Facebook 판매 채널 설정

Shopify에서 Facebook 판매를 시작하거나 Facebook 광고 캠페인을 만들려면 Shopify의 Facebook 채널을 설정해야 합니다.

현재 Facebook 판매 채널에는 Facebook 마케팅, Instagram, Facebook Shop용 카탈로그가 하나 있습니다. 카탈로그에 있는 모든 제품은 채널 3개에서 사용 가능하며 제품을 사용 불가능 상태로 설정하면 채널 3개에서 모두 제거됩니다.

기본 요구 사항

Facebook 판매 채널을 사용하려면 Basic Shopify 플랜 이상을 사용 중이어야 합니다. Facebook 판매 채널을 사용하려면 먼저 Facebook 비즈니스 매니저를 설정해야 합니다. 이 비즈니스 매니저는 회사의 Facebook 페이지 및 광고 계정에 연결되어 있어야 하며, 이 계정은 비즈니스 매니저의 관리자 역할을 합니다.

Facebook 비즈니스 관리자는 비즈니스 페이지와 광고 계정을 한 곳에서 구성하고 관리하는 툴입니다. 개인 광고 계정을 사용하는 경우 비즈니스 관리자에 연결하기 전에 광고를 수행하도록 사용했어야 합니다. 개인 광고 계정으로 광고를 수행한 적이 없는 경우 비즈니스 관리자 내에서 새 광고 계정을 생성해야 합니다. 비즈니스 관리자광고 계정에 대한 자세한 내용은 Facebook 광고 지원 센터를 참조하십시오.

비즈니스 매니저가 없는 경우 Facebook 채널 설정 시 새로 설정할 수 있습니다.

Facebook 페이지 설정

Facebook 페이지를 연결하려면 먼저 다음 요구 사항을 Facebook에서 충족해야 합니다.

  • 해당 페이지의 관리자 역할이 부여된 Facebook 계정이어야 합니다.
  • 게시된 Facebook 페이지여야 합니다.

Facebook 고객 센터에서 비즈니스용 Facebook 페이지를 생성하는 방법에 대해 알아보십시오.

또한 Shopify 온라인 스토어를 사용하여 판매해야 하며 스토어는 비밀번호로 보호할 수 없습니다. 온라인 스토어 비밀번호를 제거하는 방법에 대해 알아봅니다.

채널 자격

Facebook 판매 채널을 설치하려면 Facebook 계정과 온라인 스토어가 있어야 합니다. Shopify 관리자에서 판매 채널을 설치하기 전에 Facebook 계정이 없는 경우 가입을 요청하는 메시지가 표시됩니다.

특정 자격 요구 사항으로 인해 판매 채널을 추가하려면 스토어의 설정을 변경해야 할 수 있습니다.

스토어가 판매 채널을 사용할 수 없는 경우 해당 채널은 Shopify 관리자에서 사용 불가능한 것으로 표시됩니다. 이 채널을 추가할 수 없습니다.를 클릭하여 스토어가 자격이 없는 이유를 확인할 수 없습니다.

현재 Facebook 판매 채널 설치

스토어에 연결된 Facebook 판매 채널, Instagram 판매 채널 또는 Facebook Shop이 없는 경우 다음 단계를 수행합니다.

  1. Shopify 관리자에서 판매 채널 제목 옆의 +를 클릭합니다.
  2. Facebook 판매 채널을 선택합니다.
  3. 채널 추가를 클릭한 다음 앱을 설치합니다.
  4. Facebook 계정 연결 또는 Facebook 가입을 클릭합니다.
  5. Facebook 계정이 연결된 후에는 연결 중인 Facebook 계정을 확인하거나 다른 계정으로 로그인을 클릭합니다.
  6. Instagram 쇼핑, Facebook Shop 또는 Facebook 마케팅을 설정하여 Facebook 판매 채널을 활성화합니다.

현재 Facebook 판매 채널로 마이그레이션

스토어에 Facebook 판매 채널이 설치되어 있고 Instagram 판매 채널 또는 Facebook Shop이 설치되어 있지 않은 경우 Facebook 판매 채널이 자동으로 업데이트됩니다.

Facebook 판매 채널, Instagram 판매 채널 및 Facebook Shop이 설치된 경우 다음 단계를 수행합니다.

  1. Shopify 관리자에서 Facebook > Facebook 계정 확인을 클릭합니다.
  2. 새 창에서 Facebook 계정에 로그인합니다.
  3. Facebook에 Shopify 마케팅 연결 아래에서 계속을 클릭하여 권한을 부여합니다.
  4. 비즈니스 매니저를 선택한 후 계속을 클릭합니다.
  5. Facebook 및 Instagram에서 추천할 제품 카탈로그를 선택하고 계속을 클릭합니다.
  6. 모든 설정이 올바른지 확인하고 계속을 클릭합니다.
  7. Shopify 마케팅과 함께 사용할 모든 Instagram 비즈니스 계정을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  8. Shopify 마케팅과 함께 사용할 모든 Facebook 비즈니스를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  9. Shopify 마케팅과 함께 사용할 모든 Facebook 페이지를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  10. Shopify 마케팅에 부여된 권한을 검토하고 다음을 클릭합니다.
  11. Shopify 마케팅과 Facebook이 성공적으로 연결되었으면 계속을 클릭합니다.

