주문의 배송 요금 편집

이 페이지는 Oct 06, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/fulfillment/managing-orders/editing-orders/shipping-fees에서 확인하십시오.

주문에 사용자 지정 배송 요금을 추가할 수 있습니다. 또한 주문에서 사용자 지정 배송 요금을 제거할 수 있습니다.

주문을 편집하면 이에 따라 주문 총액이 업데이트되고, 고객에게 환불해야 하는지 또는 고객에게 추가로 청구해야 하는지 주문에 표시됩니다. 주문의 수정 사항에 따라 고객에게 환불을 처리하거나 결제를 징수해야 합니다.

주문을 편집하기 전 주문 편집 시 고려 사항을 검토하십시오.

이 페이지의 정보

주문에 배송 요금 추가하기

주문에 사용자 지정 배송 요금을 추가할 수 있습니다. 배송 요금을 추가한 다음 주문을 업데이트하기 전에 요금을 편집 또는 삭제하거나 배송 요금을 새로 추가할 수 있습니다.

배송 요금을 추가하면 결제 페이지로 연결되는 링크를 사용하여 고객에게 인보이스를 이메일로 보내거나 주문에 대한 결제를 수락할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 주문으로 이동합니다.

  2. 수정하려는 주문을 클릭합니다.

  3. 편집을 클릭합니다.

  4. 결제 섹션에서 배송 요금 추가를 클릭합니다.

  5. 배송 요금의 이름과 가격을 입력한 다음 완료를 클릭합니다.

  6. 선택 사항: 편집 이유 섹션에 주문 편집 관련 참고 사항을 입력합니다. 이 참고 사항은 고객에게 표시되지 않습니다.

  7. 주문 수정을 마친 후 주문 검토 및 업데이트를 수행합니다.

  1. Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
  2. 수정하려는 주문을 탭합니다.
  3. ...을 탭한 다음 편집을 탭합니다.
  4. 결제 섹션에서 배송 요금 추가를 탭합니다.
  5. 배송 요금의 이름과 가격을 입력한 다음 완료를 탭합니다.
  6. 선택 사항: 편집 이유 섹션에 주문 편집 관련 참고 사항을 입력합니다. 이 참고 사항은 고객에게 표시되지 않습니다.
  7. 주문 수정을 마친 후 주문 검토 및 업데이트를 수행합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
  2. 수정하려는 주문을 탭합니다.
  3. ⋮을 탭한 다음 편집을 탭합니다.
  4. 결제 섹션에서 배송 요금 추가를 탭합니다.
  5. 배송 요금의 이름과 가격을 입력한 다음 완료를 탭합니다.
  6. 선택 사항: 편집 이유 섹션에 주문 편집 관련 참고 사항을 입력합니다. 이 참고 사항은 고객에게 표시되지 않습니다.
  7. 주문 수정을 마친 후 주문 검토 및 업데이트를 수행합니다.

주문에서 배송 수수료 제거하기

주문에서 배송 요금을 제거할 수도 있습니다. 배송 요금을 편집하려면 배송 요금을 제거하고 새 배송 요금을 추가해야 합니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 주문으로 이동합니다.

  2. 수정하려는 주문을 클릭합니다.

  3. 편집을 클릭합니다.

  4. 결제 섹션에서 배송 요금 편집을 클릭합니다.

  5. 제거할 배송 요금 옆의 휴지통 아이콘을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.

  6. 선택 사항: 편집 이유 섹션에 주문 편집 관련 참고 사항을 입력합니다. 이 참고 사항은 고객에게 표시되지 않습니다.

  7. 주문 수정을 마친 후 주문 검토 및 업데이트를 수행합니다.

  1. Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
  2. 수정하려는 주문을 탭합니다.
  3. ...을 탭한 다음 편집을 탭합니다.
  4. 결제 섹션에서 배송 요금 편집을 탭합니다.
  5. 제거할 배송 요금 옆의 휴지통 아이콘을 탭한 다음 제거를 탭합니다.
  6. 선택 사항: 편집 이유 섹션에 주문 편집 관련 참고 사항을 입력합니다. 이 참고 사항은 고객에게 표시되지 않습니다.
  7. 주문 수정을 마친 후 주문 검토 및 업데이트를 수행합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
  2. 수정하려는 주문을 탭합니다.
  3. ⋮을 탭한 다음 편집을 탭합니다.
  4. 결제 섹션에서 배송 요금 편집을 탭합니다.
  5. 제거할 배송 요금 옆의 휴지통 아이콘을 탭한 다음 제거를 탭합니다.
  6. 선택 사항: 편집 이유 섹션에 주문 편집 관련 참고 사항을 입력합니다. 이 참고 사항은 고객에게 표시되지 않습니다.
  7. 주문 수정을 마친 후 주문 검토 및 업데이트를 수행합니다.

수정 주문 검토 및 업데이트

주문을 편집한 후에는 업데이트된 총계를 검토하고 정확한지 확인해야 합니다. 편집한 내용에 따라 고객이 결제한 금액에서 총 주문 금액이 늘어나거나 줄어들 수 있습니다.

다음 표를 검토하여 주문을 편집했을 때의 자금 흐름을 알아보고 특정 상황에서 어떻게 처리해야 하는지 자세히 알아보십시오.

주문 편집 시 자금 흐름
상황 예 작업
주문 총액이 감소하고 고객에게 환불해야 합니다. 주문 요약에 환불 금액이 표시됩니다. 주문에서 품목을 제거했거나 수량을 줄였습니다. 고객에게 환불을 처리해야 합니다. 주문을 편집하고 고객에게 알림을 보내도 환불이 완료되지 않습니다. 주문을 업데이트한 후 고객에게 환불해야 합니다.
주문 총액이 증가하고 고객이 추가로 지불해야 합니다. 주문 요약에 청구 금액이 표시됩니다. 새 제품을 추가했거나, 수량을 늘렸거나, 사용자 지정 배송 요금을 추가했습니다. 결제 페이지가 포함된 링크를 사용해 고객에게 인보이스를 전송하여 주문 금액을 징수하거나 주문의 결제를 수락할 수 있습니다.
주문 총액에 변화가 없습니다. 가격이 0인 사용자 지정 품목을 추가했습니다. 별도 작업은 필요하지 않습니다. 주문 편집 관련 알림을 고객에게 보낼지 선택할 수 있습니다.

주문을 수정한 후에는 템플릿을 수정하여 고객에게 전송되는 주문 수정 인보이스나 알림을 사용자 지정할 수 있습니다.

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