Store Importer 앱을 사용하여 CSV 파일 가져오기

기존 Shopify 스토어나 여기에 나열되어 있지 않은 플랫폼에서 Shopify 스토어로 마이그레이션하는 경우 Store Importer 앱을 사용하여 제품, 고객 및 재고 데이터를 가져올 수 있습니다.

고려 사항

  • 가져오기 프로세스에서는 주문 처리 서비스를 생성하지 않습니다. 주문 처리 서비스를 가져오기 전에 먼저 스토어에 서비스가 있어야 합니다. 가져오기 작업 중 누락된 주문 처리 서비스가 있으면 수동 주문 처리 서비스 사용 제품이 생성됩니다. 요약 오류 인덱스 가져오기 페이지에 이 내용을 담은 메시지가 표시됩니다.

특정 Shopify 스토어에서 다른 Shopify 스토어로 마이그레이션

하나의 Shopify 스토어에서 다른 스토어로 마이그레이션하려면 먼저 제품, 고객 및 재고 데이터를 CSV 파일로 내보낸 다음 Store Importer 앱을 사용하여 이 데이터를 가져와야 합니다.

단계:

  1. 현재 Shopify 스토어에서 다음 데이터를 내보낼 수 있습니다. - 제품

  2. Shopify로 데이터 가져오기 페이지의 드롭다운 메뉴에서 Shopify를 선택합니다.

  3. 파일 업로드 아래에서 파일 추가를 클릭하고 내보낸 파일을 선택합니다. CSV 파일의 수는 제한 없이 선택할 수 있습니다.

  4. 가져오기 계속하기 > 가져오기를 클릭합니다.

다른 플랫폼에서 마이그레이션

다른 플랫폼에서 Shopify로 마이그레이션하려면 현재 플랫폼에서 스토어 데이터를 내보내고 이를 Shopify에서 제공하는 형식의 CSV 파일에 추가해야 합니다. 데이터가 올바른 CSV 형식으로 저장되면 Store Importer 앱을 사용하여 Shopify 스토어로 CSV 파일을 가져올 수 있습니다.

단계:

  1. 스토어 데이터를 내보냅니다.

  2. 제품, 고객재고 데이터를 CSV 템플릿을 사용하여 데이터가 적절한 CSV 파일 형식에 저장되었는지 확인하십시오.

  3. Shopify 관리자에서 > 스토어 가져오기를 클릭합니다.

  4. Shopify로 데이터 가져오기 페이지의 드롭다운 메뉴에서 Shopify를 선택합니다.

  5. 파일 업로드 아래에서 파일 추가를 클릭하고 내보낸 파일을 선택합니다. CSV 파일의 수는 제한 없이 선택할 수 있습니다.

  6. 가져오기 계속하기 > 가져오기를 클릭합니다.

가져온 데이터 검토 및 업데이트

정상적으로 데이터 가져오기를 완료했으면 Shopify 관리자에서 데이터를 확인하십시오. 일부 제품 또는 고객 데이터가 누락되었다면 수동으로 추가하면 됩니다. Shopify에서 제품 추가 또는 고객 추가하는 방법에 대해 알아보십시오.

다음 섹션에서는 데이터를 Shopify로 가져오는 중에 필요한 몇 가지 작업에 대해 설명합니다.

변경 사항과 함께 가져오기를 성공했습니다.

가져오기가 완료되면 가져오기 요약 페이지에 가져오기 세부 정보가 표시됩니다. 가져오기 요약의 리뷰 섹션에서 메시지를 검토하여 오류를 확인하십시오. 메시지 옆의 항목 보기를 클릭하면 가져온 정보를 수작업으로 편집할 수 있습니다.

주문 기록

이전 플랫폼에서 가져온 주문은 기록 용도로만 사용할 목적으로 Shopify 스토어에 마이그레이션됩니다. 이러한 주문은 자동으로 보관됨 상태로 설정됩니다. 기술적으로 이러한 파일의 보관을 해제할 수는 있지만, Shopify 스토어에서 생성된 주문에 일반적으로 사용할 수 있는 기능을 수행할 수는 없습니다.

