Shopify Inbox에 사용할 Facebook용 Messenger 설정하기

이 페이지는 May 31, 2023에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/inbox/integrations/messenger-for-facebook에서 확인하십시오.

메신저 채널의 Facebook용 Messenger 기능을 사용하면 Facebook을 Shopify Inbox에 연결할 수 있습니다. 메신저 채널에서 Facebook용 Messenger 기능을 활성화하면 Shopify Inbox 내에서 Facebook 메시지를 보내고 받을 수 있습니다. Facebook용 Messenger를 추가하기 전에 Facebook 비즈니스 페이지가 있는지 확인하십시오.

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Facebook용 Messenger

메신저 채널에서 언제든지 Facebook용 Messenger를 추가할 수 있습니다. Facebook Shop, Instagram 쇼핑 또는 Facebook 마케팅이 이미 스토어의 Facebook and Instagram by Meta에 설정된 경우 일부 단계가 이미 완료되었을 수 있습니다.

메신저 채널에 Facebook용 Messenger를 추가하기 전에 Facebook and Instagram by Meta를 설정하고 메신저 채널이 스토어에 설치되어 있는지 확인합니다.

Messenger 채널에 Facebook 추가

Inbox 대시보드에서 Facebook용 Messenger 메시지를 확인할 수 있습니다. 또한, Shopify Inbox를 사용하여 텍스트, 이미지, 제품 링크, 할인 코드를 포함하여 응답할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 설정 > 앱 및 판매 채널을 클릭합니다.

  2. 앱 및 판매 채널 페이지에서 Messenger을(를) 클릭합니다.

  3. 판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.

  4. 개요를 클릭합니다.

  5. Facebook Messenger 섹션에서 설정 시작을 클릭합니다.

  6. 확인을 클릭하여 메시지를 Shopify Inbox와 연결합니다.

  7. Facebook으로 이동을 클릭하여 Messenger 버튼을 설정합니다. 이 단계를 완료하려면 비즈니스의 Facebook 페이지에 메시지 보내기 버튼이 있어야 합니다.

  8. Messenger 설정을 완료하려면 Inbox로 이동을 클릭하여 Shopify Inbox에 로그인합니다.

고객이 Facebook에서 메시지를 보내면 이제 Shopify Inbox를 사용하여 응답할 수 있습니다.

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