アカウント請求 (インド)

このページはApr 19, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/india-billingをご覧ください。

インドでは、統合決済インターフェイス (UPI) または、Visa、Mastercard、RuPayネットワークと提携する共同ブランドのデビッドカードまたはクレジットカードを使用して、インドルピー (INR) 建てでShopifyの請求の支払いを行うことができます。

目次

インドのアカウント請求情報を変更する

インド準備銀行は、定期的なオンライン決済の処理に関する新しいガイドラインを発表しました。これに伴い、PayPalは決済方法としてサポートされなくなりました。

インド準備銀行のガイドラインに準拠するために、Shopify請求書の支払いをインドルピー (INR) で行えるようになりました。

インドルピー (INR) で請求書の支払いを行う

統一決済インターフェイス (UPI) または Visa、Mastercard、RuPayネットワークと提携する共同ブランドのデビッドカードまたはクレジットカードを使用してINRでShopifyの請求の支払いを行うことができます。

カードの決済方法を追加する

インドルピーによる定期的な請求書の支払いを設定するには、クレジットカードもしくは共同ブランドのデビットカードの情報を追加または再入力する前に、ストアの請求先住所がインドにあり、請求通貨がインドルピーに設定されていることを確認してください。利用するカードはサポートされている銀行やカードネットワークが発行したものでなければならず、請求先住所はインドにある必要があります。

定期的なオンライン決済の処理に関するインド準備銀行のガイドラインに準拠するために、Shopify請求書の支払いはRazorpayで処理されます。Razorpayは安全な決済パートナーです。カード情報を追加または再入力するとRazorpayと連携され、Shopifyが毎月自動的にカードに請求するための委任状が作成されます。この委任状を使用してカードに請求する際、銀行はSMSを通して引き落とし前の通知を送信し、Shopifyが24～48時間以内にカードに請求することを通知します。

請求額が15,000インドルピーを超える場合、引き落とし前のSMS通知を通して追加の認証手順を踏む必要があります。

手順:

  1. ストアオーナーとしてShopifyストアにログインします。
  2. 管理画面から [設定] > [請求情報] の順に移動します。

  3. [決済方法] セクションで、以下のいずれかの操作を実行します。

    • 新しいカードを追加する場合は、[クレジットカードを変更] をクリックします。
    • カード情報を再入力する場合は、カード横の [...] ボタンをクリックし、[変更] をクリックします。

  4. カード情報と請求先住所を入力します。

  5. [クレジットカードを変更] をクリックします。これによりRazorpayへのリダイレクトが有効になります。カードがサポートされていないというエラーメッセージが届いた場合、そのカードと発行銀行は定期的なオンライン決済に対応していません。別のカードでもう一度お試しください。

  6. Razorpayを使用して委任状を承認します。

インドルピーによる請求書の支払いのトラブルシューティング

対応しているカードの決済の試行に失敗した場合、カードを発行した銀行に連絡して、そのカードが定期的な支払いが有効になっていることを確認してください。

Unified Payments Interface (UPI) の決済方法を追加する

UPIと紐付けられたID、決済アプリ、PINを利用している場合は、Shopifyからの請求で使用する主な決済方法としてUPIを追加できます。

自動請求決済を設定するには、ストアの請求先住所がインドにあり、請求通貨がインドルピーに設定されているかを確認してください。次に、UPI決済アプリを使用して、毎月、Shopifyが銀行口座から請求額を自動的に引き落とすことを許可する委任状を作成します。

請求が5,000インドルピーを超過している場合、管理画面にログインして、各請求書の決済を承認する必要があります。UPIの取引あたりの上限は100,000INRですが、この制限は銀行によって異なる場合があります。

手順:

  1. 管理画面から [設定] > [請求情報] の順に移動します。
  2. [決済方法] セクションで、[UPIを設定] をクリックします。
  3. [認証用にUPI IDを送信する] ダイアログに、UPI IDを入力します。
  4. [送信] をクリックします。
  5. モバイルデバイス上でUPI決済アプリを使用し、委任状を承認してUPI PINを入力します。
  6. 請求情報設定ページで、UPI設定のステータスを確認します。
    • UPI設定が正常に完了した場合、[UPI] は、[決済方法] セクションに [プライマリ] として保存されます。
    • UPI設定が正常に完了しなかった場合、再試行するように促すアラートか、別のUPI IDを追加するように促すアラートが表示されます。

INRで再発行される未払いの米ドル建ての請求書

インド準備銀行のガイドラインにより、Shopifyの米ドル建ての請求書の支払いが滞っている場合は、未払いの米ドル建ての請求書はインドルピー (INR) 建てで再発行されます。

再発行された請求書の支払期日はずらされ、支払期日は再発行された各請求書の支払期日から90日後になります。同月の未払いの米ドル建ての請求書はグループ化され、1件のインドルピー建ての請求書として再発行されます。未払いの請求書の支払期日が詳細に記載されたスケジュールは、管理画面で確認できます。期日前に未払い請求書の支払いを行うこともできます。

未払い請求書を表示して支払う

  1. ストアオーナーとしてShopifyストアにログインします。
  2. 管理画面から [設定] > [請求情報] の順に移動します。
  3. 請求書セクションで、[すべての請求情報の履歴を表示] をクリックします。
  4. [請求履歴] ページで [開く] をクリックして、未払いの請求書をすべて表示します。
  5. 支払いを行う請求をクリックします。
  6. [請求書を支払う] をクリックします。

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