クライアントのストアへのアクセスをリクエストする
コラボレーターアカウントを使用して、自身のパートナーダッシュボードから、またはShopifyアプリを使用してクライアントのストアに直接アクセスすることができます。コラボレーターアカウントにより、あなたはクライアントストアの閲覧を許可するセクションのみにアクセスでき、ストアのスタッフ制限にはカウントされません。コラボレーターのアカウントの使用によりアクセスできるどのストアも、パートナーダッシュボードで [管理中] のストアと表示されます。
制限事項
ストアに直接ログインする代わりに、[パートナーダッシュボード] の [ストア] セクションからストアにログインする必要があります。
はじめる
クライアントのストア用のコラボレーターのアカウントが必要な場合は、パートナーダッシュボードを介してストア所有者にリクエストを送信してください。また、クライアントにこの記事を送信して、コラボレーターのアカウントの仕組みを説明することもできます。
クライアントのストア用のスタッフアカウントをすでに所有している場合、またはスタッフアカウントを有効にするようストアオーナーから招待されている場合は、スタッフアカウントを用いてログインし、ストアで作業を行うことができます。コラボレーターのアクセス権をリクエストしてコラボレーターとしてログインする場合、ストアオーナーに連絡して、あなたのパートナーメールアドレスに関連付けられたスタッフアカウントを削除するように依頼する必要があります。
パートナーアカウントを通してストアへのコラボレーターのアクセス権を取得している場合、あなたをスタッフメンバーとしてストアに追加することはできません。スタッフメンバーとしてログインするには、ストアオーナーに連絡して、パートナー組織のコラボレーターのアクセス権を削除するように依頼する必要があります。
セキュリティを一層強化するため、マーチャントは、4桁のコラボレーターリクエストコードをShopifyストアに設定できます。ストアにコードが設定されている場合、コラボレーターとしてアクセス権をリクエストする際にコードを入力する必要があります。間違ったコードを入力すると、パートナーダッシュボードにエラーが表示され、リクエストはマーチャントに送信されません。
手順:
- パートナーダッシュボードから、[ストア管理] をクリックします。
- [ストアを追加] > [ストアへのアクセス権をリクエスト] の順にクリックします。
- アクセスするShopifyストアのURLを入力してください。
- Shopifyストアにコラボレーターリクエストコードが必要な場合は、コードを入力します。
- 権限セクションで、アクセスしたいストアのセクションを選択するか、[フルアクセス] のチェックボックスをオンにします。アカウントオーナーは、アカウントの作成後にこれらの権限を変更することができます。
- リクエストにストアオーナーへのメッセージを含める場合は、メッセージを追加するセクションにメッセージを入力します。
- [ストアへのアクセス権をリクエスト] をクリックします。
リクエストを送信すると、ストアオーナーはリクエストに関するメールおよびShopify ホームでの通知を受け取ります。
保留になっているアクセス要求をキャンセルする
ストアへのアクセス権をリクエストしたものの、リクエストをキャンセルする必要がある場合、パートナーダッシュボードを通してリクエストをキャンセルすることができます。
手順:
- パートナーダッシュボードから、[ストア管理] をクリックします。
- アクセス要求のキャンセルを希望するストアの横にある [リクエストをキャンセルする] をクリックします。
- [アクセス要求をキャンセルする] をクリックします。
管理中のストアを表示する
パートナーダッシュボードのストアページで、アクセスをリクエストしたストアを表示できます。持つことのできる管理中のストアの数に制限はありませんが、同時に行える保留中のリクエストは最大10個までです。
ストアへのアクセス権が削除された場合は、[リストから削除する] をクリックしてストアリストからストアを削除できます。
ストアに対するアクセス権を削除する
クライアントのストアにおける作業が不要になった場合は、そのストアに対するアクセス権を削除できます。アクセス権を削除すると、コラボレーターアカウントがストアから削除されます。
アクセス権を削除した後に、そのストアでさらに作業する必要がある場合は、クライアントのストアに対するアクセス権を再度リクエストする必要があります。
ストアへのアクセス権が削除された場合、[リストから削除する] をクリックして、ストアリストからストアを削除できるます。
手順:
- パートナーダッシュボードから、[ストア管理] をクリックします。
- アクセス権を削除するストアをリストから見つけます。
- [アクセス権を削除する] をクリックしてから、[ストアを削除する] をクリックします。