Shopify 기반 고객 세그먼트 필터

이 페이지는 Sep 30, 2022에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/customers/customer-segmentation/customer-segments/customer-segmentation-reference/customer-segment-shopify에서 확인하십시오.

이 참조 가이드를 통해 고객 세그먼트를 구축할 때 사용되는 Shopify 기본 필터 기반의 필터 이름, 연산자 및 값에 대해 알아보십시오.

중단된 결제 날짜

abandoned_checkout_date

마지막으로 카트에서 결제를 중단한 날짜까지의 고객이 포함됩니다.

연산자 정확한 날짜: =
해당 날짜 제외: !=
해당 날짜 이전: <=
해당 날짜 전날까지: <
해당 날짜 이후: >=
해당 날짜 다음날부터: >
해당 날짜 사이: BETWEEN <date1> AND <date2>
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값
형식 절대적 날짜: YYYY-MM-DD
날짜 오프셋 예: -4w, -10y
지정된 날짜:
  • 오늘: = today
  • 어제: = yesterday
  • 지난 7일: >= 7_days_ago
  • 지난 30일: >= 30_days_ago
  • 지난 90일: >= 90_days_ago
  • 지난 12개월: >= 12_months_ago
지정된 날짜는 기본값이며 변경할 수 없습니다. 사용자 지정 날짜에는 날짜 오프셋을 사용합니다.
예

지난주에 마지막으로 카트에서 결제를 중단한 고객 포함: abandoned_checkout_date >= 7_days_ago

지난 8개월 이내에 마지막으로 카트에서 결제를 중단한 고객 포함: abandoned_checkout_date > -8m
참고 사항 날짜 값은 전체 기간을 기반으로 하며 스토어 위치에 따른 표준 시간대별로 다를 수 있습니다.

사용 금액

amount_spent

스토어에서 지출한 금액을 기준으로 고객이 포함됩니다.

연산자 같음: =
같지 않음: !=
초과: >
미만: <
이하: <=
이상: >=
사이: BETWEEN
값
형식 숫자 범위: # AND #
숫자: #
소수: 소수점(.)은 소수점 구분 기호로 사용됩니다.
쉼표 또는 공백과 같은 천 단위 분리자는 허용되지 않습니다.
언어별 형식화된 숫자는 허용되지 않습니다.
예 스토어에서 1~999.99의 금액을 지출한 고객 포함:
amount_spent BETWEEN 1 AND 999.99
참고 사항
  • 사용되는 통화는 스토어에 선택한 통화를 기반으로 합니다. 통화 기호를 입력하여 사용할 통화를 지정하지 마십시오.
  • BETWEEN 에는 시작 및 종료 값을 모두 포함합니다. 예를 들어 amount_spent BETWEEN 1 AND 100의 경우 1에서 100까지 금액을 지출한 고객이 포함됩니다.

구/군/시

customer_cities

지정된 도시에 주소가 있는 고객을 포함합니다. 주소가 여러 개인 고객은 이 필터를 사용하는 둘 이상의 고객 세그먼트에 포함될 수 있습니다.

연산자 일치하는 시 포함: CONTAINS
일치하는 시 제외: NOT CONTAINS
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값
형식 countryCode-regionCode-cityCode
예 주소가 뉴욕시에 있는 고객 포함:
customer_cities CONTAINS 'US-NY-NewYorkCity'
참고 사항 도시를 찾으려면 도시 이름을 입력한 후 표시되는 목록에서 적절한 값을 선택합니다.

회사

companies

B2B 고객으로 구성된 회사의 고객을 포함됩니다.

연산자 일치하는 회사 ID 포함: CONTAINS
일치하는 회사 ID 제외: NOT CONTAINS
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값 회사 ID
형식
예 B2B 고객임:
companies NOT NULL
B2B 고객이 아님:
companies NULL
특정 회사와 제휴한 고객 포함:
companies CONTAINS 3778915041302
참고 사항
  • 고객 세그먼트를 생성하는 경우 표시되는 목록에서 이름으로 회사를 선택할 수 있습니다. 그렇지 않으면 회사명을 입력한 다음, 목록에서 선택하면 됩니다.
  • 코드에는 회사 이름이 아닌 회사 ID가 입력됩니다. 커서를 회사 ID 위에 올리면 회사 이름이 표시됩니다.

국가 또는 지역

customer_countries

지정된 국가 또는 지역에 주소가 있는 고객을 포함합니다. 주소가 여러 개인 고객은 이 필터를 사용하는 둘 이상의 고객 세그먼트에 포함될 수 있습니다.

