Shop FAQ
이 페이지를 사용하여 Shop에 관해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.
이 페이지의 정보
Shop이란?
Shop은 주요한 두 가지 구성 요소가 있는 무료 판매 채널입니다. 첫 번째 구성 요소는 Shopify 관리자에 추가할 수 있는 Shop 채널입니다. 두 번째 구성 요소는 Shop의 고객을 대면하는 쪽이며 여기에는 Shop 앱 및 웹용 Shop이 포함됩니다. Shop에 대해 자세히 알아보세요.
고객이 Shop을 사용하는 이유는 무엇인가요?
고객은 다음과 같은 목적으로 Shop을 사용할 수 있습니다.
- 새 스토어 및 제품 검색: 고객은 Shop을 통해 새 스토어와 제품을 탐색할 수 있습니다.
- Shop Pay를 통해 구매: 고객은 안전한 결제 방법인 Shop Pay를 사용하여 편리하게 구매할 수 있습니다.
- 주문 추적: 고객은 Shop 앱을 사용하여 주문을 추적하고 최신 배송 상태를 얻을 수 있습니다.
- 쇼핑 추천 받기: Shop은 고객이 즐겨 찾는 스토어 및 제품을 기반으로 맞춤 쇼핑 추천을 제공합니다.
- 사용자 지정 혜택 및 할인 받기: 고객은 Shop에서 자신의 기본 설정에 맞는 독점 혜택 및 할인을 즐기실 수 있습니다.
- Shop Pay 할부 관리: 고객이 Shop Pay 할부를 사용하여 주문을 결제하는 경우 Shop 앱 내에서 직접 할부 결제를 관리할 수 있습니다.
고객은 Shop 앱을 어떻게 사용하나요?
고객은 Android 또는 iOS용 Shop 앱을 다운로드할 수 있습니다. Shop 앱 고객 경험에 대해 자세히 알아보십시오.
스토어가 Shop에서 추천될 수 있나요?
Shop에서 추천을 받으려면 판매자 요구 사항 및 제품 제한 사항을 준수해야 합니다. 자격에 대한 자세한 내용은 Shop 판매자 가이드라인을 검토하세요.
Shop 주문에 대한 대금은 어떻게 지급받습니까?
Shop을 통해 이루어진 구매는 Shopify Payments의 빠른 결제인 Shop Pay에서 처리됩니다. Shop Pay로 이루어진 모든 구매는 Shopify Payments 계정으로 지급됩니다.
Shop Pay란 무엇인가요?
Shop Pay는 Shopify의 빠른 결제입니다. 고객은 이메일 주소, 신용 카드, 배송 및 청구 정보를 저장하여 결제 절차를 간소화할 수 있습니다. Shop Pay에 대해 자세히 알아보십시오.
Shop 채널은 어떻게 설정할 수 있나요?
- Shopify Admin에서 설정 > 앱 및 판매 채널을 클릭합니다.
- 앱 및 판매 채널 페이지에서 Shopify App Store를 클릭합니다.
- 해당하는 경우 로그인하여 Shopify App Store로 이동합니다.
- Shopify App Store에서 Shop을(를) 검색하여 판매 채널에 대해 자세히 알아봅니다.
- 채널 추가 또는 앱 추가를 클릭합니다.
- Shopify 앱에서 … 버튼을 탭합니다.
- +를 탭한 다음 판매 채널을 탭합니다.
- 판매 채널 추가 화면에서 Shop을(를) 탭합니다.
- Shop 추가를 탭합니다.
- Shopify 앱에서 … 버튼을 탭합니다.
- +를 탭한 다음 판매 채널을 탭합니다.
- 판매 채널 추가 화면에서 Shop을(를) 탭합니다.
- SHOP 추가를 탭합니다.
Shop 채널은 어떻게 사용할 수 있나요?
Shop 채널을 추가한 후 다음 작업을 할 수 있습니다.
- Shop에 맞게 Shop 스토어 사용자 지정
- Track with Shop 활성화
- Sell with Shop 활성화
- 제품 및 컬렉션 사용 가능성 관리
- 구매 후 제안 생성
- 실적 분석 보기
Shop에서 제품을 숨기려면 어떻게 해야 하나요?
Shop 채널을 사용 중인 경우 채널의 대량 편집기를 사용하여 Shop 앱에서 사용 가능한 제품을 관리할 수 있습니다.
Shopify Admin에서 설정 > 앱 및 판매 채널을 클릭합니다.
앱 및 판매 채널 페이지에서 Shop을(를) 클릭합니다.
판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.
카탈로그 섹션에서 관리를 클릭합니다.
제품 사용 가능성 관리를 클릭합니다.
Shop에 표시하려는 제품을 선택하거나 Shop에서 숨기려는 제품의 선택을 취소합니다.
저장을 클릭합니다.
구매 후 제안은 어떻게 설정하나요?
Shop 채널에서는 기존 고객에게 스토어에서 사용할 수 있는 인앱 할인을 제공하는 구매 후 제안을 생성, 편집, 비활성화, 삭제 또는 일시 중지할 수 있습니다. 구매 후 마케팅 자동화 캠페인에 대해 자세히 알아보십시오.
주문 추적은 어떻게 진행되나요?
주문을 배송하고 추적 번호를 제공하면 고객은 Shop 앱을 사용하여 주문을 추적할 수 있습니다. Shop은 배송업체와 연결하여 배송 전반에 걸쳐 고객에게 업데이트를 제공합니다. Shop 및 Shopify는 상품 및 서비스의 배송에 관여하지 않습니다. 모든 배송 관련 질문은 배송업체에 문의해야 합니다.
Shop Pay 할부란?
Shop Pay는 결제 시 전액 결제하거나 구매를 분할하여 여러 번 납부하는 옵션을 고객에게 제공합니다. Shop Pay 할부에 대해 자세히 알아보십시오.