이 프로세스를 완료하면 현재 Facebook 판매 채널이 스토어에 설치되고 해당 채널 내에서 Instagram 판매 채널 및 Facebook Shop을 찾을 수 있습니다.

이미 Instagram 판매 채널이 승인 및 설치된 경우에는 승인 상태가 현재 Facebook 판매 채널로 이전됩니다.

현재 Facebook 판매 채널에 컬렉션이 없습니다. Facebook Shop을 통해 사용했던 컬렉션을 다시 생성하려면 Facebook의 커머스 관리자에서 생성해야 합니다.

Instagram 판매 채널 설치가 처음인 경우 Instagram에서 스토어를 검토해야 하며 해당 프로세스는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.

Instagram 판매 채널 또는 Facebook Shop이 설치되어 있고 Facebook 판매 채널이 설치되어 있지 않은 경우에는 다음을 수행합니다.

  1. Shopify 관리자에서 Instagram 또는 Facebook Shop을 클릭한 다음 시작하기를 클릭합니다.
  2. 새 창에서 Facebook 계정에 로그인합니다.
  3. Facebook에 Shopify 마케팅 연결 아래에서 계속을 클릭하여 권한을 부여합니다.
  4. 비즈니스 매니저를 선택한 후 계속을 클릭합니다.
  5. Facebook 및 Instagram에서 추천할 제품 카탈로그를 선택하고 계속을 클릭합니다.
  6. 모든 설정이 올바른지 확인하고 계속을 클릭합니다.
  7. Shopify 마케팅과 함께 사용할 모든 Instagram 비즈니스 계정을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  8. Shopify 마케팅과 함께 사용할 모든 Facebook 비즈니스를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  9. Shopify 마케팅과 함께 사용할 모든 Facebook 페이지를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  10. Shopify 마케팅에 부여된 권한을 검토하고 다음을 클릭합니다.
  11. Shopify 마케팅과 Facebook이 성공적으로 연결되었으면 계속을 클릭합니다.

이 프로세스를 완료하면 현재 Facebook 판매 채널이 스토어에 설치되며 해당 채널 내에서 Instagram 판매 채널 및 Facebook Shop을 찾을 수 있습니다. 스토어에 Instagram 판매 채널 및 Facebook 채널이 설치되어 있는 경우에는 여전히 개별 판매 채널로서 표시되겠지만 이내 연결이 해제되므로 해당 채널을 제거할 수 있습니다.

이미 Instagram 판매 채널이 승인 및 설치된 경우에는 승인 상태가 현재 Facebook 판매 채널로 이전됩니다.

현재 Facebook 판매 채널에 컬렉션이 없습니다. Facebook Shop을 통해 사용했던 컬렉션을 다시 생성하려면 Facebook의 커머스 관리자에서 생성해야 합니다.

Instagram 판매 채널 설치가 처음인 경우 Instagram에서 스토어를 검토해야 하며 해당 프로세스는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.

Shopify Home에서 판매 채널 대시보드 보기

각 판매 채널에는 채널의 최근 판매 및 트래픽에 대한 자세한 요약을 확인할 수 있는 대시보드가 있습니다. 특정 판매 채널의 실적은 Shopify Home의 드롭다운 메뉴에서 선택하여 확인할 수 있습니다.

Facebook 계정에 대한 Facebook 채널 권한 부여

Shopify의 Facebook 채널을 설정하면 비즈니스용 Facebook 페이지, Facebook 광고 계정 및 비즈니스 매니저에 대한 액세스 권한을 Shopify에 부여하게 됩니다. Facebook 페이지는 개인 Facebook 계정에 연결되지만 Shopify는 개인 Facebook 계정 정보를 Facebook 페이지, 광고 관리자 계정, Facebook 비즈니스 매니저에 액세스할 때에만 사용합니다.

Facebook 내 역할과 권한 이해

Facebook에서는 모든 설정에 액세스하고 수정 작업을 하려면 페이지, 광고 계정, 비즈니스 관리자에 대해 관리 역할이 필요합니다. 이러한 역할은 개별적이므로 페이지, 광고 계정, 비즈니스 관리자 각각에 대해 관리 권한을 부여해야 합니다.

Facebook 역할 및 권한 개요 및 추가 리소스 링크는 Facebook 고객 센터를 참조하십시오.

Facebook 고객 센터의 추가 지원

Facebook 계정 설정과 관련한 문제 해결이 필요한 경우 Facebook 고객 센터에서 다음 문서를 참조하십시오.

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