Shopify Payments Canada에서 정보 확인하기
Shopify는 Shopify Payments 사용에 대한 검증 요구 사항을 정기적으로 검토하고 업데이트합니다. 스토어가 재무 규정을 준수하고 최신 상태로 유지될 수 있도록 개인 또는 비즈니스 정보를 수시로 업데이트해야 할 수 있습니다.
캐나다에서 확인에 필요한 다양한 서류에 대한 자세한 내용은 캐나다에서 Shopify Payments 사용 시 요구 사항을 참조하고, 서류 업로드, 허용되는 파일 유형 등의 필수 서류 가이드라인, 서류 검토 절차에 대한 정보는 Shopify Payments에 대한 정보 요구 사항을 참조하세요.
이 페이지의 정보
개인 정보 확인
Shopify Payments 계정에 등록된 개인의 정보를 확인해 달라는 요청을 받은 경우, Shopify Payments 계정에 등록된 정보가 정확하지 않을 수 있습니다.
Shopify Payments 계정에 나열된 개인 정보가 정확하지 않은 경우 Shopify 관리자에서 해당 정보를 업데이트할 수 있으며 Shopify에서는 개인 정보를 자동으로 확인하려고 시도합니다.
정보가 정확한데도 불구하고 다시 한 번 확인 요청을 받는 경우, 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.
유효한 사진이 있는 신분증과 함께 셀카를 찍어 신원을 확인합니다. - 만약 계정 소유자가 Shopify Payments 계정 담당자와 동일한 사람이 아닐 경우, 계정 소유자는 기기에서 QR 코드를 스캔하라는 메시지가 표시되면 다른 옵션을 선택하여 유효한 사진이 있는 신분증과 함께 셀카를 찍는 옵션을 공유할 수 있습니다. 그런 다음 계정 소유자는 링크 또는 QR 코드를 계정 담당자와 공유하여 신원을 확인할 수 있습니다.
제출한 문서에 표시된 정보는 Shopify 관리자에서 입력한 정보와 정확히 일치해야 합니다.
캐나다에서 Shopify Payments를 사용할 때 신원 및 주소 확인을 위한 정보 요구 사항, 허용되는 신원 증빙 서류와 주소 증빙 서류에 대해 자세히 알아보세요.
비즈니스 정보 확인
비즈니스 또는 법인 정보를 확인해 달라는 요청을 받은 경우, Shopify Payments 계정에 나열된 정보가 정확하지 않을 수 있습니다. Shopify Payments 계정에 나열된 비즈니스 정보가 정확하지 않은 경우 Shopify 관리자에서 해당 정보를 업데이트할 수 있으며 Shopify에서는 입력된 비즈니스 세부 정보를 자동으로 확인하려고 시도합니다.
정보가 올바르지만 추가 검증 요청을 받은 경우, Shopify 관리자에서 적절한비즈니스 문서를 업로드하여 요청을 해결할 수 있습니다. 문서에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.
- 사업자 이름
- 사업장 주소
서류에 포함된 정보는 Shopify 관리자의 양식에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 예를 들어, 서류에 사업자 이름이 "Example123 Limited"로 기재되어 있는 경우 양식에 Example123 Limited를 입력합니다.
캐나다에서 Shopify Payments를 사용할 때 비즈니스 확인을 위한 정보 요구 사항 및 허용되는 비즈니스 서류에 대해 자세히 알아보세요.
이사직 정보 확인
회사 이사를 확인해 달라는 요청을 받더라도 Shopify에서는 등록된 정보를 확인할 수 없습니다. 이사 정보가 정확하지 않은 경우 Shopify 관리자에서 다음 정보를 확인하여 이를 해결할 수 있습니다.
- 이사 이름이 올바르게 입력되었는지 확인합니다.
- 모든 이사가 '이사'로 표시되어 있는지 확인합니다.
이러한 검토가 완료된 경우, Shopify 관리자에서 적절한 이사 관련 문서를 업로드할 수 있습니다. 해당 문서에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.
- 회사 이름
- 모든 이사의 이름
해당 문서에는 누가 이사인지 명확하게 명시되어야 하며 해당 개인의 이름은 Shopify Payments 계정에 표시된 이름과 일치해야 합니다. 캐나다에서 Shopify Payments를 사용할 때 허용되는 이사직 서류에 대해 자세히 알아보세요.
확인 단계
추가 정보가 필요한 경우 어떤 정보를 제출해야 하는지 설명하는 이메일을 받게 됩니다. Shopify Payments 계정을 확인하기 위해 추가 문서를 요청하는 이메일을 받으면 이메일에서 세부 정보 검토를 클릭하여 등록된 정보를 업데이트합니다.
Shopify 관리자의 배너 및 관리자의 설정 > 결제) 섹션의 Shopify Payments 섹션에 있는 세부 정보 업데이트 페이지로 연결되는 링크가 포함된 배너를 통해 알림을 받게 됩니다.
