コネクターで複数のアプリを自動化する
コネクターを使用すると、Shopifyのアプリまたはコネクターを作成したインストール済みのアプリによって構築されたトリガーまたはアクションで、ワークフローを開始および終了できます。
自動ワークフローを開始および終了できるように、お気に入りのアプリで作成されたトリガーとアクションを設定できます。トリガーを使用すると、アプリはFlowにデータを送信します。アクションを使用すると、Flowはアプリに情報を送信します。
Flowと連携するアプリ
以下のいずれかのアプリをインストールした場合、カスタムトリガーとアクションがFlowで自動的に使用できるようになります。これらのアプリの中には、有料サブスクリプションが必要なものがあります。
次のワークフローの例のいずれかをダウンロード、インポート、カスタマイズできます。ワークフローでコネクターを使用する方法について詳しく学びます。
Algolia
Algoliaで、ストアの規模に応じたコンバージョンを増加する、商品検索と商品を見つけ出す体験を構築できます。
トリガー
- 上位検索 - 毎日起動し、ストアでの上位検索と最も人気のある結果を抽出します。
- 結果が見つからない上位検索 - 毎日起動し、結果が見つからなかったストアでの検索を抽出します。
- インデックスの一時停止 - Algoliaで検索インデックスが一時停止になっている場合に起動します。
ストアの例
Asana
ストアに関連するチームのタスクと情報をAsanaで分類します。
アクション
- Asanaタスクを作成する - Asanaプロジェクトに新しいタスクを作成します。
ストアの例
Back in Stock
商品がある場合はBack in Stockでお客様に通知します。
トリガー
- 商品バリエーションの需要が変更された - 商品バリエーションの需要が増えるとワークフローが開始します。
ストアの例
Bronto
Brontoでデータ主導型メールマーケティングキャンペーンを作成します。Shopify PlusのBrontoの使用方法の詳細をご覧ください。
アクション
- お客様をBrontoリストに追加する - 特定のリストにお客様を追加します。Brontoのリストはさらに分類することができるほか、お客様を追加するとメールの順序がトリガーされます。このアクションの詳細はBrontoのドキュメントを参照してください。
ストアの例
- Brontoでお客様の誕生日にディスカウントをメールします
- リスクのある顧客をLoyaltyLionからBrontoリストに追加します
- 予約注文マネージャーで予約注文を送信した顧客をBrontoリストに追加します
- BrontoリストにStamped Reviewsでポジティブなレビューを書いたお客様を追加します
Bulk Discounts
Bulk Discountsでクーポンコードを作成します。
トリガー
- クーポンコードが作成された - Bulk Discountsで100個のクーポンコードが作成されたときに開始されます。500個のクーポンコードを作成すると、このトリガーが5回実行されます。
ストアの例
コールバック
Callbackを使うと、コールスケジューリング機能をストアに追加できます。
トリガー
- コールバック要求 - 新しいコールバックが要求されたときに開始します。
ストアの例
Covet.pics
お客様にはCovet.picsで写真をアップロードするよう招待します。
トリガー
- 写真のリクエスト - Covet.picsがお客様に写真をリクエストすると開始します。
ストアの例
Conjured Referrals
Conjured Referralsを使用したカスタマイズ可能な紹介プログラムで売上を伸ばします。ドキュメントで、Conjured Referralのコネクターの使用方法を詳しく知る。
トリガー
支持者登録 - 支持者が紹介プログラムで名前とメールアドレスを入力すると開始します。
友人登録 - 友人が名前とメールアドレスを入力して、紹介プログラムでクーポンコードにクーポンを使うと開始します。
支持者共有 - 支持者が紹介用リンクを共有すると開始します。
成功紹介 - 友人が引き換えたディスカウントを用いて注文した後、注文のキャンセルや払い戻しが行われず、Advocate Rewardメールが送信されると開始します。
ストアの例
Customer Tagger
Customer Taggerがお客様にタグを適用した後は、自動化機能を活用しクリエイティブなワークフローを駆使しましょう。Customer Tagger Flowコネクターの設定方法について詳しくはこちらをご覧ください。具体的な活用事例については、こちらをご覧ください。
トリガー
- 注文が処理されました - Customer Taggerアプリが注文を処理したときに開始します。
ストアの例
