Purolator를 통한 Shopify Shipping
캐나다 내 위치에서 출발하는 배송의 경우 Purolator에서 Shopify Shipping 레이블을 구매할 수 있습니다. 패키지를 수령지에 접수하고 국내로 배송할 수 있습니다.
이 페이지의 정보
Purolator를 통한 패키지 배송 시 고려 사항
- Purolator를 통한 Shopify Shipping은 캐나다 내에서만 배송되며 해외 목적지는 지원되지 않습니다.
- 배송 시 위험물 및 유해 물질에 관한 Purolator의 서비스 이용 약관을 준수해야 합니다.
- Purolator는 픽업 서비스를 제공하지 않습니다. Purolator 위치에 패키지를 접수해야 합니다.
Purolator에 제품 전달
Purolator 위치에서 제품을 접수할 수 있습니다. 근처의 Purolator 위치 찾기
현재 Shopify Shipping에서는 Purolator 픽업을 지원하지 않습니다.
Purolator를 통한 국내 배송
| 배송 서비스 | 배송 타임라인 | 설명 |
|---|---|---|
| Purolator Ground | 2~5영업일 | 빠르게 배송하지 않아도 되는 경우에 적합한 배송 서비스입니다. |
| Purolator Express | 다음 영업일 오후 9시까지 도착 | 익일 배송 서비스입니다. |
Purolator 서명 필요 서비스
Purolator를 통한 배송 시 $3.49 CAD의 요금으로 서명 필요 요건을 추가할 수 있습니다. 배송 물품에 배송 시 서명 필요 요건을 설정하려면 주문용 배송 레이블을 구매할 때 서명 필요를 선택하세요.
Purolator 국내 배송 시 패키지 요구 사항
다음은 Purolator에서 국내 배송에 허용하는 최댓값입니다.
- 최대 중량은 150lb(68kg)입니다.
- 최대 길이는 108인치(274cm)입니다.
- 최대 길이와 둘레의 합(길이 + 2x 너비 + 2x 높이)이 419cm(165인치)입니다.
Purolator 배송에 관한 배송 클레임 제출
Shopify Shipping에서 Purolator를 이용할 때 Purolator 배송 물품이 분실 또는 손상된 경우, Purolator Support에 문의하세요.
Purolator 배송에 대해 포함된 보험 적용 범위
Purolator는 패키지 분실 및 손상 시 패키지 중량 기준으로 킬로그램 당 최대 $4.41 CAD( 파운드 당 $2.00 CAD)를 보상합니다.
분실된 Purolator 배송에 대한 배송 클레임 제출
Purolator를 통해 배송한 물품이 분실된 경우, 배송 날짜로부터 9개월 이내에 클레임을 제출할 수 있습니다. Purolator에 배송 클레임을 제기하려면 Purolator에 배송 클레임을 제출하세요. Shopify에 직접 배송 클레임을 제출할 수는 없습니다.
손상된 Purolator 배송에 대한 배송 클레임 제출
Purolator를 통해 배송한 물품이 손상된 경우 Purolator에 배송 클레임을 제출하세요. Shopify에 직접 배송 클레임을 제출할 수는 없습니다. 손상이 배송 중에 발생한 것이 명확한 경우 배송 날짜로부터 60일 이내, 손상 원인이 명확하지 않은 경우 배송 날짜로부터 21일 이내에 손상에 관한 클레임을 제출해야 합니다.
지연된 Purolator 배송에 대한 배송 클레임 제출
Purolator 배송이 지연된 경우 환불 대상이 될 수 있습니다. 지연 배송에 관한 클레임은 청구 날짜로부터 15일 이내에 제출해야 합니다. 자세히 알아보려면 Purolator Support에 문의하세요.
Purolator 배송에 관한 지원 요청
Shopify Shipping에서 Purolator를 이용하면서 지원이 필요한 경우, 필요한 지원 유형에 따라 문의처가 달라질 수 있습니다.
- 레이블 구매 전 지원이 필요하거나 배송 조정에 관해 논의하려는 경우에는 Shopify Support에 문의하세요.
- 패키지 배송 경로를 변경하거나 분실 또는 손상에 관한 클레임 제출 등 레이블 구매 후 지원이 필요한 경우에는 Purolator Support에 문의하세요.