Shop FAQ

이 페이지에서는 Shop 채널에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

Shop이란?

Shop은 주요한 두 가지 구성 요소가 있는 무료 판매 채널입니다. 첫 번째 구성 요소는 Shopify 관리자에 추가할 수 있는 Shop 채널입니다. 두 번째 구성 요소는 고객이 액세스할 수 있는 Shop 앱입니다. Shop에 대해 자세히 알아보십시오.

고객이 Shop 앱을 사용하는 이유는 무엇인가요?

고객은 다음과 같은 목적으로 Shop 앱을 사용할 수 있습니다.

  • 새로운 스토어 및 제품 검색
  • Shop Pay를 사용한 구매
  • 주문 추적
  • 즐겨 찾는 스토어 및 제품에 따라 쇼핑 추천받기
  • 맞춤형 혜택 및 할인 받기

Shop Pay 할부를 이용하는 고객은 Shop 앱에서 할부 결제를 관리할 수 있습니다. Shop 앱 고객 경험에 대해 자세히 알아보십시오.

스토어가 Shop 앱에 표시될 수 있나요?

Shop 앱에서 추천을 받으려면 판매자 요구 사항 및 제품 제한 사항을 준수해야 합니다. 자격 요건에 대한 자세한 사항은 Shop 판매자 가이드라인을 참조하십시오.

Shop 앱 주문에 대한 대금은 어떻게 지급받습니까?

Shop 앱을 통해 이루어진 구매는 Shopify Payments의 빠른 결제인 Shop Pay에서 처리됩니다.

Shop Pay란?

Shop Pay는 Shopify의 빠른 결제입니다. 고객은 이메일 주소, 신용 카드, 배송 및 청구 정보를 저장하여 결제 절차를 간소화할 수 있습니다. Shop Pay에 대해 자세히 알아보십시오.

Shop 채널은 어떻게 설정할 수 있나요?

Shop 채널은 어떻게 사용할 수 있나요?

Shop 채널을 추가한 후 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

Shop에서 제품을 숨기려면 어떻게 해야 하나요?

Shop 채널을 사용 중인 경우 채널의 대량 편집기를 사용하여 Shop 앱에서 사용 가능한 제품을 관리할 수 있습니다.

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널을 클릭합니다.

  2. 앱 및 판매 채널 페이지에서 Shop을(를) 클릭합니다.

  3. 판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.

  4. 제품을 클릭합니다.

  5. 제품 사용 가능성 관리를 클릭합니다.

  6. Shop에 표시하려는 제품을 선택하거나 Shop에서 숨기려는 제품의 선택을 해제합니다.

  7. 저장을 클릭합니다.

구매 후 제안은 어떻게 설정하나요?

Shop 채널에서는 기존 고객에게 스토어에서 사용할 수 있는 인앱 할인을 제공하는 구매 후 제안을 생성, 편집, 비활성화, 삭제 또는 일시 중지할 수 있습니다. 구매 후 마케팅 자동화 캠페인에 대해 자세히 알아보십시오.

주문 추적은 어떻게 진행되나요?

주문을 배송하고 추적 번호를 제공하면 고객은 Shop을 사용하여 주문을 추적할 수 있습니다. Shop은 배송업체와 연결하여 배송 전반에 걸쳐 고객에게 업데이트를 제공합니다. Shop 및 Shopify는 상품 및 서비스의 배송에 관여하지 않습니다. 모든 배송 관련 질문은 배송업체에 문의해야 합니다.

Shop Pay 할부란?

Shop Pay는 결제 시 전액 결제하거나 구매를 분할하여 여러 번 납부하는 옵션을 고객에게 제공합니다. Shop Pay 할부에 대해 자세히 알아보십시오.

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