연산자 일치하는 위치 포함: CONTAINS
일치하는 위치 제외: NOT CONTAINS
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값 두 자리 ISO 국가 코드를 사용합니다.
형식
예 미국 주소가 있는 고객 포함:
customer_countries CONTAINS 'US'
참고 사항 국가를 찾으려면 국가 이름을 입력한 후 표시되는 목록에서 적절한 값을 선택합니다.

고객 계정 상태

customer_account_status

지정된 고객 계정 상태인 고객을 포함합니다.

연산자 같음: =
같지 않음: !=
값 거부됨: 'DECLINED' 고객이 계정을 생성하도록 초대받았지만 거부했습니다.
비활성화됨: 'DISABLED' 고객이 계정을 생성하지 않았습니다.
활성화됨: 'ENABLED' 고객이 계정을 생성했습니다.
초대됨: 'INVITED' 고객이 계정을 생성하도록 초대되었습니다.
형식
예 계정 생성에 초대되었지만 거부한 고객 포함:
customer_account_status = 'DECLINED'
참고 사항

고객 추가 날짜

customer_added_date

스토어에 추가된 날짜를 기준으로 고객을 포함합니다.

연산자 정확한 날짜: =
해당 날짜에 없음: !=
해당 날짜 또는 이전: <=
해당 날짜 이전: <
해당 날짜 또는 이후: >=
해당 날짜 이후: >
해당 날짜 사이: BETWEEN <date1> AND <date2>
값
형식 절대적 날짜: YYYY-MM-DD
날짜 오프셋 예: -4w, -10y
지정된 날짜:
  • 오늘: = today
  • 어제: = yesterday
  • 지난 7일: >= 7_days_ago
  • 지난 30일: >= 30_days_ago
  • 지난 90일: >= 90_days_ago
  • 지난 12개월: >= 12_months_ago
지정된 날짜는 기본값이며 변경할 수 없습니다. 사용자 지정 날짜에는 날짜 오프셋을 사용합니다.
예

지난주에 추가된 고객 포함:
customer_added_date >= 7_days_ago

지난 8개월 이내에 추가된 고객 포함:
customer_added_date > -8m

특정 날짜 기간 동안 추가된 고객 포함:
customer_added_date BETWEEN 2022-12-01 AND 2022-12-31
참고 사항 날짜 값은 전체 기간을 기반으로 하며 스토어 위치에 따른 표준 시간대별로 다를 수 있습니다.

고객 이메일 도메인

customer_email_domain

이메일 주소가 지정된 도메인에 속하는 고객을 포함합니다. 도메인 이름은 이메일 주소에서 @ 기호의 뒷부분입니다(예: gmail.com.

연산자 같음: =
같지 않음: !=
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값

아래에 제시된 도메인 이름은 제안 사항이며, 이러한 도메인 이름으로만 제한되지 않습니다. 유효한 다른 도메인 이름을 수동으로 입력할 수 있습니다.

gmail.com: 'gmail.com'
yahoo.com: 'yahoo.com'
hotmail.com: 'hotmail.com'
aol.com: 'aol.com'
msn.com: 'msn.com'
live.com: 'live.com'
outlook.com: 'outlook.com'
yahoo.ca: 'yahoo.ca'
형식
예 이메일 도메인이 shopify.com인 고객 포함:
customer_email_domain = 'shopify.com'
참고 사항

고객 언어

customer_language

고객이 스토어에서 소통하기 위해 사용하는 언어에 따라 고객을 포함합니다.

연산자 같음: =
같지 않음: !=
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값 두 자리 ISO 639-1 언어 코드를 사용합니다.
형식

아래의 값은 일반적인 ISO 언어 코드의 몇 가지 예시입니다. 데이터는 이러한 언어 코드에 국한되지 않으며, 수동으로 다른 유효한 언어 코드를 입력할 수 있습니다. 하지만 편집기에서 제공되는 제안 값은 고객 데이터에서 제공되는 값만 사용할 수 있습니다.

영어: 'en'
프랑스어: 'fr'
스페인어: 'es'
독일어: 'de'
이탈리아어: 'it'
일본어: 'ja'
러시아어: 'ru'
예

스토어에서 영어로 소통하는 고객 포함:
customer_language = 'en'

캐나다식 영어로 스토어와 소통하는 고객을 제외합니다.
customer_language != 'en‑CA'

참고 사항
  • 값에 로케일 ISO 코드를 추가하여 해당 언어의 지역별 방언을 지정할 수 있습니다. 예를 들어 미국은 'en‑US', 영국은 'en‑GB', 포르투갈은 'pt‑PT', 브라질은 'pt‑BR'과 같이 사용할 수 있습니다.
  • 필터 값은 명확하게 표시해야 하고 와일드카드로 사용할 수 없습니다. 예를 들어, 필터 값이 'en'이면 결과에는 언어가 'en'으로 설정된 고객만 포함합니다. 언어가 'en‑GB', 'en‑CA' 등으로 설정된 고객은 결과에 포함되지 않습니다.