- 「シリアルリターナー」タグのお客様が注文を行う場合、確認のためにフルフィルメントを通知して注文にタグ付けします。
- お客様に複数のオープンの注文がある場合、フルフィルメントを通知します
- 購入後にVIPのお客様に追加ロイヤリティポイントを進呈します
dotdigital Engagement Cloud
dotdigital Engagement Cloudで、データ主導型マーケティングキャンペーンを作成できます。詳細情報については、Shopify Plusのdotdigitalをご覧ください。
アクション
マーケティングプログラムに追加する ‐ お客様をdotdigitalの既存オムニチャネル マーケティングプログラムに追加できます (メール、SMS、プッシュ通知、Facebook Messenger、その他)。
連絡先を作成もしくは更新する - 連絡先の作成や、既存の連絡先の更新ができます。
ストアの例
- 大規模な返金の後、お客様をマーケティングプログラムに追加する
- 2回目の注文の後、ご希望のチャネル (SMS、メール、またはFacebook Messenger) を使ってクーポンコードを送信する
- お客様の誕生日の7日前にプッシュ通知を送信する
- レビューで星1つとしたお客様をマーケティングプログラムに追加する
- 予約注文を送信したお客様をウェルカムリストに追加する
- お客様をメールマーケティングプログラムに再登録する
- 卸売のお客様をメールリストに追加する
CleverificのEdit Order
Edit Order by Cleverificで注文を編集し、変更のために決済リクエストを送信します。
アクション
- アイテムを編集し追加する - 1つ以上のアイテムをEdit Orderの注文に追加します。アプリは元の注文をキャンセルし、それを置き換える注文を複製します。追加のアイテムは複製された注文に追加されます。メモ: このアクションを使用するには、Edit Orderでアイテムテンプレートを作成する必要があります。詳しい手順はEdit Orderで入手できます。
ストアの例
Emarsys
Emarsysが持つカスタマーエンゲージメントプラットフォームは、業界固有のユースケースが組み込まれているため、完全にパーソナライズされたオムニチャネル体験を提供できます。Shopify PlusでのEmarsysのご利用について詳しくは、こちらをご覧ください。
トリガー
購入後のポジティブなフィードバック - ポジティブな商品レビューが投稿されると、Emarsysでイベントがトリガーされます。
購入後のネガティブなフィードバック - ネガティブな商品レビューが投稿されると、Emarsysでイベントがトリガーされます。
ウィッシュリストの商品の値引き - Emarsysで、お客様のウィッシュリストにある商品がセールの対象になったことを通知するイベントがトリガーされます。
ウィッシュリストの商品の在庫回復 - Emarsysで、お客様のウィッシュリストにある商品の在庫が回復したことを通知するイベントがトリガーされます。
ウィッシュリストのリマインダー - Emarsysで、お客様のウィッシュリストに商品があることを通知するイベントがトリガーされます。
友達の紹介 (ロイヤリティ) - クーポンを使って友達が注文をするとEmarsysでイベントがトリガーされ、特典としてEmarsysロイヤリティのインセンティブが付与されます。
連絡先データの設定 - Emarsysの連絡先データベースで、指定された値にお客様フィールドを設定します。
外部イベントのトリガー (一般) - Emarsysで、外部イベントがトリガーされます。
ストアの例
- Emarsysを使って、お客様にGrowaveにあるお気に入りのアイテムの在庫が回復したことを通知する
- Emarsysを使って、お客様にGrowaveのウィッシュリストにあるアイテムがセール中であることを通知する
- Emarsysを使って、お客様にWishlist Plusのウィッシュリストにアイテムが残っていることを通知する
- Conjured Referralsで友達の紹介が成立すると、Emarsysでロイヤリティポイントが付与される
- Yoptoの商品レビューが送信されると、Emarsysで推奨者と非推奨者が特定される
Enquireの購入後アンケート
あなたの顧客についてもっと詳しく知り、Enquireの購入後アンケートでマーケティング活動を理解しましょう。このコネクターに関する詳細情報については、Enquireのウェブサイトをご覧ください。
トリガー
- 新規アンケート回答 - 顧客が購入後アンケートに回答したときに開始します。
ストアの例
Googleスプレッドシート
Googleスプレッドシートでスプレッドシートを作成し、他のユーザーと編集します。FlowにはGoogleスプレッドシートコネクターが含まれています。
