Shop FAQ
이 페이지에서는 Shop 채널에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.
이 페이지의 정보
Shop이란?
Shop은 주요한 두 가지 구성 요소가 있는 무료 판매 채널입니다. 첫 번째 구성 요소는 Shopify Admin에 추가할 수 있는 Shop 채널입니다. 두 번째 구성 요소는 고객이 액세스할 수 있는 Shop 앱입니다. Shop에 대해 자세히 알아보십시오.
고객이 Shop 앱을 사용하는 이유는 무엇인가요?
고객은 다음과 같은 목적으로 Shop 앱을 사용할 수 있습니다.
- 새로운 스토어 및 제품 검색
- Shop Pay를 사용한 구매
- 주문 추적
- 즐겨 찾는 스토어 및 제품에 따라 쇼핑 추천받기
- 맞춤형 혜택 및 할인 받기
Shop Pay 할부를 이용하는 고객은 Shop 앱에서 할부 결제를 관리할 수 있습니다. Shop 앱 고객 경험에 대해 자세히 알아보십시오.
스토어가 Shop 앱에 표시될 수 있나요?
Shop 앱에서 추천을 받으려면 판매자 요구 사항 및 제품 제한 사항을 준수해야 합니다. 자격 요건에 대한 자세한 사항은 Shop 판매자 가이드라인을 참조하십시오.
Shop 앱 주문에 대한 대금은 어떻게 지급받습니까?
Shop 앱을 통해 이루어진 구매는 Shopify Payments의 빠른 결제인 Shop Pay에서 처리됩니다.
Shop Pay란?
Shop Pay는 Shopify의 빠른 결제입니다. 고객은 이메일 주소, 신용 카드, 배송 및 청구 정보를 저장하여 결제 절차를 간소화할 수 있습니다. Shop Pay에 대해 자세히 알아보십시오.
Shop 채널은 어떻게 설정할 수 있나요?
- Shopify Admin에서 설정 > 앱 및 판매 채널을 클릭합니다.
- 앱 및 판매 채널 페이지에서 Shopify 앱스토어를 클릭합니다.
- 해당하는 경우 로그인하여 Shopify 앱스토어로 이동합니다.
- Shopify 앱스토어에서 Shop을(를) 검색하여 판매 채널에 대해 자세히 알아봅니다.
- 채널 추가 또는 앱 추가를 클릭합니다.
- Shopify 앱에서 스토어를 탭합니다.
- 판매 채널 옆에 있는 채널 추가를 탭합니다.
- 판매 채널 추가 화면에서 Shop을(를) 탭합니다.
- Shop 추가를 탭합니다.
- Shopify 앱에서 스토어를 탭합니다.
-
판매 채널 옆에 있는
+버튼을 탭합니다. - 판매 채널 추가 화면에서 Shop을(를) 탭합니다.
- SHOP 추가를 탭합니다.
Shop 채널은 어떻게 사용할 수 있나요?
Shop 채널을 추가한 후 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- Shop에 맞게 Shop 스토어 사용자 지정
- Track with Shop 활성화
- Sell with Shop 활성화
- 제품 및 컬렉션 사용 가능성 관리
- 구매 후 제안 생성
- 실적 분석 보기
Shop에서 제품을 숨기려면 어떻게 해야 하나요?
Shop 채널을 사용 중인 경우 채널의 대량 편집기를 사용하여 Shop 앱에서 사용 가능한 제품을 관리할 수 있습니다.
Shopify Admin에서 설정 > 앱 및 판매 채널을 클릭합니다.
앱 및 판매 채널 페이지에서 Shop을(를) 클릭합니다.
판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.
카탈로그 섹션에서 관리를 클릭합니다.
제품 사용 가능성 관리를 클릭합니다.
Shop에 표시하려는 제품을 선택하거나 Shop에서 숨기려는 제품의 선택을 해제합니다.
저장을 클릭합니다.
구매 후 제안은 어떻게 설정하나요?
Shop 채널에서는 기존 고객에게 스토어에서 사용할 수 있는 인앱 할인을 제공하는 구매 후 제안을 생성, 편집, 비활성화, 삭제 또는 일시 중지할 수 있습니다. 구매 후 마케팅 자동화 캠페인에 대해 자세히 알아보십시오.
주문 추적은 어떻게 진행되나요?
주문을 배송하고 추적 번호를 제공하면 고객은 Shop을 사용하여 주문을 추적할 수 있습니다. Shop은 배송업체와 연결하여 배송 전반에 걸쳐 고객에게 업데이트를 제공합니다. Shop 및 Shopify는 상품 및 서비스의 배송에 관여하지 않습니다. 모든 배송 관련 질문은 배송업체에 문의해야 합니다.
Shop Pay 할부란?
Shop Pay는 결제 시 전액 결제하거나 구매를 분할하여 여러 번 납부하는 옵션을 고객에게 제공합니다. Shop Pay 할부에 대해 자세히 알아보십시오.