고객 태그

customer_tags

태그를 기반으로 고객을 포함합니다.

연산자 일치하는 태그 포함: CONTAINS
일치하는 태그 제외: NOT CONTAINS
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값 고객 태그의 이름입니다.
형식
예 GoldStatus 태그가 있는 고객 포함:
customer_tags CONTAINS 'GoldStatus'
참고 사항

태그는 대소문자를 구분합니다.

태그 및 고려 사항에 대해 자세히 알아보십시오.

이메일 구독 상태

email_subscription_status

마케팅 이메일 가입 여부에 따라 고객을 포함합니다.

연산자 같음: =
같지 않음: !=
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값 가입하지 않음: 'NOT_SUBSCRIBED' 고객이 마케팅 이메일에 가입하지 않았습니다.
가입함: 'SUBSCRIBED' 고객이 마케팅 이메일에 가입되었습니다.
보류 중: 'PENDING' 마케팅 이메일 가입에 고객을 등록하는 중입니다.
유효하지 않음: 'INVALID' 고객의 이메일 주소 마케팅 상태가 유효하지 않습니다.
형식
예 이메일 마케팅에 가입한 고객 포함:
email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
참고 사항

마지막 주문 날짜

last_order_date

지정된 날짜에 마지막으로 주문한 고객을 포함합니다.

연산자 정확한 날짜: =
해당 날짜 제외: !=
해당 날짜 이전: <=
해당 날짜 전날까지: <
해당 날짜 이후: >=
해당 날짜 다음날부터: >
해당 날짜 사이: BETWEEN <date1> AND <date2>
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값
형식 절대적 날짜: YYYY-MM-DD
날짜 오프셋 예: -4w, -10y
지정된 날짜:
  • 오늘: = today
  • 어제: = yesterday
  • 지난 7일: >= 7_days_ago
  • 지난 30일: >= 30_days_ago
  • 지난 90일: >= 90_days_ago
  • 지난 12개월: >= 12_months_ago
지정된 날짜는 기본값이며 변경할 수 없습니다. 사용자 지정 날짜에는 날짜 오프셋을 사용합니다.
예

지난주 이후 마지막으로 주문한 고객 포함:
last_order_date >= 7_days_ago

8개월 전에 마지막으로 주문한 고객 포함:
last_order_date > -8m
참고 사항 날짜 값은 전체 기간을 기반으로 하며 스토어 위치에 따른 표준 시간대별로 다를 수 있습니다.

주문 수

number_of_orders

스토어에 접수된 주문 수를 기준으로 고객을 포함합니다.

연산자 같음: =
같지 않음: !=
초과: >
미만: <
이하: <=
이상: >=
사이: BETWEEN
값 입력하는 값은 정수여야 합니다.
형식 숫자 범위: # AND #
숫자: #
예 10건 이상 주문한 고객 포함:
number_of_orders > 10
참고 사항 BETWEEN 에는 시작 및 종료 값을 모두 포함합니다. 예를 들어 number_of_orders BETWEEN 1 AND 100의 경우 1건에서 100건까지 주문한 고객이 포함됩니다.

예측된 지출 등급

predicted_spend_tier

지정된 예측 지출 등급에 해당하는 고객을 포함합니다.

이 필터는 스토어에서 100개 이상 판매한 경우만 사용할 수 있습니다.

예측된 지출 등급에 대해 자세히 알아보십시오.

연산자 같음: =
같지 않음: !=
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값 'HIGH'
'MEDIUM'
'LOW'
형식
예 높음 등급에 있는 고객 포함:
predicted_spend_tier = 'HIGH'
참고 사항

제품 가입 상태

product_subscription_status

지정된 제품 가입 상태인 고객을 포함합니다.

이 필터는 가입 앱을 사용하는 경우에만 표시됩니다.

