潜在的なお客様とのコミュニケーション

潜在的なお客様とうまくコミュニケーションをとることで、ビジネスをうまく販売することができます。潜在的なお客様との最も重要なコミュニケーションは、最初のメッセージを受け取ってからストアを買うオファーを受け入れるまで、Exchangeアプリで直接行われます。

潜在的なお客様からのメッセージに回答する

Exchangeマーケットプレイスでは、実際のメールアドレスを開示することなく、潜在的なお客様に個人的にメッセージを送信することができます。

お客様があなたにメッセージを送信すると、Exchangeアプリの受信箱タブを使用して返信することができます。これにより、潜在的なお客様とのすべての会話を追跡し、新しいオファーを確認することができます。

お客様からのオファーを承諾する

お客様からオファーを受け取ると、お客様からのメッセージと、ビジネス購入の提案額が記載されたメールを、Exchangeから受け取ります。これはあなたとお客様の両方にとってエキサイティングな瞬間であり、あなたはおそらく、取引の確定を開始したくなるでしょう。

オファーを受け入れるには、Exchangeアプリの受信箱タブに移動し、お客様との会話を開きます。次に、[オファーを承諾] をクリックし、プロンプトに従ってEscrow取引を作成します。

秘密保持契約が必要な場合

大企業のセラーは、お客様が検査を開始した時点で、お客様に秘密情報または専有情報をしばしば開示しなければなりません。この時点で、あなたはNDAを取得するプロセスを開始する必要があります。これには、お客様、またはビジネスに関する秘密情報にさらされる可能性のあるその他の当事者が署名します。

以下の情報のいずれかをお客様と共有するときに、より強い安全性を感じたい場合は、お客様にNDAへの署名を求めることをおすすめします。

  • ビジネスモデルに関する個人情報。
  • ビジネス運営に使用するあらゆるツールに関する独自の情報。
  • 顧客に関する情報。

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