アクション
-
スプレッドシートに行を追加する - Googleシートの最後に行を追加します。行全体で値を複数の列に分割するには、コンマを使用します。追加する値にカンマが含まれている場合は、Liquidフィルターを使用して削除または置換する必要があります。例えば、カンマを削除するには、
{{ product.title | remove: ',' }}
のコードを使用します。ダッシュ (-) などの別の文字でカンマを置換するには、{{ product.title | replace: ',', '-' }}
のコードを使用します。
ストアの例
- Googleスプレッドシート上でストアアカウントを作成していないお客様を追跡します
- 新しい卸売アプリをGoogleスプレッドシートに追加します
- GoogleスプレッドシートのStamped Reviewsでネガティブな商品レビューを追跡します
Gorgias
カスタマーサポートを管理し、Gorgiasでライブチャットオールインワンを行ないます。
アクション
- [チケットを作成する] - Gorgias内の単一の内部メモを含むチケットを作成します。
ストアの例
Growave
Growaveを使用してオーディエンスにリーチし、エンゲージし、簡単にコンバージョンを増やします。Growaveのヘルプセンターでこのコネクターを使用する方法について詳しくはこちらをご覧ください。
トリガー
- お客様のお気に入りのアイテムが入荷しました - ウィッシュリストの商品が入荷すると開始します
- お客様のお気に入りのアイテムは入荷待ちです - お客様がメールアドレスを入力してウィッシュリストを保存すると開始します
- お客様の優先商品が利用可能です - ウィッシュリストの商品バリエーションが入荷すると開始します
- お客様のウィッシュリストのアイテムはまもなく完売です - ウィッシュリストの商品の在庫が少なくなっているときに開始します
- お客様のウィッシュリストのアイテムがセール中です - ウィッシュリストの商品のセール中に開始します
- 最近購入したアイテムのレビューをリクエストします - アイテムを購入した後、レビューをリクエストするようGrowaveを設定したときに開始します
- 誰かがレビューを残しました - レビューが送信されたときに開始します
- 誰かが質問をしました - 商品に関する質問がなされたときに開始します
ストアの例
In Stock Alerts
In Stock Alertsで商品が在庫切れになったときにお客様に通知します。
トリガー
- In Stock Alertsで商品再入荷に登録する - お客様が商品再入荷のためのアラートに登録すると開始します。
ストアの例
Klaviyo
Klaviyoで柔軟なソーシャルマーケティングキャンペーンとメールマーケティングキャンペーンを作成できます。
アクション
- イベントを追跡する - ワークフローのデータをKlaviyoにイベントとして送信します。このアクションの使用方法の詳細な手順はKlaviyoから入手できます。
ストアの例
- お客様がLoyaltyLionのロイヤリティ階層に上がったときにKlaviyoでイベントを追跡する
- お客様が素早くコンバージョンした場合、Klaviyoのイベントを追跡します
- LoyaltyLionでお客様の誕生日の際にKlaviyoでメールをトリガーします
- 写真のリクエストがCovet.picsで送信されたときにKlaviyoでイベントを追跡します
- お客様がLoyaltyLionでリスクにさらされたときにKlaviyoでイベントを追跡します
Klevu Search
Klevu Searchで自己学習検索と検出体験を構築します。
トリガー
- 上位検索 - 検索-ストアで行われた上位検索と、検索結果の得られない上位検索を取得します。
アクション
- 検索で商品を昇格または降格する - 在庫数量に基づいてブースティングスコアを設定して、Klevuの検索結果で商品を昇格または降格します。
ストアの例
Launchpad
Launchpadを使用して、販売、商品のドロップシッピング、在庫補充などのイベントをスケジュール設定、調整、実行します。詳細については、こちらをご確認ください。
トリガー
イベント開始 - Launchpadイベント開始時に開始する
イベント終了 - Launchpadイベント終了時に開始する
ストアの例
Littledata
Littledataを使用して、Shopifyストア、有料広告、サブスクリプションソリューションをGoogleアナリティクスに同期します。
アクション
- Googleアナリティクスのお客様イベント - お客様の行動に基づいて、Googleアナリティクスにカスタムイベントを送信します