연산자 같음: =
같지 않음: !=
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값 활성: 'SUBSCRIBED' 고객에게 제품 가입이 활성화되어 있습니다.
취소됨: 'CANCELLED' 고객이 제품 가입을 취소했습니다.
만료됨: 'EXPIRED' 고객의 제품 가입이 만료되었습니다.
실패: 'FAILED' 고객 결제가 실패되었습니다.
가입한 적이 없음: 'NEVER_SUBSCRIBED' 고객이 아직 가입하지 않았습니다.
일시 중지됨: 'PAUSED' 고객이 제품 가입을 일시 중지했습니다.
형식
예 제품 가입이 활성화되어 있는 고객 포함:
product_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
참고 사항

구매한 제품

products_purchased()

특정 제품을 구매한 고객을 포함합니다. 또한 지정된 날짜 기간 동안 제품을 구매한 고객을 포함할 수 있습니다.

연산자 정확하게 일치하는 제품 ID 포함: CONTAINS
정확하게 일치하는 제품 ID 제외: NOT CONTAINS
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값 제품 ID
형식

지원되는 시간 범위:

모든 시간: products_purchased()
해당 날짜 또는 이전: products_purchased(before: <date>)
해당 날짜 또는 이후: products_purchased(after: <date>)
날짜 범위: products_purchased(before: <date>, after: <date>)

지원되는 날짜 형식:

절대적 날짜: YYYY-MM-DD
날짜 오프셋 예: -4w, -10y
지정된 날짜:
  • 오늘: = today
  • 어제: = yesterday
  • 지난 7일: >= 7_days_ago
  • 지난 30일: >= 30_days_ago
  • 지난 90일: >= 90_days_ago
  • 지난 12개월: >= 12_months_ago
지정된 날짜는 기본값이며 변경할 수 없습니다. 사용자 지정 날짜에는 날짜 오프셋을 사용합니다.
예 2022년 1월 1일부터 오늘까지:
products_purchased(after: 2022-01-01) CONTAINS 3778915041302
지난 30일 이내:
products_purchased(after: 30_days_ago)
2022년 1월 1일 이전:
products_purchased(before: 2022-01-01)

날짜 범위에서 이전 및 이후 매개 변수의 순서는 중요하지 않습니다. 2022년 1월 1일부터 2022년 6월 1일(포함)까지를 다음 방법 중 하나로 표현할 수 있습니다.

2022년 1월 1일부터 2022년 6월 1일(포함) 사이:
products_purchased(after: 2022-01-01, before: 2022-06-01) CONTAINS 3778915041302
2022년 1월 1일부터 2022년 6월 1일(포함) 사이:
products_purchased(before: 2022-06-01, after: 2022-01-01) CONTAINS 3778915041302
참고 사항
  • 고객 세그먼트를 생성하는 경우 표시되는 목록에서 제품 이름이나 이미지로 제품을 선택할 수 있습니다. 그렇지 않으면 제품명을 입력한 다음, 목록에서 선택하면 됩니다.
  • 코드에는 제품 이름이 아닌 제품 ID가 입력됩니다. 커서를 제품 ID 위에 올리면 제품 이름과 이미지가 표시됩니다.

SMS 가입 상태

sms_subscription_status

마케팅 SMS 문자 메시지 가입 여부에 따라 고객을 포함합니다.

고객 연락처 정보 수집에 대해 자세히 알아보십시오.

연산자 같음: =
같지 않음: !=
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값 가입함: 'SUBSCRIBED' 고객이 마케팅 SMS 문자 메시지에 가입되었습니다.
보류 중: 'PENDING' 마케팅 SMS 문자 메시지 가입에 고객을 등록하는 중입니다.
삭제됨: 'REDACTED' 고객이 GDPR 지우기 요청으로 인해 삭제 보류 중입니다.
탈퇴함: 'UNSUBSCRIBED' 고객이 마케팅 SMS 문자 메시지의 가입을 취소했습니다.
가입하지 않음: 'NOT_SUBSCRIBED' 고객이 마케팅 SMS 문자 메시지에 아직 가입하지 않았습니다.
형식
예 마케팅 SMS 문자 메시지에 가입한 고객 포함:
sms_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
참고 사항

주 또는 지역

customer_regions

국가 내 지정된 지역에 주소가 있는 고객을 포함합니다. 주소가 여러 개인 고객은 이 필터를 사용하는 둘 이상의 고객 세그먼트에 포함될 수 있습니다.

연산자 일치하는 위치 포함: CONTAINS
일치하는 위치 제외: NOT CONTAINS
존재하지 않음: IS NULL
존재함: IS NOT NULL
값 ISO 3166-2 하위 코드로 ISO 국가 코드를 사용합니다.
형식
예 주소가 뉴욕주에 있는 고객 포함:
customer_regions CONTAINS 'US-NY'
참고 사항 지역을 찾으려면 지역 이름을 입력한 후 표시되는 목록에서 적절한 값을 선택합니다.

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