Shopify請求書のアプリ請求額

Shopifyのサービスまたは外部アプリから届く可能性のあるアプリ関連の請求とクレジットには、以下の4種類があります。

サブスクリプション料金：これらの料金は、月々のサブスクリプション決済など、アプリの定期的な使用に対して発生します。この費用は、通常のShopifyサブスクリプション料金に含まれています。
アプリ使用料: これらの料金は、アプリまたはそのサービスの使用量によって異なります。たとえば、アプリがユーザーの操作数に基づいて課金される場合、それに応じて料金が変更されます。これらの料金は、通常のShopifyサブスクリプション請求書に表示されます。
1回限りのアプリ購入: これらは、あるプラットフォームから別のプラットフォームへの在庫転送データなど、アプリによって提供される特定のサービスや機能に対する支払いであり、通常のShopifyサブスクリプションとは別に請求されます。
アプリケーションのクレジット: 有料アプリを MID サイクルでダウングレードするか、その他の特定の状態を満たす場合、アプリケーションのクレジットを受け取ることができます。これらのクレジットはShopifyサブスクリプションの請求書に表示され、今後のアプリ関連のChargeに使用できます。

アプリのサブスクリプションCharge

アプリのサブスクリプションとアプリの使用料は、Shopifyの30日間のサブスクリプション請求期間の一環として請求されます。ただし、アプリには別途30日間の請求サイクルがあり、Shopifyの請求書に表示される料金に影響します。

Shopifyの請求サイクル

毎月の Shopify サブスクリプションに対して 30 日ごとに請求書が発行されます。決済は今後 30 日間の前払いで行われます。たとえば、請求書が 4 月 5 日に発行され、4 月が 30 日の場合、請求期間は 5 月 4 日に終了します。2 か月目の料金は 5 月 5 日に請求されます。月が 31 日の場合、サイクルはわずかに調整されます。この例では、3 か月目の決済は 6 月 4 日に発生します。

アプリの請求サイクル

サブスクリプション料金が発生するアプリは、独立した30日間の請求サイクルに基づいて課金されます。この請求サイクルは、Shopifyサブスクリプションと同時に請求されます。サブスクリプションには2つの種類があります。

定期料金プラン: 30 日ごとに請求される継続的な固定料金プランです。
使用量料金プラン: これらのプランは変動し、30 日間のアプリの使用量に基づいて請求されます。

定額料金プラン

定期請求でアプリを使用する場合、 Chargeと個別の請求サイクルは 30 日ごとのShopify請求書に含まれます。たとえば、 Shopify決済の期限が 5 月 5 日の場合、請求書には 4 月 20 日から 5 月 20 日までのアプリのサブスクリプションが含まれます。次回6月4日の決済では、5月20日から6月19日までの定期アプリChargeが対象となります。 AlignこれはShopify の 30 日間の請求サイクルに。

Shopifyの管理画面から定期的なアプリの料金とサブスクリプションを表示できます。

定期的なアプリサブスクリプションの管理

請求の支払いをやめる、または、ストアを無効化すると、Shopifyはアカウントとアプリの定期請求を凍結します。支払いを再開するか、30日以内にストアを再オープンすると、Shopifyはアカウントの凍結を解除し、アプリの定期請求額を再開します。

未払いの料金が停止日から 60 日間未払いのままである場合、ShopifyShopify の利用規約に従って、保留金はアカウントを終了する権利を有します。

Pause and Buildプランを使用してストアを一時停止する場合は、ストアを一時停止した後にそれらのアプリに対して請求されないように、定期的な料金が発生する外部サービスアプリをアンインストールすることを検討してください。

定期アプリChargeの請求

アプリの定期的な請求に同意した後は、すぐには請求されません。これらは、次回の30日間のShopify請求書に追加されるか、請求基準額のいずれか早い方のタイミングで追加されます。

使用状況に基づく料金プラン

従量Charge制のアプリの場合、料金は次回請求時に加算されます。たとえば、4 月 26 日にアプリの使用イベントがあった場合、それは 5 月 5 日の請求書に含まれます。さらに、5 月 15 日の使用記録が 6 月 3 日の請求書に表示されます。両方の使用イベントは同じアプリサブスクリプションからのものですが、使用が発生した日付により、別々の請求書で請求されます。

定期請求のアプリをアンインストールする

アプリをアンインストールする場合は、アプリの請求サイクルを必ず考慮してください。定期的なアプリ料金のChargeは、最初にアプリを承認したときに開始され、各請求期間の開始時に再度発生します。つまり、インストール後わずか数日でアプリをアンインストールした場合、請求サイクルのタイミングにより、請求書にChargeが残っている可能性があります。

アプリ使用料金

アプリ使用料金は、各アプリに固有の 30 日間の請求サイクルに関連付けられており、アプリの使用によって発生した費用を反映しています。アプリの 30 日の請求サイクルはShopifyの 30 日のサイクルとは異なる場合があるため、1 つのアプリサイクルからの使用Charge 2 つの異なるShopifyサブスクリプション請求書に分散される場合があります。 Chargeを確認する際には、これらのさまざまな請求サイクルを考慮することが重要です。

