온라인 스토어 속도 보고서
온라인 스토어 속도를 최적화하면 고객의 쇼핑 경험을 개선하고, 고객이 스토어를 더 쉽게 찾을 수 있으며, 고객 전환율을 높일 수 있습니다. 온라인 스토어 속도 보고서를 확인하여 업계 표준 및 유사한 다른 Shopify 스토어와 비교한 스토어 성능을 알아볼 수 있습니다.
온라인 스토어 속도에 영향을 주는 요소에는 다음과 같은 것들이 포함됩니다.
- 앱
- 타사 라이브러리 및 서비스
- 분석 라이브러리
- 테마 코드
- 이미지 및 동영상의 수와 사이즈
온라인 스토어를 개선하면 점수와 순위가 상승할 수 있습니다. 스토어를 변경하지 않았더라도 유사한 다른 스토어가 개선되면 상대적으로 순위가 떨어질 수 있습니다. 예를 들어 유사한 여러 스토어가 이미지를 최적화하고 사용하지 않는 앱을 제거하면 속도가 더 빠른 스토어 수가 증가하게 되어 상대 순위가 낮아지게 됩니다.
온라인 스토어 속도가 중요한 이유에 대해 자세히 알아보십시오.
참고: Shopify에서는 코드 및 인프라를 지속적으로 개선하고 있습니다. 이러한 개선 사항의 일부는 속도 점수에 반영될 수 있습니다.
온라인 스토어 속도 점수 및 보고서 보기
스토어의 속도 점수를 확인하고 속도 보고서를 열려면 보고서 직원 권한이 필요합니다.
속도 점수 및 계산 방법에 대한 자세한 내용은 속도 점수를 참조하십시오.
단계:
- Shopify Admin에서 분석 > 보고서로 이동합니다.
- Shopify 앱에서 스토어를 탭한 다음 분석을 탭합니다.
- 보고서를 탭합니다.
- Shopify 앱에서 스토어를 탭한 다음 분석을 탭합니다.
- 보고서를 탭합니다.
- 온라인 스토어 속도 보고서를 클릭합니다.
속도 점수
속도 점수는 Google Lighthouse 성능 메트릭을 기준으로 하여 Shopify 테스트 환경에서 온라인 스토어가 실행되는 속도를 측정합니다.
속도 점수는 매일 재계산됩니다. 점수가 계산되는 방식으로 인해 온라인 스토어를 변경한 직후에는 점수에 반영되지 않을 수 있습니다. 신규 스토어이거나 비밀번호로 보호되는 스토어는 점수가 없을 수 있습니다.
점수 계산 방법
점수는 스토어 홈페이지의 Lighthouse 성능 점수 가중치 평균, 지난 7일 동안 트래픽이 가장 많은 제품 페이지, 지난 7일 동안 트래픽이 가장 많은 컬렉션 페이지를 기준으로 계산됩니다. 가중치는 모든 Shopify 스토어에서 페이지별 유형의 상대 트래픽 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.
온라인 스토어 속도 점수는 여러 날에 걸친 Lighthouse 성능 점수의 평균입니다. 성능 점수는 테스트마다 약간씩 다를 수 있으며 여러 날에 걸친 평균이 스토어의 일상적인 성능을 더 잘 나타내기 때문입니다. 새 스토어이거나 최근 비밀번호 페이지를 제거한 경우 점수의 정확도가 떨어질 수 있습니다. 각 페이지 유형별 점수를 확인하려면 점수 계산 방법 보기를 클릭하십시오.
Lighthouse 보고서는 이러한 페이지의 모바일 버전에서 실행됩니다. 이는 Shopify 스토어 판매의 60%가 모바일 장치에서 발생하기 때문입니다.
컬렉션 페이지, 제품 페이지 또는 홈페이지를 보유하지 않았거나 페이지 유형에 방문 기록이 없는 경우에는 페이지 점수가 사용 가능한 데이터가 없음으로 표시됩니다. 온라인 스토어 속도 점수는 사용 가능한 페이지와 그 가중치만 적용하여 계산됩니다. 점수에 불리하게 영향을 받지는 않습니다.
점수 계산에 사용된 특정 컬렉션 페이지, 제품 페이지 또는 홈페이지에서 Lighthouse 보고서를 실행하려면 점수 계산 방법 보기를 클릭한 다음 분석 정보 보기를 클릭하십시오. Lighthouse 보고서를 실행하면 페이지의 자세한 메트릭을 확인할 수 있습니다. 이러한 메트릭의 의미에 대해 자세히 알아보려면 Google Lighthouse 성능 점수 문서를 참조하십시오.
속도 점수의 의미
속도 점수를 통해 스토어 속도와 고객의 체감 속도 등을 파악할 수 있습니다.