- Googleアナリティクスの注文イベント - カスタムイベントをGoogleアナリティクスに送信し、注文したお客様にリンクします
ストアの例
Looxの写真レビュー
Looxでは、写真レビューを集めて、美しいギャラリーに表示することができます。
アクション
- 新しいレビュー: 新しいレビューを受け取ったときに表示されます。
ストアの例
- お客様がLooxレビューを送信したときに、ロイヤリティポイントを進呈する
- ネガティブなLooxレビューを受け取ったときに、Gorgiasでチケットを作成する
- ネガティブなLooxレビューを受け取ったときに通知を受ける
- ネガティブなLooxレビューをGoogleスプレッドシートで追跡する
LoyaltyLion
LoyaltyLionを使用してロイヤリティと紹介プログラムを管理します。トリガーとアクションを使用する方法についての説明は、LoyaltyLionのサイトを訪問してください。
トリガー
- お客様の階層が下がった - お客様のロイヤリティ階層が減少したときに開始されます。
- お客様の階層が上がった - お客様のロイヤルティ階層が増加したときに開始されます。
- お客様の誕生日は7日後です - お客様の誕生日の7日前に開始します。
- お客様の誕生日は今日です - お客様の誕生日に開始します。
- お客様は報酬のための十分なポイントを持っています - お客様がロイヤリティ階層でクーポンを使うのに十分なポイントを持っている場合に開始します。
- お客様が「リスク」セグメントに移動しました - お客様が「リスク」ロイヤルティセグメントに入ると開始されます。
- お客様が「ロイヤル」セグメントに移動しました: お客様がロイヤリティセグメント「ロイヤル」に入ると表示されます。
- お客様が「ウィニングバック」セグメントに移動しました: お客様がロイヤリティセグメント「ウィニングバック」に入ると表示されます。
アクション
- ポイントを追加する - LoyaltyLionでポイントをお客様に追加します。
- 階層を変更する - LoyaltyLionでお客様のロイヤルティ階層を変更します。
ストアの例
- お客様がWishlist Plusのウィッシュリストに商品を追加すると、LoyaltyLionのロイヤリティ層を変更します。
- お客様がStamped Reviewsでレビューを送信したときにLoyaltyLionのポイントを与えます
- Brontoでお客様の誕生日にディスカウントをメールします
- お客様がLoyaltyLionのロイヤリティ階層に上がったときにKlaviyoでイベントを追跡する
- お客様がLoyaltyLionで報酬を得るのに十分なポイントを持っている場合、Klaviyoでイベントを追跡します
- お客様がWishlist Plusリストに商品を追加する際にロイヤリティポイントを与えます
Mesa
MesaからのEコマースのオートメーションの力で、オンラインストアを成長させましょう。
トリガー
- Mesa Output - MesaがFlowにデータを送信するときにオートメーションのリクエストを開始する
アクション
- Send to Mesa - データをMesaに送信してオートメーションを開始する
Nosto
Nostoで、お客様の行動に基づく、一貫性のあるパーソナライズされた購買体験を作成できます。このコネクターに関する詳細情報については、Nostoのヘルプセンターをご覧ください。
アクション
- お客様をNostoセグメントに追加する - お客様をNostoセグメントに追加し、お客様がオンラインストアを閲覧するときにパーソナライズされた体験を実現します。
ストアの例
- VIPのお客様向けに店舗体験をパーソナライズする
- レビューを残したお客様向けに店舗体験をパーソナライズする
- ロイヤリティプログラムの階層に基づきストアをパーソナライズする
- 返品のあったお客様向けに店舗体験をパーソナライズする
Omnisend
単一のプラットフォームOmnisendでメール、SMS、プッシュ、その他のチャネルを使用して、ライフサイクル全体でカゴ落ちを回収し、失った顧客を取り戻り、その顧客を引き込めます。
このコネクターに関する詳細情報については、Omnisendのドキュメントをご覧ください。
アクション
顧客情報を作成または更新する: お客様のOmnisendアカウントで新しい顧客データを作成したり、既存の顧客データを更新したりすることができます。
イベントを追跡する: Omnisendアカウントにイベントをプッシュして、ワークフローをトリガーできます。
ストアの例
- 受取の準備が完了したときに、Omnisendで顧客に通知する
- 希望するアイテムの在庫が補充されたことをGrowaveが識別するときに、Omnisendで顧客に通知する
- ウィッシュリストのアイテムが間もなく売り切れになることをGrowaveが識別するときに、Omnisendで顧客に通知する