アプリ使用料金の利用限度額を引き上げる

使用料金が発生するアプリには、請求期間内のアプリでの請求額が最高限度額を超えないように支出限度額が設定されている場合があります。アプリでの支出が設定した支出限度額に達した場合は、新しい請求サイクルが開始するまで、アプリでそれ以上の請求ができなくなります。これを回避するには、アプリの支出限度額を増やす必要があります。

手順

管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
支出限度額を引き上げたいアプリの横にある...をクリックし、詳細を表示をクリックします。
「請求と使用Chargeセクションで、 「使用Chargeをクリックします。
モーダルの**「新しいアプリの支出限度額」**セクションで、希望する金額を入力します。
選択する「現在のアプリ使用量制限を変更することを承認します。」
**[制限の設定]**をクリックします。

1度限りのアプリ料金

ワンタイムアプリChargeとは、定期的にではなく、一度だけ支払うアプリのことです。これらのCharge 、通常のShopifyサブスクリプション請求書ではなく、別の請求書に表示されます。

アプリ分割払い、アップグレード、ダウングレード

アプリでサブスクリプションのアップグレードやダウングレードを行う場合、新しいアプリの定期請求額に同意するようアプリから求められます。Shopifyでは、アプリごとにアクティブな定期請求を1つだけ許可しているため、これが必須となります。既存の料金はキャンセルされ、新しい料金に置き換えられます。

アプリの新しい定額請求額は、すぐに適用されるか、アプリの現在の請求サイクルが終了した後で適用されます。これはアプリによって異なります。

App Planをアップグレードするとアプリ請求額が発生します

App Planをより高価なバージョンにアップグレードする場合、増加したChargeは、価格の差と請求サイクルの残り日数に基づいて日割り計算されます。

たとえば、5.00米ドルのプランで30日の請求サイクルを開始して、後に15.00のプランで15日の請求サイクルにアップグレードした場合、5.00米ドル + (15.00米ドル - 5.00米ドル) x (15/30) = 10.00米ドルが請求されます

App PlanをダウングレードするChargeアプリ

App Planをより安価なバージョンにダウングレードすると、価格の差額と請求サイクルの残り日数に基づいて、アプリケーションクレジットが自動的に提供されます。こうしたアプリケーションのクレジットは、Shopifyでの今後のアプリケーション購入で使用できます。

Shopifyのプランの変更によるアプリの Charge

アプリCharge次回請求書が発行されるまで保留Chargeとして蓄積されます。これには、プラン変更の結果として新しい請求書が発行される場合も含まれます。Shopifyのプランアップグレードする場合、新しい請求書が発行され、未払いのアプリChargeがすぐに請求されます。

アプリCharge を保留してストアを無効化します

Shopify サブスクリプションをキャンセルしてストアを非アクティブ化すると、未払いのアプリ料金が直ちに請求されます。未払い金額の決済が正常に受領されると、ストアは非アクティブ化されます。未払い料金は、管理画面で**「設定」** > **「請求」**に進み、 **「現在のChargeを表示」**をクリックすると確認できます。

ストアが正常に非アクティブ化されると、Shopify によって請求されるアプリ料金は自動的に停止しますが、一部のアプリでは直接請求されます。追加Chargeが発生しないように、ストアを非アクティブ化する前に、別途料金が発生する可能性のあるアプリを必ずアンインストールしてください。

ストアを一時停止または非アクティブ化する場合の請求に関する考慮事項について詳しく説明します。

凍結されたストアでのアプリのCharge

Shopify請求書には、請求書の発行時に存在するすべてのChargeが含まれます。月次請求書が発行される前にアプリが課金を開始した場合、そのChargeはその月の請求書に含まれます。請求書が 28 日間未払いのままの場合、ストアは凍結状態に移行します。

この 28 日間の間に、アプリChargeや取引手数料などの保留Chargeがさらに蓄積される可能性があります。これらのCharge 、 Shopifyの 30 日間の請求サイクルに合わせて、非決済によりストアが凍結されてから 2 日後に発生する次の請求サイクルまで期限がありません。

ストアが凍結された場合、ストアを再度アクティブ化するまですべての請求試行は停止されます。ストアが凍結された後に再度アクティブ化することにした場合、再アクティブ化の前に 2 つの請求書の支払いを求められることがあります。最初の請求書は、ショップが凍結される原因となった未払いの請求書です。2 番目の請求書は、アプリChargeや取引手数料など、ストアがまだアクティブであった 28 日間に発生したChargeに対するものです。

Shopifyストアの凍結について詳しくはこちら。

アプリの請求のよくある質問

なぜ延滞料金が請求されているように見えるのですか?

アプリをインストールするとすぐにアカウントにアプリ料金が表示されますが、30日後の請求書を受け取るまで料金は発生しません。

同じ30日請求サイクルで2回請求されるのはなぜですか?

Shopifyのサイクルが終了した後、アプリ請求サイクルがリセットされる前にアプリ使用料金が発生した場合、その使用料金は次のShopifyのサブスクリプション請求書に表示されます。

アプリ料金に税金が適用されるのはなぜですか?

Shopifyがアカウントの請求に対して税金を課す必要がある地域に住んでいる場合、これらの請求はShopify請求書に表示されます。これにはアプリ料金が含まれる場合があります。

外部アプリに関するChargeに異議を申し立てるにはどうすればよいですか?

外部アプリに関連するChargeに異議を申し立てる場合は、アプリ開発者にお問い合わせください。アプリのヘルプについて詳しくはこちらをご覧ください。