ストアの所有権を移行する

クライアントのストアでの作業が完了したら、パートナーダッシュボードで所有権を移行することができます。

ストアのアカウントアクセスには、オーナーとスタッフの2つのタイプがあります。パートナーとして、あなたは開発ストアのオーナーです。スタッフメンバーとして追加することで、クライアントがストアにアクセスできるようにすることができます。作業が完了したら、パートナーダッシュボードのクライアントに所有権を移行します。クライアントがShopifyのプランの支払いを開始すると、パートナーダッシュボードを介してストアにアクセスできるコラボレーターアカウントが表示されます。

開発ストアの所有権をクライアントに移行する前に、クライアントをスタッフメンバーとして追加し、クライアントがスタッフアカウントの設定を完了していることを確認してください。所有権をクライアントに移行した後は、あなたはコラボレーターとしてストアに残りますが、財務情報にアクセスすることはできません。

また、所有者を移行する前に、特にクライアントがあなたと異なる国に居住する場合は、クライアントの住所をストア設定に追加する必要もあります。場合によっては、間違った住所のストアを移行すると、クライアントへのShopify請求書に追加税が課されることがあります。ストア住所の変更の詳細については、法人名と住所を設定または変更するをご覧ください。

開発ストアを有料プランに切り替えた後もストアのオーナーのままでいることを希望する場合、管理画面でストアのプランを選択します。

所有権を変更する前にShopify Plusプランに切り替えると、ストアオーナーだけでなく組織のオーナーにもなります。管理画面から組織のオーナーを変更することはできません。それで、有料プランに切り替える前に所有権の移行を検討する必要があります。Plusプランに切り替えた後に組織の所有権を移行するには、Shopify Plusサポートにお問い合わせください。

手順:

  1. パートナーダッシュボードにログインし、[ストア管理] をクリックします。

  2. 移行する開発ストアの横にある [所有権を移行する] をクリックします。

  3. ストアの所有権を移行ダイアログボックスで、資格のあるオーナーのリストから新しいオーナーを選択します。クライアントをスタッフメンバーとして追加していない場合は、続行する前に [スタッフアカウントを追加する] をクリックし、クライアントの新しいアカウントを作成します。ストアの所有権を移行する前に、クライアントはスタッフアカウントの設定を完了する必要があります。

  4. 完了したら、[ストアを移行する] をクリックします。この操作により、パートナーダッシュボードにあるストアページの管理タブにストアが表示されるようになります。新しいオーナーには、アカウントを作成してプランを選択するための案内が記載されたメールが届きます。ストアは、クライアントが移行を承諾するまで一時停止されます。クライアントがShopifyのサブスクリプションプランの支払いを開始すると、あなたの定期的なコミッションの受け取りが始まります。

ストアをクライアントに移行した後、マーチャントのハンドオフキットを送信することもできます。クライアントには、以下の情報を必ず伝えてください。

  • URLを含むストアへのアクセス方法 (client-store.myshopify.com/admin)
  • おすすめのShopifyのプラン
  • その他におすすめするもの (ビジネスの構築に役立つアプリのダウンロード、ウェビナーの視聴、その他のリソースなど)

クライアントと連携して、コラボレーションが不要になった時期を判断し、アカウントを削除することができます。

次へ: ストアの構築を完了した後の手順について学びます。