- 顧客がLoyaltyLionの「ウィニングバック」セグメントに移動された時点で、Omnisendの顧客を更新する
- 顧客がStampedで質問するときに、Omnisendでイベントを追跡する
- ポジティブなレビューをStampedで投稿するお客様をOmnisendに追加する
Order Merger
注文統合により、複数の注文を1つの注文に統合できます。
トリガー
- 注文統合 - Order Mergerにより注文が統合されたときに開始します。
ストアの例
Order Tagger
Order Taggerが注文にタグを適用した後は、自動化機能を活用しクリエイティブなワークフローを駆使しましょう。Order Tagger Flowコネクターの設定方法について詳しくはこちらをご覧ください。具体的な活用事例については、こちらをご覧ください。
トリガー
- 注文が処理されました - Order Taggerアプリが注文を処理したときに開始します。
ストアの例
Persosa
Persosaでリアルタイムデータを活用し、お客様体験全体をパーソナライズできます。
トリガー
- 新しいセッション - 訪問者が新しいセッションを開始すると開始します。
- 属性セット - 身元属性が設定された時に開始します。
- 検索セット - 身元検索が設定された時に開始します。
アクション
- 属性設定 - 身元属性を設定します。
ストアの例
- リスクが存在するセグメントにお客様が移動した後のストア体験をパーソナライズする
- 予約注文が送信された後のストア体験をパーソナライズする
- お客様が卸売に登録した後のストア体験をパーソナライズする
- 商品がウィッシュリストに追加された時のストア体験をパーソナライズする
- お客様がパーソナライズされたオンサイト体験を閲覧している時にメールを送信する
- VIP販売を訪問したお客様にポイントを追加する
Plobalアプリ
Plobalアプリで、iOS、AndroidおよびGoogle Instantにネイティブな、Shopifyストア用のモバイルアプリを作成しましょう。
アクション
- 個々のプッシュ通知 - モバイルアプリユーザー全員にプッシュ通知を送信する。
- プッシュキャンペーンの送信 - プッシュ通知を個々のモバイルアプリユーザーに送信する。
ストアの例
予約注文マネージャー
予約注文マネージャーで予約注文を受け入れます。
トリガー
- 予約注文が作成された - 予約注文マネージャーで予約注文が作成されたときに開始されます。
ストアの例
PushOwlのウェブプッシュ通知
PushOwlからのプッシュ通知を使用して、一度アクセスした訪問者をロイヤルカスタマーへと変えます。このコネクターに関する詳細情報については、PushOwlのヘルプセンターをご覧ください。
アクション
- プッシュ通知を送信する - ブラウザープッシュ通知を購読者に送信する。
- プッシュキャンペーンを送信する - ブラウザープッシュ通知をすべての購読者に送信しする。
ストアの例
- 注文が出荷されたときにブラウザープッシュ通知を送信する
- 返金が処理されたときにブラウザープッシュ通知を送信する
- 顧客の2回目の注文後にブラウザープッシュ通知を送信する
- 特定の商品リリースに関するブラウザープッシュ通知を送信する
ReConvert
ReConvertは、多数のアップセルおよびクロスセル機能でサンキューページを最適化することで、売上を増加させます。このコネクターを使用する方法について、詳しくはReConvertのドキュメントをご覧ください。
トリガー
お客様が誕生日を送信しました - お客様がサンキューページで誕生日を送信したときに開始します。
お客様が商品コメントを提出しました - お客様がサンキューページで商品コメントを送信したときに開始します。
お客様が質問に回答しました - お客様がサンキューページで購入後アンケートに回答を送信したときに開始します。
お客様が注文を追跡しました - お客様がサンキューページの [追跡] ボタンをクリックすると開始します。
お客様がReConvertを実行しました - お客様がReConvertウィジェットのいずれかを使用して注文を行うときに開始します。
アクション
- お客様の誕生日を更新する - ReConvertでお客様の誕生日を更新します。
ストアの例
- GoogleスプレッドシートですべてのReConvertアップセルの注文を追跡し、Omnisendでサンキューメールを送信する
- お客様がReConvertで商品コメントを送信したときに、Brontoでお客様に返信する
- ReConvertで誕生日を入力するお客様に誕生日タグを追加する
Rise.ai
Rise.aiを使用してギフトカードとストアクレジットによってお客様に報酬を与えます。
アクション
