전문가 지원 의뢰

이 가이드라인은 전문가와 좋은 작업 관계를 구축하고 작업이 성공적으로 완료되었는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

작업 범위 정의

작업을 생성하거나 견적을 요청한 후 전문가가 응답하면 이메일 알림을 받게 됩니다. 전문가 마켓플레이스 > 작업을 클릭하면 전문가와 함께 메시지에 액세스할 수 있습니다.

작업 범위 정의

작업을 시작하기 전에 작업에 해당하는 모든 업무를 식별해야 합니다. 예산, 타임라인 및 예상 결과를 공유하십시오. 또한 양측 모두가 작업 범위에 동의할 수 있도록 제안서를 요청해야 합니다.

작업 변경 사항을 요청하는 절차도 전문가와 함께 정의해야 합니다. 아무리 작은 조정 요청이라도 마감일과 비용에 영향을 줄 수 있습니다. 모든 변경 사항은 작업에 통합되기 전에 최대한 빨리 합의되어야 합니다.

마켓플레이스 내 대화 유지

전문가 마켓플레이스 내에서 이루어지는 전문가와의 대화는 모두 유지하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 논의를 다시 참조하기 더욱 쉬우며 작업과 관련된 모든 정보를 한 곳에 저장할 수 있습니다. 다른 플랫폼을 사용하여 전문가와 상담해야 하는 경우에는 대화 요약을 추적할 수 있도록 전문가 마켓플레이스에 게시해야 합니다.

전문가에게 스토어 액세스 권한 부여

전문가가 스토어에 액세스해야 하는 경우에는 전문가로 하여금 협력자 계정을 사용하도록 요청해야 합니다. 이렇게 하면 전문가에게 표시할 스토어 섹션을 제어할 수 있습니다. 또한 협력자 계정은 스토어의 직원 제한에 계산되지 않습니다.

전문가에게 피드백 제공

작업 범위를 정의하고 제안서에 동의한 후 전문가에게 업데이트를 요청하고 피드백을 제공해야 합니다. 이렇게 하면 양측 모두 작업 세부 정보에 확실히 동의하고 오해를 방지할 수 있습니다.

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