Shop 설정 관리

Shop 채널을 사용하면 설정을 관리하여 고객의 쇼핑 환경을 개선할 수 있습니다.

Shopify에 Shop 채널 추가

Shop에 맞게 Shop 스토어 사용자 지정

Shop 채널을 사용하여 Shop 앱 사용자에게 표시되는 Shop 스토어를 볼 수 있습니다. 또한 브랜드 자산을 편집하고 컬렉션이 Shop 스토어에 표시되는 순서를 변경할 수 있습니다.

Shop 채널을 사용하면 다음과 같은 Shop 스토어 부분을 Shop 앱에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

  • 로고
  • 커버 이미지
  • 설명
  • 스토어 URL 또는 연락처 페이지로 연결하는 링크
  • 소셜 미디어 링크

단계:

  1. Shopify 관리자에서 판매 채널 > Shop으로 이동합니다.
  2. Shop 스토어를 클릭합니다.
  3. Shop 스토어 세부 정보를 변경합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

Shop 채널을 사용하지 못하는 이유를 알 수 없는 경우 Shop 지원팀에 문의하십시오.

Track with Shop 활성화

주문 상태 페이지에서 고객이 Shop 앱을 설치하게 하는 옵션을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 이 옵션은 Shop 스토어가 Shop에 표시되는지 여부에 영향을 미치지 않습니다.

Track with Shop을 활성화하면 다음 국가에 있는 고객이 모바일 장치의 주문 상태 페이지에서 Shop 앱을 설치하는 링크를 클릭할 수 있습니다.

  • 미국
  • 캐나다
  • 영국
  • 호주

해당 국가 외 고객에게는 주문 상태 페이지에 Shop 앱 설치 옵션이 제공되지 않습니다.

옵트인한 고객에게는 Shop iOS 또는 Android 앱을 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다. Shop 앱이 설치되면 Shopify 스토어의 주문 정보가 자동으로 동기화됩니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 판매 채널 > Shop으로 이동합니다.
  2. 설정을 클릭합니다.
  3. Track with Shop 아래에서 결제 설정 관리를 선택합니다.
  4. 배송 업데이트를 받으려면 아래에서 고객이 주문 상태 페이지에서 Shop 앱을 다운로드할 수 있음을 선택하거나 선택 취소하여 고객에 대해 Shop 옵션을 활성화하거나 비활성화합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

쇼핑 및 검색 설정

쇼핑

쇼핑 설정은 고객이 스토어에서 구매하는 데 사용하는 모든 기능을 관리합니다. 여기에는 Shop 스토어, 제품 세부 정보 페이지, 제품 리뷰(초기 액세스), 결제가 포함됩니다. 이 설정이 없으면 고객이 Shop 앱에서 귀하의 스토어를 검색하거나 제품을 구매할 수 없습니다.

판매자 요구 사항을 충족하지 않는 스토어는 Shop에서 쇼핑 설정을 사용할 수 없습니다. 쇼핑 설정을 사용하도록 승인되면 쇼핑 설정을 비활성화하는 옵션도 언제든지 사용할 수 있습니다.

도매 판매자(예: 스토어에 도매 채널이나 앱이 설치된 경우)는 자동으로 쇼핑 설정에서 옵트아웃됩니다. 하지만 판매자 요구 사항을 충족하는 스토어는 쇼핑 설정을 사용하도록 옵트인할 수 있습니다.

배송료, 예상 배송 시간, 픽업 옵션(사용 가능한 경우) 등의 배송 정보는 Shop의 제품 세부 정보 페이지마다 표시됩니다. 배송 관련 정보는 Shopify 관리자의 배송 설정을 기반으로 하고 사용자 지정할 수 없습니다.

탐색

탐색 설정은 고객이 Shop 앱에서 Shop 스토어를 검색하고 찾도록 돕는 기능입니다. 탐색 설정을 활성화하려면 쇼핑 설정이 승인되어야 합니다.

Shop 검색

Shop 판매자 가이드라인을 충족하고 Shop 채널에서 쇼핑검색 설정을 활성화한 경우 고객은 Shop 앱의 검색 탭에서 Shop 스토어 및 제품을 검색할 수 있습니다.

Shop 검색 옵트아웃

기본적으로 스토어는 Shop 검색에 옵트인됩니다. Shop에서 검색되지 않게 하려면 검색 설정을 비활성화하는 옵션을 선택할 수 있습니다. Shop 검색을 옵트아웃하면 Shop 스토어와 제품이 검색 결과 및 Shop 컬렉션(지역 검색 포함)에서 제거됩니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 판매 채널 > Shop으로 이동합니다.
  2. 설정을 클릭합니다.
  3. 쇼핑 섹션에서 검색을 비활성화합니다.