점수가 높으면 다양한 고객이 빠르게 액세스할 수 있는 온라인 스토어를 의미합니다. 전화 속도가 느리고 모바일 연결이 좋지 않은 고객도 긍정적인 구매 경험을 얻을 수 있습니다.
점수가 낮으면 스토어에서 구매하려는 모든 범위의 고객이 액세스하기 어려운 온라인 스토어를 의미합니다.
높은 Google Lighthouse 점수를 받기는 쉽지 않으며 점수가 높을수록 개선하기도 어려워집니다. Lighthouse는 나의 온라인 스토어를 해당 스토어와 기능이 다른 모든 유형의 웹사이트와 비교합니다. 스토어 성능을 Shopify 내 다른 스토어와 비교해 파악하려면 속도 순위를 확인하십시오. 이제 속도 점수를 활용하여 고객에게 보다 나은 온라인 스토어를 제공할 수 있습니다.
속도 점수나 순위를 높이려면온라인 스토어 속도 개선을 참조하여 몇 가지 개선 방법에 대한 조언을 얻을 수 있습니다.
순위
순위는 온라인 스토어의 속도 점수를 나타내며, 이는 다른 유사한 Shopify 스토어와 비교한 점수입니다. 온라인 스토어의 순위는 다음 중 하나일 수 있습니다.
- 유사한 스토어보다 느림
- 유사한 스토어와 속도가 비슷함
- 비슷한 스토어보다 빠름
순위는 속도 점수와 동시에 재계산됩니다. 스토어가 신규이거나 비밀번호로 보호된 경우에는 순위가 없을 수 있습니다.
순위의 의미
스토어가 다른 유사한 스토어보다 빠른 경우 스토어 속도로 인해 더 많은 고객이 긍정적인 구매 경험을 할 수 있습니다.
스토어가 다른 유사한 스토어와 속도가 같은 경우 고객에게 다른 스토어와 비슷한 구매 환경을 제공하며 특별히 빠르거나 느리지 않습니다.
스토어가 다른 유사한 상점보다 느린 경우 모든 잠재 고객이 스토어에 액세스하기 어렵거나 사용자 친화적이지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 스토어 속도를 개선하는 것이 좋습니다.
경쟁 스토어가 속도를 높이게 되면 스토어에 변경 사항이 없더라도 순위가 낮아질 수 있습니다.
유사한 스토어란 무엇인가요?
유사한 스토어에는 다음과 같은 특성이 공통적으로 포함될 수 있습니다. 목록에 포함되지 않는 다른 요소가 사용될 수도 있습니다.
- 현재까지 판매 횟수
- 총 판매량
- 제품 및 이형 상품의 수
- 제품 유형
- 트래픽
- 설치된 앱
- 사용된 테마
시간 경과에 따른 속도 점수
시간별 속도 점수 섹션에는 선택한 날짜 범위에서 속도 점수가 변경된 방식이 표시됩니다. 이 섹션에는 시간별 점수를 추적하는 차트와 기록 점수 및 앱 설치 또는 제거 이벤트를 나열하는 표가 포함되어 있습니다.
차트에는 앱이 설치 또는 제거되고 있음을 나타내는 이벤트 마커가 포함됩니다. 이러한 이벤트는 속도 점수에 영향을 미칠 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 이벤트 마커를 클릭하여 설치되거나 제거된 앱 목록을 확인할 수 있습니다.
이 섹션을 사용하면 점수에 긍정적이거나 부정적인 영향을 주는 앱 관련 이벤트를 식별하고 조사할 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 앱을 설치한 후에 점수가 낮아지면 앱을 평가하여 앱에 도입하면 스토어 속도에 더 큰 영향을 주는 기능이 무엇인지 결정해야 합니다.
온라인 스토어 속도 보고서가 로드되면 차트에 지난 7일 동안의 점수가 표시됩니다. 날짜 범위 선택기를 사용하여 날짜 범위를 변경할 수 있습니다. 점수는 오전 9시(UTC)에 다시 계산됩니다. 보고서에서 가장 최근 점수가 누락된 경우에는 해당 날짜 이후에 다시 확인해야 합니다.
매일마다 속도 점수가 없을 수 있습니다. 누락된 속도 점수는 속도 점수 차트에서 공백으로 표시되고 표에서는 비어 있는 점수(—)로 표시됩니다. 속도 보고서가 실행되지 않도록 하는 요인에 대해 알아보십시오.
