Shop FAQ

이 페이지에서는 Shop 판매 채널에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

Shop이란?

Shop은 주요한 두 가지 구성 요소가 있는 무료 판매 채널입니다. 첫 번째 구성 요소는 Shopify 관리자에 추가할 수 있는 Shop 판매 채널입니다. 두 번째 구성 요소는 고객이 액세스할 수 있는 Shop 앱입니다. Shop에 대해 자세히 알아보십시오.

고객이 Shop 앱을 사용하는 이유는 무엇인가요?

Shop은 고객이 다운로드하고 사용할 수 있는 무료 앱입니다. Shop 앱은 고객이 새 스토어와 제품을 검색하고, 주문을 추적하고, 즐겨 찾는 스토어의 추천을 받고, 제품을 찾아서 구입하고, 다양한 브랜드를 접하고, 맞춤형 딜 및 할인을 받을 수 있는 가상 쇼핑 목적지입니다.

스토어가 Shop 앱에 표시될 수 있나요?

Shop 앱에서 추천하려면 판매자 요건 및 제품 제한 사항을 준수해야 합니다. 자격 요건의 예는 다음과 같습니다.

  • 스토어가 Basic 가입 요금 이상을 사용 중이어야 합니다.
  • 스토어에 Shopify Payments를 활성화해야 합니다.
  • 스토어에 Shop Pay를 활성화해야 합니다.
  • Shopify Payments의 첫 거래를 개시한 지 90일 이상 지나야 합니다.
  • 비밀번호 제어 또는 페이지 확인 앱을 사용하지 않습니다.

자격에 대한 자세한 내용은 Shop 판매자 가이드라인을 검토하십시오.

Shop 앱을 통한 결제는 어떻게 처리하나요?

Shop 앱을 통해 이루어진 구매는 Shopify Payments의 Shop Pay에서 처리됩니다.

Shop Pay란?

Shop Pay는 Shopify의 빠른 결제입니다. 고객은 이메일 주소, 신용 카드, 배송 및 청구 정보를 저장하여 결제 절차를 간소화할 수 있습니다. Shop Pay에 대해 자세히 알아보십시오.

비즈니스용 Shop은 어떻게 해야 하나요?

Shop 판매 채널은 어떻게 사용할 수 있나요?

Shop 판매 채널을 추가한 후 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

Shop에서 브랜드 표시 방식을 사용자 지정할 수 있나요?

Shop 채널을 사용하면 다음과 같은 Shop 스토어 부분을 Shop 앱에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

  • 로고
  • 커버 이미지
  • 메타 설명
  • 스토어 URL 또는 연락처 페이지로 연결하는 링크
  • 소셜 미디어 링크

Shop 채널을 이용하면 Shop 앱 사용자에게 표시되는 Shop 스토어를 미리 확인할 수 있습니다. Shop 설정 관리에 대해 자세히 알아보십시오.

Shop에서 제품을 숨기려면 어떻게 해야 하나요?

Shop 채널을 사용 중인 경우 채널의 대량 편집기를 사용하여 Shop 앱에서 사용 가능한 제품을 관리할 수 있습니다.

  1. Shopify 관리자에서 판매 채널 > Shop으로 이동합니다.
  2. 제품을 클릭합니다.
  3. 제품 사용 가능성 관리를 클릭하여 대량 편집기를 엽니다.
  4. Shop에 표시하려는 제품을 선택하거나 Shop에서 숨기려는 제품의 선택을 해제합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

구매 후 제안은 어떻게 설정하나요?

Shop 판매 채널에서는 기존 고객에게 스토어에서 사용할 수 있는 인앱 할인을 제공하는 구매 후 제안을 생성, 편집, 비활성화, 삭제 또는 일시 중지할 수 있습니다. 구매 후 마케팅 자동화 캠페인에 대해 자세히 알아보십시오.

주문 추적은 어떻게 진행되나요?

주문을 배송하고 추적 번호를 제공하면 고객이 Shop을 사용하여 주문을 추적할 수 있습니다. Shop은 배송업체와 연결하여 배송 과정 전반에 걸쳐 고객에게 업데이트를 제공합니다. 이러한 업데이트는 주문을 전달하는 배송업체의 정보를 기반으로 합니다.

Shop Pay 할부란?

Shop Pay는 금액이 50~3,000달러(USD)인 주문에 대해 결제 시 선불로 전액 결제하거나 동일한 금액으로 4회 무이자 할부 결제하는 옵션을 고객에게 제공합니다. 이때 추가 요금이나 이자, 연체 수수료가 고객에게 청구되지 않습니다. Shop Pay 할부에 대해 자세히 알아보십시오.

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