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Shopifyアカウントにログインする

多くのデバイスを介してShopifyアカウントに安全にアクセスできるだけでなく、ストアを保護するための追加のセキュリティ対策を有効にすることもできます。

目次

Shopifyにログインする際の考慮事項

主なログイン方法

デスクトップ、モバイル、またはShopifyモバイルアプリを通じてShopify管理画面にログインすることができます。

デスクトップまたはモバイルブラウザ

デスクトップまたはモバイルブラウザでストアに直接アクセスするには、ストアの.myshopify.com URLまたはカスタムドメインの末尾に/adminを追加します。たとえば、Google Chromeのアドレスバーにyourstore.myshopify.com/adminまたはexample.com/adminを入力できます。

Shopifyのログインページにメールアドレスとパスワードを入力してログインすることもできます。メールアドレスに複数のストアが関連付けられている場合は、アクセスしたいストアを選択することができます。

Shopifyモバイルアプリ

Shopifyモバイルアプリを通じてShopifyストアにアクセスするには、アプリを開き、資格情報を入力するか、Touch IDやFace IDなどの生体認証ログインオプションを使用してログインします。

2段階認証 (2SA)

アカウントにアクセスする際、パスワードに加えて2つ目の認証ステップを要求する2SAを設定することで、ストアのセキュリティを強化することができます。

Shopify管理画面のセキュリティページで、次の2SAオプションを有効にできます。

  • 認証アプリ：別の認証アプリでコードを入力する必要があります。
  • SMS送信：SMS/テキストメッセージを通じて受信したコードを入力する必要があります。
  • Shopify Mobileプロンプト：Shopifyモバイルアプリからのログイン試行を認証する必要があります。
  • 内蔵認証システム：Face IDやモバイルデバイスのPINなどの生体認証を使用する必要があります。
  • セキュリティキー：ハードウェアベースの認証には物理キーを使用する必要があります。

プライマリとセカンダリの2SA方法を設定できるほか、2SA方法が利用できない場合に最終手段としてリカバリーコードを有効にすることもできます。

2SA設定の詳細な手順については、[2段階認証によるアカウントの保護] を参照してください。

デバイスの管理

アカウントを安全に保つために、最近アカウントにアクセスしたデバイスを確認し、認識できないデバイスからログアウトすることができます。

  1. 管理画面のトップバーに表示されているストア名をクリックします。

  2. [アカウントを管理する] > [セキュリティー] をクリックします。

  3. [デバイス] セクションでは、最近アカウントにログインしたデバイスを確認します。

  4. オプション：デバイスのログイン履歴とページセッション数を確認するには、デバイスの名前をクリックします。

  5. オプション：デバイスをアカウントからログアウトするには、次のいずれかを実行します。

    • デバイス名の右側にある [ログアウト] ボタンをクリックします。
    • デバイスの名前をクリックし、[デバイスからログアウト] をクリックします。
    • 最近ログインしたデバイスが5つ以上ある場合は、[すべてのデバイスからログアウト] > [ログアウト] をクリックします。

トラブルシューティング

アカウントへのログイン中に問題が発生した場合は、次の解決策を試してください。

  • 別のブラウザや別のデバイスを使用するなど、別の方法でログインしてみてください。
  • デバイスのオペレーティングシステム、ブラウザ、またはShopifyモバイルアプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。
  • ブラウザを使用している場合は、キャッシュとCookieを消去し、ブラウザを完全に終了してから、再度ログインしてください。

これらの一般的な迅速な修正で問題が解決しない場合は、詳細なトラブルシューティングドキュメントを参照してください。

ログアウト

自分のもの以外のデバイスからアカウントにアクセスした後は、必ずログアウトしてください。

  • デスクトップまたはモバイルブラウザ：デスクトップまたはモバイルブラウザからログアウトするには、Shopify管理画面でストア名をクリックし、[ログアウト] を選択します。
  • モバイルアプリ：Shopifyモバイルアプリからログアウトするには、プロフィールアイコンをタップして、[ログアウト] をタップします。

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