해외 판매 FAQ

Shopify의 해외 솔루션에 관련한 몇 가지 일반적인 질문과 대답을 확인할 수 있습니다.

여러 통화 및 언어

  • 여러 통화를 사용해 판매하려면 스토어를 어떻게 활성화해야 합니까?
  • 여러 언어로 판매를 시작하려면 어떻게 해야 합니까?
  • 고객에게 적합한 통화와 언어를 추천하려면 어떻게 해야 합니까?
  • 현재 Plus 플랜을 사용하는데, Advanced 플랜으로 다운그레이드하는 경우 여전히 여러 통화를 사용할 수 있습니까?

여러 통화를 사용해 판매하려면 스토어를 어떻게 활성화해야 합니까?

여러 통화로 제품을 판매하려면 온라인 스토어에서 Shopify Payments를 활성화해야 합니다. 지원하고자 하는 통화를 활성화하면 온라인 스토어에 통화 선택기를 추가할 수 있습니다.

자세한 내용은 여러 통화로 판매 가이드를 참조하십시오.

여러 언어로 판매를 시작하려면 어떻게 해야 합니까?

Shopify 관리자에서 여러 언어를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 온라인 스토어 콘텐츠를 번역하려는 경우 호환되는 타사 앱을 활용할 수 있습니다. 고객이 번역된 URL을 방문하면 번역된 페이지의 경우 스토어에 번역 버전이 자동으로 표시됩니다. 그렇지 않은 경우라면 스토어의 기본 언어가 표시됩니다. 고객은 현지 언어로 스토어를 검색하고 결제하여 알림을 받을 수 있습니다. 여러 언어로 판매하고자 하는 요구 사항이 있으므로 이 도움말 페이지를 읽고 자세한 내용을 확인하십시오.

고객에게 적합한 통화와 언어를 추천하려면 어떻게 해야 합니까?

우선, 귀하의 Shopify 관리자에서 여러 언어를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 온라인 스토어 콘텐츠를 번역하려는 경우 호환되는 타사 앱을 활용할 수 있습니다. 타사 번역 앱과 Geolocation 앱을 모두 설치하고 나면 온라인 스토어에서 위치, 브라우저 또는 장치 언어에 따라 고객에게 언어 및 통화 추천을 할 수 있습니다. 이제 고객은 현지 언어 및 통화로 스토어를 검색하고 결제하여 알림을 받을 수 있습니다. 이러한 단계를 따르지 않을 경우 스토어의 기본 언어와 통화가 표시됩니다. 여러 언어로 판매하고자 하는 요구 사항이 있으므로 다국어 온라인 스토어에 관한 문서를 읽고 더 많은 정보를 확인하십시오.

현재 Plus 플랜을 사용하는데, Advanced 플랜으로 다운그레이드하는 경우 여전히 여러 통화를 사용할 수 있습니까?

예, Advanced 플랜에서 여러 통화를 사용할 수 있습니다.

신종 코로나바이러스(COVID-19)

  • 신종 코로나바이러스(COVID-19)로 인해 배송 지연의 가능성이 있는 경우 고객에게 어떻게 업데이트해야 합니까?
  • 신종 코로나바이러스(COVID-19)가 국제 배송에 어떤 영향을 주었습니까?

신종 코로나바이러스(COVID-19)로 인해 배송 지연의 가능성이 있는 경우 고객에게 어떻게 업데이트해야 합니까?

커뮤니케이션이 중요합니다. 이메일을 보내거나 기존 뉴스레터를 업데이트하여 가입자에게 배송 지연에 대해 알릴 수 있습니다. 온라인 스토어에서 고객에게 배송 업데이트를 공유하는 공지 표시줄도 생성할 수 있습니다.

신종 코로나바이러스(COVID-19)가 국제 배송에 어떤 영향을 주었습니까?

현재 신종 코로나바이러스(COVID-19)로 인해 많은 배송업체에서 서비스 변경 사항이 발생하고 있습니다. 최신 업데이트를 받으려면 배송업체 상태 페이지를 확인하십시오.

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