개인 및 비즈니스 정보를 검토하고 업데이트한 후, 요청된 검증 문서를 업로드해야 합니다.
단계:
Shopify Admin에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 세부 정보 업데이트를 클릭합니다.
업데이트 세부 정보 페이지에서 개인 및 비즈니스 정보를 확인하고 필요한 경우 업데이트하거나 수정하세요.
확인 서류 섹션에서 서류 업로드를 클릭합니다.
대화 상자의 드롭다운 목록에서 제출할 서류 유형을 선택합니다.
파일 추가를 클릭하고 파일을 선택합니다. 서류는 .png, .jpg, 또는 .pdf 형식으로 업로드할 수 있습니다.
선택 사항: 서류를 여러 개 제출해야 하는 경우 다음을 클릭하고 요청된 확인 서류를 모두 업로드할 때까지 대화 상자에서 이러한 단계를 반복합니다.
완료를 클릭합니다.
FAQ
신원 및 비즈니스 관련 정보를 확인할 때 자주 묻는 질문과 답변을 검토하세요.
이 정보를 제공해야 하는 이유는 무엇입니까?
Shopify Payments를 사용하는 개인 및 비즈니스를 식별하고 규정 요구 사항을 준수하기 위해서는 정보 수집이 필요합니다.
Shopify Payments for Canada는 Stripe를 결제 처리자로 사용합니다. Stripe는 규제된 머니 서비스 비즈니스로서, 캐나다의 범죄수익(자금세탁) 및 테러자금조달 방지법(PCMLTFA) 및 관련 규정에 따라 특정한 정보 수집 및 검증 의무를 이행해야 합니다.
정보 수집은 자금 세탁, 테러 자금 지원, 기타 금융 범죄를 예방하는 데 도움이 됩니다. 규정이 개정됨에 따라 Shopify 및 협력사에서 규정 준수에 필요한 추가 정보를 판매자에게 요청할 수 있습니다. 여기에서 제공해야 하는 정보에 대한 추가 지침을 확인할 수 있습니다.
어떤 정보를 제공해야 합니까?
제공해야 할 정보는 사업 유형에 따라 다르지만 다음 정보 중 일부 또는 전부를 포함할 수 있습니다.
- 계정 대표자 및 비즈니스 소유자의 이름, 생년월일 및 이메일 주소. 법인의 25% 이상을 소유한 사람은 소유자로 간주됩니다.
- 모든 이사의 이름 및 이메일 주소.
- 계정 담당자의 전화 번호 및 직함. 모든 비즈니스에 필수입니다.
- 회사 전화 번호.
또한 다음 비즈니스 세부 정보를 확인해야 할 수도 있습니다.
- 계정 담당자의 개인 신원. 모든 비즈니스에 필수입니다.
- 비즈니스 또는 회사 세부 정보. 개인 및 개인사업자를 제외한 모든 비즈니스에 필수입니다.
- 모든 회사 이사. 개인 및 개인사업자를 제외한 모든 비즈니스에 필수입니다.
- 자선 단체 등록 상태. 이는 등록된 자선 단체의 경우 필수 사항입니다.
Shopify Payments의 필수 정보 및 캐나다에서 Shopify Payments를 사용할 때의 필수 정보에 대해 자세히 알아보세요.
어떤 종류의 서류를 제공해야 합니까?
비즈니스 유형과 요청되는 확인 유형에 따라 제공해야 하는 서류가 달라집니다.
각 확인 유형에 대해 허용되는 서류를 검토할 수 있습니다.
확인 문서 업로드에 대한 가이드라인이 있습니까?
예. 확인 문서를 제출할 때, 해당 문서가 규정을 준수하는지 확인하기 위해 반드시 주의해야 할 사항이 있습니다. 캐나다에서 Shopify Payments를 사용할 때 문서 규정 준수를 보장하는 방법 및 Shopify Payments의 필수 정보에 대해 자세히 알아보세요.
사서함을 내 사업장 주소로 사용할 수 있습니까?
아니요. Shopify Payments에는 유효한 실제 캐나다 주소가 필요합니다. 금융 파트너의 요구 사항으로 인해, 사서함을 주소로 사용할 수 없습니다.
필요한 정보를 제공할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
요청된 정보를 제공할 수 없는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 정보를 확인할 수 있는 대체 수단을 검토할 수 있습니다.
확인 서류에 문제가 있는 경우 알림을 받을 수 있습니까?
예. 서류에 문제가 있는 경우, 확인을 완료하는 데 필요한 사항을 설명하는 이메일을 받게 됩니다.
확인 정보는 얼마나 자주 업데이트해야 합니까?
전 세계적으로 규제 요구 사항이 변화함에 따라 가입 절차 요구 사항도 변경될 수 있습니다. 이러한 변경 사항에 대한 고정된 일정은 없습니다. Shopify Payments 서비스 약관에 따라, 귀하 계정의 정보가 정확하고 최신인지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.