Shopify請求書の支払いに利用可能な決済方法

Shopify請求書の支払いで利用できる決済方法は、ストアが所在する地域によって異なります。請求の支払いは、設定した主な決済方法を使用して行われます。Shopifyの請求に関する決済方法の管理について詳しくはこちらをご覧ください。

クレジットカードと共同ブランドのデビットカード

Mastercard、Visa、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ、Discoverの有効なクレジットカードを使用して、Shopifyの請求を(1回限りまたは分割で)支払うことができます。定期的な支払いが許可されているクレジットカードであることをご確認ください。プリペイドカードやバーチャルクレジットカードはご利用いただけません。

国際取引に対応した共同ブランドのデビットカードを使用して、定期的な取引を設定することもできます。共同ブランドのデビットカードが対応している機能についてご不明な点がある場合は、カードを発行した金融機関にお問い合わせください。

クレジットカードと共同ブランドのデビットカードの使用に関する留意事項

特定の国や地域でクレジットカードと共同ブランドのデビットカードを使用する際には、以下の留意事項を確認してください。

  • オーストラリア:Shopify請求の支払いに、ダイナースクラブのクレジットカードやDiscoverのクレジットカードを使うことはできません。

  • ブラジル:ブラジルに拠点がある場合は、ブラジル国内版ではなく、インターナショナル版のVisaまたはMastercardを使用する必要があります。カードに「Internacional」と記載されていることを確認してください。

  • フランス:フランスでは、Shopifyサブスクリプションの支払いに、クレジットカードまたは後払いデビットカードを使用します。お持ちのカードのタイプが不明な場合は、銀行にお問い合わせください。

  • インド:インドのマーチャントは、Shopifyの請求の支払いを行うための決済方法としてPayPalを使用することができません。これは、インド準備銀行の定期的なオンライン決済の処理に関するガイドラインに準拠するためです。PayPalを使用している場合は、承認されているクレジットカードまたは共同ブランドのデビットカードに決済方法を変更する必要があります。

  • 日本:JCBもShopifyの請求の支払いに対応しているクレジットカードです。

  • シンガポール:Shopify請求の支払いにダイナースクラブのクレジットカードやDiscoverのクレジットカードを使うことはできません。

Shopify Balance

Shopify Balanceアカウントをお持ちの場合は、残高カードをShopify請求書の決済方法として優先的に使用できます。カードの詳細を入力する必要はありません。

新しいShopify Balanceユーザーの場合、残高アカウントがShopify請求のデフォルトの決済方法として自動的に設定されますが、 決済方法はいつでも変更できます。

残高カードをキャンセルして交換した場合、請求プロファイルは新しいカード詳細で自動的に更新されないため、 Shopify請求書の決済方法として新しいカード詳細を手動で追加する必要があります。

PayPal

PayPalを使用して、Shopifyの請求書(一回限りまたは分割)を支払うことができます。PayPalアカウントに関連付けられたPayPalの残高、銀行口座、デビットカード、またはクレジットカードを決済に使用できます。

ACHデビット

ストアが米国に拠点を置いており、小口決済システム(ACH)デビットを受け入れる米ドル銀行口座を持っているといった資格要件を満たしている場合は、Shopify請求書の主な決済方法としてアカウントを追加して確認することができます。あなたの口座でACHデビットを受け付けることができるかどうかについては、銀行に問い合わせて確認してください。

SEPA口座振替

ストアの拠点がデンマーク、ドイツ、オランダまたはスイスにあり、Plus以外のサブスクリプションプランを利用し、かつ請求通貨としてユーロを使用している場合は、Shopifyの請求を単一ユーロ決済圏(SEPA)口座振替で支払うことができます。クレジットカードやデビットカードは必要ありません。

欧州連合 (EU) マーチャント向け3Dセキュア

Visa、Mastercard ID Check、Amex SafeKeyなどの3Dセキュアツールを使用すると、取引が完了する前に追加の認証手順を要求することで、マーチャントとShopifyのオンライン取引をより安全なものにできます。欧州連合(EU)に所在する場合は、Shopifyアカウントに決済方法としてクレジットカードを追加する際に、3Dセキュアチェックを実行する必要があります。

3Dセキュアは、EU加盟国に所在するマーチャント向けのShopifyの請求書で利用できます。Shopifyは請求書に追加の認証手順が必要かどうかを決定しません。Shopifyの請求書の支払いを行う場合に、銀行が必要に応じて追加の認証手順をリクエストする場合があります。

インド向けUPI請求

United Payment Interface (UPI) を使用すると、インドのマーチャントはShopify請求書を銀行口座から直接インドルピー (INR) で支払うことができます。詳細については、 「インドのアカウント請求」を参照してください。

Shopify請求書の支払い処理の問題を解決する

Shopify請求書の決済が失敗した場合、または決済方法が拒否された場合は、管理画面の**[設定]** > [請求]セクションに移動し、 **[請求書を支払う]**をクリックして、再度請求書の支払いを試みることができます。 必要に応じて、決済方法を変更または更新することもできます。

Shopify請求書の決済が拒否された場合は、次の可能性も確認できます。

  • 決済カードが有効で、有効期限が切れていないことを確認してください。
  • Mastercard、Visa、American Express の有効なクレジットカード、または他の国や地域でサポートされているカードの種類を使用していることを確認してください。
  • デビット カードを使用する場合は、Mastercard、Visa、または American Express との提携ブランドであることを確認してください。
  • 決済カードが定期的な国際取引を米ドルまたはサポートされている現地通貨で処理していることを確認してください。
  • アメリカ以外の場所で米ドルによる請求を行う場合は、国際取引に対応したクレジットカードを使用する必要があります。
  • INRで請求され、Razorpayを使用している場合、ストアと請求先住所はインドに所在しなくてはなりません。
  • 使用している請求先住所が、決済方法に登録した住所と一致していることを確認してください。

それでもサポートが必要な場合は、銀行、カードプロバイダー、またはその他の決済サービスにお問い合わせください。

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