Squarespace에서 Shopify로 마이그레이션

Squarespace에서 제품, 고객 및 주문 데이터를 Shopify로 마이그레이션할 수 있습니다. 데이터를 Shopify에 가져오기 전에 Squarespace에서 내보내기해야 합니다.

1단계: Squarespace에서 스토어 데이터 내보내기

스토어 마이그레이션의 첫 번째 단계는 Squarespace에서 제품, 고객, 주문 데이터를 내보내는 것입니다. 내보내기가 완료되면 컴퓨터에서 Squarespace 데이터가 포함된 2개의 CSV 파일을 다운로드하고, 이를 사용하여 Shopify로 데이터를 가져올 수 있습니다.

단계:

  1. Squarespace 계정에서 고급 설정으로 이동하여 제품 데이터용 CSV 내보내기 파일을 다운로드하십시오. 제품을 CSV로 내보내기에 대한 지침을 확인하십시오.

  2. Squarespace 계정에서 주문 페이지로 이동하여 주문용 CSV 내보내기 파일 및 고객 데이터를 다운로드하십시오. 주문 내보내기에 대한 지침을 확인하십시오.

참고: 보류 중인 주문이 있으면 Shopify로 이동하기 전 주문을 종료해야 합니다. 보류 중인 주문을 가져오려고 하면 주문이 완료된 상태인 것으로 이동됩니다.

2단계: Shopify에 스토어 데이터 가져오기

Squarespace에서 CSV 파일로 제품, 고객, 주문 데이터를 내보낸 후에는 이 파일을 Shopify로 가져와야 합니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 > 스토어 가져오기를 클릭합니다.

  2. Shopify로 데이터 가져오기 페이지의 드롭다운 메뉴에서 Squarespace를 선택합니다.

  3. 파일 업로드 섹션에서 파일 추가를 클릭하고 내보낸 파일을 선택합니다.

  4. 가져오기 계속 > 가져오기를 클릭합니다.

참고: 스토어 가져오기 페이지에서 알려준 플랫폼이 가져오려는 플랫폼이 아니면 페이지 하단으로 스크롤 하여 다른 플랫폼 선택을 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 Squarespace를 선택하면 됩니다.

3단계: 가져온 데이터 검토 및 업데이트

데이터 가져오기가 완료되면 Shopify 관리자에서 제품, 고객 및 주문 데이터를 사용할 수 있습니다. 가져오기에 실패한 일부 제품이나 고객은 수동으로 추가할 수 있습니다. Shopify에서 제품을 추가하거나 고객을 추가하는 방법에 대해 알아보십시오.

다음 섹션에서는 Squarespace 데이터를 Shopify로 가져오는 중에 필요한 몇 가지 작업에 대해 설명합니다.

변경 사항과 함께 가져오기를 성공했습니다.

가져오기가 완료되면 가져오기 요약 페이지에 가져오기 세부 정보가 표시됩니다. 가져오기 요약의 리뷰 섹션에서 메시지를 검토하여 오류를 확인하십시오. 메시지 옆의 항목 보기를 클릭하면 가져온 정보를 수작업으로 편집할 수 있습니다.

일부 제품, 고객 또는 주문 가져오기 실패

일부 제품 또는 고객이 가져오기에서 누락된 경우 수동으로 제품을 추가하거나 고객을 추가할 수 있습니다.

이메일 주소나 전화 번호가 동일한 고객은 가져오기에 포함되지 않습니다. 두 명 이상의 고객이 이메일 주소나 전화 번호를 공유하는 경우에는 가장 최근에 생성된 고객 항목만 가져옵니다.

가져오기에 성공했으나 게시되지 않은 제품

Squarespace에서 데이터를 내보낼 때 제품 가시성이 숨김으로 설정되어 있는 경우에는 Shopify에서도 해당 제품을 숨겨진 것으로도 가져옵니다. 제품 현황이 보이도록 설정하려면 선택한 판매 채널에서 제품을 사용 가능하도록 설정합니다.

이형 상품 가져오기 실패

제품에 이형 상품이 있으며 이 중 하나의 옵션이 누락된 경우에는 해당 제품을 가져올 수 없습니다. 이러한 제품은 Shopify에 수동으로 추가해야 합니다. 예를 들어, 여러 사이즈와 색상 옵션이 있는 티셔츠를 판매한다고 가정해 봅니다. 만약 이형 상품 중 하나에 사이즈 정보가 포함되지만 색상이 누락되어 있다면 이 제품을 가져올 수 없습니다.