Shopify 테스트 환경
온라인 스토어 속도 보고서의 점수는 PageSpeed Insights 또는 Chrome DevTools를 사용해 계산한 점수와 다를 수 있습니다. Lighthouse 보고서가 실행되는 환경에 보고서 결과가 영향을 받을 수 있으며, 모든 플랫폼에서의 점수는 지정 시간 단위에서만 반영된 스토어 속도이기 때문입니다.
Shopify 테스트 환경에서 실행되는 Lighthouse 보고서는 인터넷 연결 속도, 장치 처리 능력, 브라우저 확장, 안티바이러스 소프트웨어 등의 일반적인 요인에 의해 변동되지는 않습니다. 속도 점수에 사용된 모든 Lighthouse 성능 보고서는 동일한 Shopify 환경을 사용해 실행되므로, 귀하의 점수를 Shopify 플랫폼의 다른 온라인 스토어와 정확하게 비교할 수 있습니다.
점수는 다른 요인으로 인해서도 매일 변경 될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
점수나 순위가 없는 이유는 무엇입니까?
점수나 순위가 없는 경우 다음에 해당할 수 있습니다.
스토어가 비밀번호로 보호되어 있습니다.
온라인 스토어가 비밀번호로 보호되어 있는 경우 Lighthouse가 보고서를 실행하기 위해 액세스하지 못합니다. 점수와 순위 생성에 사용할 데이터를 수집하려면 비밀번호 페이지를 제거해야 합니다.
비밀번호 페이지를 제거하지 않고 스토어의 속도를 파악하려면 Chrome DevTools을 사용하여 수동으로 Lighthouse 보고서를 실행할 수 있습니다.
스토어가 신규이거나 방금 비밀번호를 제거했습니다.
아직 페이지 방문 기록이 없거나 스토어 점수 또는 순위가 아직 계산되기 전일 수 있습니다.
Lighthouse가 페이지를 평가할 수 있도록 스토어 페이지를 방문하여 방문 기록을 얻을 수 있습니다. 다음에 스토어 점수를 계산할 때 방문한 해당 페이지가 보고서에 사용될 수 있습니다. 이 프로세스에는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 스토어의 속도 정보를 즉시 확인하려면 Google PageSpeed Insights에서 Lighthouse 보고서를 실행하면 됩니다.
지난 7일 동안 스토어에 트래픽이 없습니다.
지난 7일 동안 홈페이지나 컬렉션 페이지, 제품 페이지에 페이지 방문 기록이 없을 수 있습니다.
Lighthouse가 페이지를 평가할 수 있도록 스토어 페이지를 방문하여 방문 기록을 얻을 수 있습니다. 다음에 스토어 점수를 계산할 때 방문한 해당 페이지가 보고서에 사용될 수 있습니다. 이 프로세스에는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 스토어의 속도 정보를 즉시 확인하려면 Google PageSpeed Insights에서 Lighthouse 보고서를 실행하면 됩니다.
점수 중 하나가 변경된 이유는 무엇입니까?
온라인 스토어가 변경되지 않더라도 점수는 매일 변경될 수 있습니다. 점수는 다음과 같은 요인으로 인해 변경될 수 있습니다.
- 다른 스토어의 상대적인 점수 때문입니다. 다른 스토어의 점수가 개선되면 상대적으로 점수가 낮게 평가될 수 있습니다.
- 기타 변동 요인.
온라인 스토어를 변경하는 경우에도 점수가 변경될 수 있습니다. 예를 들어, 새 제품을 여러 개 가져오거나 새 컬렉션을 생성하거나 테마를 변경하거나 새 앱을 도입하는 경우입니다. 온라인 스토어 속도에 영향을 줄 수 있는 요인에 대해 알아보십시오.
온라인 스토어가 변경된 후 며칠 동안 점수가 변경되지 않을 수 있습니다.
점수나 순위를 개선하는 방법은 무엇입니까?
속도 점수나 순위의 개선 방법을 알아보려면 스토어 속도를 향상시켜야 합니다. 스토어 속도 개선에 관한 제안을 참조하십시오.
점수에 Google Lighthouse가 사용되는 이유는 무엇입니까?
Google은 리서치를 수행하여 웹에서 성능을 측정할 수 있는 도구를 구축했습니다. 많은 판매자가 이미 온라인 스토어의 속도를 측정하기 위해 도구를 사용하고 있습니다.
또한 Google의 웹 성능 표준은 검색 순위에 영향을 줄 수 있으며,이는 온라인 스토어의 검색 노출에 영향을 줄 수 있습니다.
온라인 스토어 속도 보고서는 Google의 리서치에 따라 구축되었으며 Shopify 스토어 및 기술에 관한 맥락과 함께 사용합니다. Google Lighthouse 점수를 맥락에 연결하면 온라인 스토어 속도를 개선하고 고객 경험을 향상할 수 있습니다.