빠른 회신

자주 반복되는 문구나 댓글을 보내는 사용자 지정 바로 가기를 생성할 수 있습니다.

빠른 회신 생성

iOS 또는 Android용 Shopify Inbox에서 빠른 회신을 생성하면 고객에게 자주 보내는 메시지로 사용할 수 있습니다. 예를 들면, 고객이 반품이나 교환을 허용하는지 자주 묻는 경우 스토어 정책 링크를 포함하는 빠른 회신을 만들어 둘 수 있습니다. 빠른 회신을 생성할 때 이름을 지정하면 나중에 고객에게 메시지를 보낼 때 빠른 회신의 바로가기로 사용할 수 있습니다.

단계:

빠른 회신 편집 또는 삭제

단계:

빠른 회신 사용

빠른 회신을 사용하는 방법은 다음 두 가지가 있습니다.

  • 메시징 창에서 라이트닝 볼트 아이콘을 클릭하거나 탭합니다. 저장된 빠른 회신 목록이 목록에 나타나면 사용할 회신을 클릭하거나 탭합니다.
  • Shopify Inbox 앱에서 키워드를 입력하여 빠른 회신을 입력합니다. 메시징 창에 빠른 회신 키워드를 입력하면 빠른 회신 텍스트 전체가 있는 프롬프트가 로드됩니다. 빠른 회신을 탭하여 빠른 회신 텍스트로 메시징 창을 자동으로 채웁니다.

단계:

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