもできます。このカスタムトーンは、カスタムのトーンラベルを「自信に満ちた」など別のラベルに変更しない限り、説明を作成した商品ごとにオプションとして利用できます。
新しい件名を作成する必要がある場合は、自動生成された件名をその下書きとして利用することができます。生成されるコンテンツのトーンは、デフォルトで [説得力] に設定されていますが、新しいコンテンツを生成する前に変更できます。
メールの件名の下書きを作成する
- 管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
- [アプリと販売チャネル] ページで、[メール] をクリックしてから [アプリを開く] をクリックします。
- [キャンペーンを作成する] をクリックしてからテンプレートを選択します。
- 件名のツールバーで、[テキストを生成する] アイコンをクリックします。
- 送信するメールのタイプに関する情報を入力し、キーワードを追加します。追加する詳細情報の量を増やすと、より関連性の高いコンテンツ候補が生成されます。
- オプション：この件名に新しいトーンを選択します。事前定義されたトーンの1つを選択するか、カスタムトーンを追加できます。
- [テキストを生成] をクリックし、コンテンツ候補の3種類のバージョンを生成します。
-
以下のいずれかの操作を行います。
- [再試行] をクリックして3種類の異なる内容を生成します。
- 別のトーンを選択するか、プロンプトに変更を加えてから [再試行] をクリックします。
使用したい候補がある場合は、そのテキストの候補をクリックします。
件名の候補を生成して選択した後、メールメッセージのカスタマイズを完了するか、[テキストを生成する] アイコンをクリックして以前の候補を表示し、新しい候補を生成することができます。