가져오기에 성공했으나 게시되지 않은 제품

이전 스토어에서 제품을 숨김으로 설정했으면 고객이 제품을 구매할 수 없습니다. 제품 현황이 보이도록 설정하려면 선택한 판매 채널에서 제품을 판매 가능으로 설정합니다.

가져오기에 실패한 일부 제품 또는 고객

일부 제품이나 고객을 가져오지 못한 경우에는 수동으로 제품을 추가하거나 고객을 추가할 수 있습니다.

이형 상품 가져오기 실패

제품에 이형 상품이 있으며 이 중 하나의 옵션이 누락된 경우에는 해당 제품을 가져올 수 없습니다. 이러한 제품은 Shopify에 수동으로 추가해야 합니다. 예를 들어, 여러 사이즈와 색상 옵션이 있는 티셔츠를 판매한다고 가정해 봅니다. 만약 이형 상품 중 하나에 사이즈 정보가 포함되지만 색상이 누락되어 있다면 이 제품을 가져올 수 없습니다.

기프트 카드 제품

기프트 카드 제품은 가져올 수 없고 수동으로 생성해야 합니다.

일부 재고 레코드를 가져오지 못했습니다

재고 가져오기는 여러 위치로 설정된 스토어에서만 작동합니다. 가져오기 프로세스는 위치를 생성하지 않습니다. 가져오려면 우선 위치가 스토어에 있어야 합니다. 가져오기에 누락된 위치가 있으면 가져오기 요약에 오류 메시지가 표시되고 이 위치의 재고를 가져옵니다.

기존에 가져오기에 데이터 가져오기

이전 가져오기에서 누락된 부분이 있다고 판단하는 경우에는 새 가져오기 시작을 클릭하여 현재 가져오기에 스토어 데이터를 다시 가져올 수 있습니다.

  • Shopify 스토어 또는 이전 가져오기에 이미 고객이 포함되어 있으면 데이터가 업데이트됩니다. 먼저 이메일 주소가 일치하는 고객을 검색하고 이메일 주소가 일치하지 않으면 전화 번호로 검색합니다. 일치하는 항목이 발견되면 기존 레코드는 다음과 같이 업데이트됩니다.

    • 세금 면제 및 마케팅 가입 상태를 덮어씁니다.
    • 가져오기의 태그, 주소 및 참고 사항이 추가됩니다.
    • 이름, 성 또는 전화 번호 필드가 기존 기록에는 비어있으나 가져온 고객 기록에는 포함된 경우에는 해당 필드가 추가됩니다.
  • 가져오기에 이미 Shopify 스토어에 있는 제품이 포함되어 있으면 가져오기와 일치하는 제품을 건너뛰고 가져오지 않습니다. 가져오기가 완료되면 가져오기 요약에 건너뛴 제품 목록이 표시됩니다.

스토어 데이터 가져오기 삭제

데이터 가져오기가 마음에 들지 않는 경우 삭제할 수 있습니다. 예를 들어, 데이터 가져오기에 실패 항목이 많은 경우 해당 가져오기를 제거한 다음 다시 가져오는 것이 도움이 될 수 있습니다. 가장 최근에 가져온 데이터만 삭제할 수 있습니다. 해당 데이터가 완전히 삭제될 때까지 기다린 다음 새로 가져오기를 시작해야 합니다.

단계

  1. 가져오기 완료 페이지에서 가져오기 삭제를 클릭합니다.

  2. 가져오기 삭제 대화 상자에서 가져오기 삭제를 클릭합니다.

가져온 모든 파일이 삭제된 다음 새 가져오기 시작을 클릭하여 다른 가져오기를 시작합니다.

고객 비밀번호 고려 사항

비밀번호는 암호화되어 있으므로 다른 플랫폼에 저장된 고객 비밀번호를 Shopify로 마이그레이션할 수 없습니다. 따라서 고객 계정 대신 고객 레코드만 Shopify로 마이그레이션됩니다.

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