- ギフトカードを発行する - お客様にギフトカードを発行し、メールで送信します。
ストアの例
SaveMySales
SaveMySalesを使用してパーソナライズされたSMS戦略を通してお客様を引き込みます。SaveMySalesコネクターの使用詳細については、ドキュメントを参照してください。
アクション
- テキストメッセージを送信する - SaveMySalesを使用してお客様にSMSメッセージを送信します。
ストアの例
- 注文が配送されたときにテキストメッセージを送信する
- 新しいメールリストのメンバーにテキストメッセージを送信する
- お客様がレビューを送信した後にSMS会話を開始する
- Conjuredから紹介されたお客様とSMS会話を開始する
- Enquireアンケートを提出したお客様とSMS会話を開始する
Scribeless
Scribelessを使用してお客様に手書きメモを送信して、顧客体験を改善し、売上を伸ばしましょう。詳細については、Scribelessコネクターの使用に関しては、ドキュメントを参照してください。
アクション
- 新しい受信者を追加する - 既存のScribelessマーケティングキャンペーンにお客様を追加する
ストアの例
Slack
Slackは、チームのコミュニケーションとコラボレーションを1つのメッセージングプラットフォームにまとめます。
アクション
- Slackメッセージの送信 - Slackチームのユーザーまたはチャネルにメッセージを送信します。
ストアの例
Smile.io
Smile.ioを使用してロイヤルティと紹介プログラムを開発します。
アクション
- Smileにアクティビティを送信する - ワークフローのデータをSmile.ioにアクティビティとして送信します。このアクションの使用方法の詳細な手順はSmile.ioから入手できます。
ストアの例
SMSBump
SMSBumpを使用してSMSメッセージによりお客様に連絡します。
アクション
- SMSBumpでSMSを送信する - SMSBumpを使用してお客様にSMSメッセージを送信します。
ストアの例
TobiでのSMSとFacebook Messenger
Tobi、SMS、およびFacebook Messengerボットでの注文リカバリー。
アクション
- TobiでSMSメッセージを送信する - イベント後に特定の番号にSMSメッセージを送信する。
ストアの例
Stamped.io Reviews
Stamped.io Reviewsでお客様のレビューを管理します。
トリガー
- 新しいレビュー - お客様が新しい商品レビューを送信すると開始されます。
- 新しい質問 - お客様が新しい質問を送信したときに開始します。
- 新しいネットプロモータースコア - お客様がネットプロモータースコア (NPS) の回答を送信したときに開始します。
アクション
- レビューリクエストアンケートを停止する - 予定されたレビューリクエストメールを取り消します。
ストアの例
- Stamped Reviewsで受け取ったネガティブな商品レビューをGoogleスプレッドシートで追跡する
- Stamped Reviewsで受け取ったネガティブな商品レビューをGoogleスプレッドシートで追跡する
- お客様が商品を返品した場合、Stamped Reviewsでレビューリクエストメールを停止します
- Stamped Reviewsでネガティブな商品レビューを受け取ったときに通知を受けます
- Stamped Reviewsでネガティブな商品レビューを受け取ったときにGorgiasでチケットを作成します
Swell Rewards
Swell Rewardsでロイヤルティと紹介プログラムを管理します。
アクション
- 報奨ポイント - Swell Rewardsでポイントをお客様に追加します。
ストアの例
- お客様が2回目の注文をした際にSwell Rewardsでポイントを与えます
- お客様が予約注文マネージャーで予約注文をした際にSwell Rewardsでポイントを与えます
- お客様がWishlist Plusのウィッシュリストに追加した際にSwell Rewardsでポイントを与えます
Tapcart
Tapcartであなたのストアのモバイルアプリを開発します。
アクション
- プッシュ通知を送信する - Tapcartモバイルアプリを使用してお客様にプッシュ通知を送信します。
ストアの例
Tracktor
サポート費用を削減し、お客様がTracktorから購入後も体験し続けるよう管理してください。詳細については、Tracktorのコネクターの使用に関しては、ドキュメントを参照してください。
トリガー
- Tracktorのステータスを変更する - パッケージ追跡または注文状況の変更時にワークフローを開始する
ストアの例
Trello