컬렉션 사용 가능성 관리

Shop 채널을 사용하는 경우 Shop 앱에서 사용 가능한 컬렉션과 해당 컬렉션이 Shop 스토어에 표시되는 순서를 관리할 수 있습니다. Shop에 표시되려면 컬렉션은 다음과 같아야 합니다.

  • Shop 판매 채널에서 사용할 수 있습니다.
  • Shop에서 볼 수 있습니다.
  • 이미지와 하나 이상의 승인된 제품이 있습니다.

컬렉션 섹션에 컬렉션이 나열되지 않은 경우 컬렉션 사용 가능성 관리를 클릭하여 대량 편집기로 이동한 후 Shop에서 컬렉션을 사용 가능하도록 합니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 판매 채널 > Shop으로 이동합니다.
  2. 컬렉션을 클릭합니다.
  3. Shop에 표시하려는 컬렉션을 선택하거나 Shop에서 숨기려는 컬렉션의 선택을 해제합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

Shop 스토어에 컬렉션이 표시되는 순서 변경

  1. Shopify 관리자에서 판매 채널 > Shop으로 이동합니다.
  2. Shop 스토어를 클릭합니다.
  3. 컬렉션을 표시하려는 자리로 끌어서 놓습니다.

컬렉션 상태 보기

컬렉션 섹션에서 Shop 앱에 제공하려는 컬렉션의 승인 상태를 확인할 수 있습니다. 컬렉션이 승인되지 않은 경우 오류 메시지 옆의 링크를 클릭하여 컬렉션에 변경 사항을 적용할 수 있습니다.

오류 메시지

컬렉션이 승인되지 않은 경우 컬렉션이 Shop 앱에 나타나지 않습니다. 아래 표에서 오류 메시지의 의미를 자세히 알아보십시오.

컬렉션 상태 오류 메시지
오류 메시지 설명
컬렉션에 이미지가 필요함 컬렉션을 Shop 앱에서 보이게 하려면 추천 이미지가 있어야 합니다. 자세한 내용은 컬렉션에 이미지 추가를 참조하십시오.
컬렉션에 승인된 제품이 없음 컬렉션에 승인된 제품이 하나 이상 포함되어야 합니다. 자세한 내용은 승인된 제품을 참조하십시오.

제품 사용 가능성 관리

Shop 채널을 사용 중인 경우 채널 내에서 대량 편집기를 사용하여 Shop 앱에서 사용 가능한 제품을 관리할 수 있습니다. Shop 채널과 Shop 앱에 변경 사항이 반영되려면 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 판매 채널 > Shop으로 이동합니다.
  2. 제품을 클릭합니다.
  3. 제품 사용 가능성 관리를 클릭하여 대량 편집기를 엽니다.
  4. Shop에 표시하려는 제품을 선택하거나 Shop에서 숨기려는 제품의 선택을 해제합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

제품의 상태 보기

제품 섹션에서 Shop 앱에 제공하려는 제품의 승인 상태를 확인할 수 있습니다. 제품이 승인되지 않은 경우 오류 메시지 옆의 링크를 클릭하여 제품에 변경 사항을 적용할 수 있습니다.

오류 메시지

제품이 승인되지 않은 경우 제품 상태가 승인되지 않음으로 변경되고 오류 메시지가 표시됩니다. 아래 표에서 오류 메시지에 나타난 의미를 자세히 알아보십시오.

제품 상태 오류 메시지
오류 메시지 설명
금지된 제품 유형 연령 제한 제품 또는 유해물질과 같이 제품이 금지된 경우 해당 제품은 승인되지 않습니다. 금지된 제품 유형에 대해 자세히 알아보십시오.
누락된 이미지 제품 이미지는 검색에서 사용 가능한 제품 이형 중 하나에 있어야 합니다.
제품 유형 누락 제품을 검색할 수 있게 하려면 제품에 표준화된 제품 유형이 선택되어야 합니다. 자세한 내용은 제품 유형을 참조하십시오.
잘못된 제품 가격 제품 가격이 있어야 하며 검색 시 사용할 수 있도록 0달러 이상이어야 합니다.
제품 SEO가 숨겨져 있음 제품이 SEO 숨김으로 표시되어 모든 채널에서 검색할 수 없습니다.
제품이 규정을 준수하지 않음 부적합 검색 쿼리를 실행하여 제품이 일치하면 해당 제품은 승인되지 않은 것입니다.

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