가져온 제품에는 더 이상 치수가 없습니다.

고객이 제품의 치수를 필요로 하는 경우 제품 설명에 직접 치수를 추가하십시오.

실제 제품으로 가져오기 한 서비스 제품

Squarespace 사이트에 서비스 제품이 있는 경우에는 Shopify 스토어에서 해당 제품을 배송 옵션이 없는 실제 제품으로 가져옵니다. 예약이나 구독이 필요한 서비스 제품을 지원하려면 해당 기능이 있는 앱을 설치해야 합니다.

디지털 제품 및 기프트 카드는 가져오지 않습니다

디지털 제품 및 기프트 카드는 제품 내보내기 파일에 포함되지 않으므로 가져올 수 없습니다. 이런 제품들은 Shopify 스토어에 별도로 추가해야 합니다. 자세한 내용은 서비스 또는 디지털 제품 판매기프트 카드 제품 추가 또는 업데이트를 참조하십시오.

가져온 레코드에 적용된 태그

스토어 가져오기 앱은 가져온 레코드에 태그를 적용합니다. 태그를 사용하면 가져온 항목을 찾거나 오류를 검토하거나 조정하는 것을 더 쉽게 할 수 있습니다.

가져온 레코드에 자동으로 적용되는 태그의 형식은 다음과 같습니다. import_<date>_<import_id>. 누락 이미지, 중복 이형 상품 등 가져오기 오류의 태그 형식은 가져오는 원본의 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다.

가져온 레코드에 이러한 태그를 유지할 수 있지만, 스토어 구성 방법으로 태그를 사용할 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 이러한 태그는 온라인 스토어에서 고객에게 표시 될 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 가져온 레코드의 오류를 확인한 후 삭제할 수 있습니다.

기존에 가져오기에 데이터 가져오기

이전 가져오기에서 누락된 부분이 있다고 판단하는 경우에는 새 가져오기 시작을 클릭하여 현재 가져오기에 스토어 데이터를 다시 가져올 수 있습니다.

  • Shopify 스토어 또는 이전 가져오기에 이미 고객이 포함되어 있으면 데이터가 업데이트됩니다. 먼저 이메일 주소가 일치하는 고객을 검색하고 이메일 주소가 일치하지 않으면 전화 번호로 검색합니다. 일치하는 항목이 발견되면 기존 레코드는 다음과 같이 업데이트됩니다.

    • 세금 면제 및 마케팅 가입 상태를 덮어씁니다.
    • 가져오기의 태그, 주소 및 참고 사항이 추가됩니다.
    • 이름, 성 또는 전화 번호 필드가 기존 기록에는 비어있으나 가져온 고객 기록에는 포함된 경우에는 해당 필드가 추가됩니다.
  • 가져오기에 이미 Shopify 스토어에 있는 제품이 포함되어 있으면 가져오기와 일치하는 제품을 건너뛰고 가져오지 않습니다. 가져오기가 완료되면 가져오기 요약에 건너뛴 제품 목록이 표시됩니다.

스토어 데이터 가져오기 삭제

데이터 가져오기가 마음에 들지 않는 경우 삭제할 수 있습니다. 예를 들어, 데이터 가져오기에 실패 항목이 많은 경우 해당 가져오기를 제거한 다음 다시 가져오는 것이 도움이 될 수 있습니다. 가장 최근에 가져온 데이터만 삭제할 수 있습니다. 해당 데이터가 완전히 삭제될 때까지 기다린 다음 새로 가져오기를 시작해야 합니다.

단계

  1. 가져오기 완료 페이지에서 가져오기 삭제를 클릭합니다.

가져오기 완료 페이지 내 삭제 가져오기 버튼

  1. 가져오기 삭제 대화 상자에서 가져오기 삭제를 클릭합니다.

가져온 모든 파일이 삭제된 다음 새 가져오기 시작을 클릭하여 다른 가져오기를 시작합니다.

고객 비밀번호 고려 사항

비밀번호는 암호화되어 있으므로 다른 플랫폼에 저장된 고객 비밀번호를 Shopify로 마이그레이션할 수 없습니다. 따라서 고객 계정 대신 고객 레코드만 Shopify로 마이그레이션됩니다.

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