캐나다에서 Shopify Payments에 대한 비즈니스 세부 정보 업데이트

Shopify는 Shopify Payments 사용에 대한 검증 요구 사항을 정기적으로 검토하고 업데이트합니다. 스토어가 재무 규정을 준수하고 최신 상태로 유지될 수 있도록 개인 또는 비즈니스 정보를 수시로 업데이트해야 할 수 있습니다.

Shopify는 캐나다에서 Shopify Payments를 사용하는 판매자를 위해 판매자의 비즈니스 정보를 수집, 검증 및 확인하는 방법을 업데이트하고 있습니다. 이 가이드에서는 추가 정보를 제공해야 하는지 확인하는 방법, 제공해야 할 정보의 유형, 정보 수집 시 발생하는 문제를 해결하는 방법 등에 대한 일반적인 질문에 답합니다.

추가 정보를 제공하라는 알림은 어떻게 받습니까?

추가 정보가 필요한 경우 어떤 정보를 제출해야 하는지 설명하는 이메일을 받게 됩니다. Shopify Payments 계정을 확인하기 위해 추가 서류를 요청하는 이메일을 받으면 세부 정보 검토를 클릭하여 등록된 정보를 업데이트할 수 있습니다. 계정 확인을 위해 추가 문서가 필요하다는 이메일을 받지 않으면 이 정보를 업데이트할 수 없습니다.

개인 정보 확인 요청을 어떻게 완료합니까?

Shopify Payments 계정에 등록된 개인의 정보를 확인해 달라는 요청을 받은 경우, Shopify Payments 계정에 등록된 정보가 정확하지 않을 수 있습니다. Shopify Payments 계정에 나열된 개인의 정보가 올바르지 않은 경우 Shopify 관리자에서 해당 정보를 업데이트할 수 있으며 시스템에서 개인 정보를 자동으로 확인하려고 시도합니다.

정보가 정확하지만 확인 요청을 받는 경우, Shopify 관리자의 업로드 도구를 사용하여 별도의 신원 증빙 서류 및 주소 증빙 서류를 업로드하여 요청을 해결할 수 있습니다.

비즈니스 정보 확인 요청을 어떻게 완료합니까?

비즈니스 또는 법인 정보를 확인해 달라는 요청을 받은 경우, Shopify Payments 계정에 나열된 정보가 정확하지 않을 수 있습니다. Shopify Payments 계정에 나열된 비즈니스 정보가 올바르지 않은 경우 Shopify 관리자에서 해당 정보를 업데이트할 수 있으며 시스템에서 비즈니스 정보를 자동으로 확인하려고 시도합니다.

정보가 정확하지만 확인 요청을 받는 경우 Shopify 관리자의 업로드 도구를 사용하여 Shopify Payments 계정의 비즈니스 이름과 주소가 포함된 허용되는 문서를 업로드하여 요청을 해결할 수 있습니다.

이사 정보를 확인하라는 요청을 받는 이유는 무엇입니까?

회사 이사에 대한 정보를 확인해 달라는 요청을 받더라도 Shopify에 등록된 정보를 확인할 수는 없습니다. 이사 정보가 올바르지 않은 경우 Shopify 관리자에서 다음 정보를 확인하여 이를 해결할 수 있습니다.

• 이사 이름이 올바르게 입력되었는지 확인
• 모든 이사가 "이사"로 표시되어 있는지 확인

이러한 검사를 수행했다면 회사의 모든 이사를 나열한 허용되는 문서를 업로드할 수 있습니다. 해당 문서에는 누가 이사인지 명확하게 명시되어야 하며 해당 개인의 이름은 Shopify Payments 계정에 나열된 이름과 일치해야 합니다.

어떤 새 정보를 제공해야 합니까?

제공해야 할 정보는 사업 유형에 따라 다르지만 다음 정보 중 일부 또는 전부를 포함할 수 있습니다.

• 계정 담당자의 전화 번호 및 직함(모든 비즈니스에 필수)
• 회사가 기업, 등록된 자선 단체 또는 비영리 조직인 경우 모든 이사의 이름 및 이메일 주소
• 회사가 법인이나 파트너십인 경우 소유자의 이름, 생년월일 및 이메일 주소 법인의 25% 이상을 소유한 사람은 소유자로 간주
• 개인 사업체와 개인사업자를 제외한 모든 회사는 회사 전화 번호를 제공해야 합니다.

또한 다음 비즈니스 세부 정보를 확인해야 할 수도 있습니다.

• 회사 대표자 확인(모든 비즈니스에 필수)
• 개인 및 개인사업자를 제외한 모든 비즈니스에 대해 법인 확인이 필요
• 기업, 등록된 자선 단체 또는 비영리 조직의 경우 이사 확인이 필요
• 등록된 자선 단체의 경우 등록 상태 확인이 필요합니다.

확인 문서 업로드에 대한 가이드라인이 있습니까?

예. 확인 문서를 제출할 때, 문서가 규정을 준수하는지 확인하기 위해 반드시 주의해야 할 사항이 있습니다. 캐나다에서 Shopify Payments를 사용할 때 문서 규정 준수를 보장하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

사서함을 내 사업장 주소로 사용할 수 있습니까?

아니요. Shopify Payments에는 유효한 실제 캐나다 주소가 필요합니다. 금융 파트너의 요구 사항으로 인해, 사서함을 주소로 사용할 수 없습니다.

1월 14일까지 필수 확인 작업을 완료하지 못하면 어떻게 됩니까?

1월 14일까지 필수 정보를 제공하지 않으면 지급이 보류될 수 있으며 1월 15일부터 결제를 수락하지 못할 수도 있습니다.

필요한 정보를 제공할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

요청된 정보를 제공할 수 없는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 정보를 확인할 수 있는 대체 수단을 검토할 수 있습니다.

확인 서류에 문제가 있는 경우 알림을 받을 수 있습니까?

예. 서류에 문제가 있는 경우, 확인을 완료하는 데 필요한 사항을 설명하는 이메일을 받게 됩니다.

확인 정보는 얼마나 자주 업데이트해야 합니까?

전 세계적으로 규제 요구 사항이 변화함에 따라 가입 절차 요구 사항도 변경될 수 있습니다. 이러한 변경 사항에 대한 고정된 일정은 없습니다. Shopify Payments 서비스 약관에 따라, 귀하 계정의 정보가 정확하고 최신인지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.

확인 마감일이 변경된 것이 있습니까?

예. 확인 작업을 수행할 수 있는 시간을 더 늘리고, 지급이나 결제에 예상치 못한 중단이 발생하는 것을 방지하기 위해 마감일이 1월 14일로 변경되었습니다.