Trelloでチームのタスクを分類します。FlowにはTrelloコネクターが含まれています。
アクション
- Trelloカードを作成する - Trelloボードにカードを作成します。
ストアの例
卸売チャネル
卸売チャネルで取引量の多い購入者のためのストアフロントを構築する。
トリガー
- お客様登録 - お客様が卸売アカウントに登録すると開始します。このトリガーを使用するには、アカウントの登録を有効にする必要があります。
アクション
- お客様登録を承認する - お客様が求める卸売ストアフロントへのアクセスを承認します。
- お客様登録を拒否する - お客様が求める卸売ストアフロントへのアクセスを拒否します。
ストアの例
- すべての新しい卸売アプリケーションのためにSlackで通知を受けます
- Trelloボードで卸売アプリを追跡します
- 新しい卸売アプリをGoogleスプレッドシートに追加します
- 国別での卸売アプリケーションの承認
Wishlist Plus
Wishlist Plusでお客様のウィッシュリストを管理します。
トリガー
- 商品がウィッシュリストに追加された - お客様がウィッシュリストに商品を追加したときに開始されます。
ストアの例
Yotpo Reviews
Yotpoでは、商品レビュー、サイトレビュー、写真レビューを収集します。
トリガー
- 新しいYotpoレビュー - レビューが作成されたときに開始します。
- Yotopレビューが更新されました - 管理者によってレビューが更新されたときに開始します。
ストアの例
- ネガティブなYotpoレビューを受け取ったときに、Gorgiasでチケットを作成する
- お客様がYotpoレビューを送信したときに、ロイヤリティポイントを進呈する
- ネガティブなYotpoレビューをGoogleスプレッドシートで追跡する
- ネガティブなYotpoレビューを受け取ったときに通知を受ける
- ポジティブなYotpoレビューを書いたお客様をBrontoリストに追加する
コネクターによるワークフローの作成
コネクターを使用すると、Shopifyまたはコネクターを構築したインストール済みのアプリからのトリガーとアクションの組み合わせでワークフローを作成できます。
コネクターを含むワークフローを作成するには、次のとおりにします。
- Shopify Flowをインストールします。
- コネクターを構築したアプリをインストールします。
- アプリを設定します。アプリによっては、アカウントの作成、有料サービスの登録、ストアに関する情報の追加などが含まれます。
- 以下の機能を追加して、Flowを使用してワークフローを作成します。 - Shopifyまたはアプリ上のイベントからワークフローを開始するトリガー。
- ワークフローを実行するかどうかを決定する条件。
- ストアまたはアプリにおいて実行されたタスクでワークフローを終了するアクション。
組織レベルのコネクター
コネクターを使用すると、Shopifyのアプリまたはコネクターを作成したインストール済みのアプリで構築されたトリガーまたはアクションで、ワークフローを開始および終了できます。
利用可能なコネクターを表示するには、組織の管理画面で [Flow] > [コネクター] の順にクリックします。コネクターアプリは、組織内の少なくとも1つのストアにインストールされている場合にのみ、コネクターページに表示されます。ワークフローを特定のストアで実行するには、そのストアでコネクターを使用するアプリをインストールする必要があります。
たとえば、組織に4つのストアがあって、ロイヤリティに関連するアプリのコネクターを含むワークフローの使用を開始することを希望しているとします。アプリをインストールする前にコネクターページに移動すると、アプリは表示されず、そのコネクターを使用してワークフローを作成することはできません。
あるストアにロイヤリティアプリをインストールする場合、そのストアのフロー内でコネクターを使用することができます。ただし、その他のストアにアプリをインストールするまで、ワークフローは組織内の他のストアでは実行できません。
各種制限および既知の問題
- コネクターアプリを使用しているワークフローをストアで実行する場合、コネクターアプリをそのストアでインストールする必要があります。
- Asana、Googleスプレッドシート、Slack、Trelloのコネクターの認証設定を変更する必要がある場合、ストアにFlowアプリのコピーがインストールされていることが必要です。このようなコネクターの設定を変更するには、ストアにログインしてFlowアプリを使用する必要があります。
- ストアからFlowアプリをアンインストールすると、そのストアのワークフローが無効になります。ワークフローは組織の管理画面に残っているため、Plusの組織の管理画面にログインして、ワークフローを再度有効にすることができます。