타사 결제 서비스 공급업체 업데이트
지속적으로 서비스를 제공하기 위해 Shopify 플랫폼에 타사 공급업체를 통합하는 데 사용되는 방법은 계속 업데이트되고 있습니다. 타사 결제 서비스 공급업체를 사용 중인 상태에서 아직 업데이트를 완료하지 않은 경우, 계속하려면 통합을 업데이트해야 한다는 내용을 설명하는 알림과 배너가 관리자에 표시됩니다.
대부분의 결제 서비스 공급업체에는 Shopify 계정에 쉽게 연결할 수 있는 새로운 통합 기능이 있습니다. 새 통합 기능을 생성하지 않은 결제 서비스 공급업체를 사용 중인 경우 결제 서비스 공급업체를 새로 선택해야 합니다.
타사 결제 서비스 공급업체를 업데이트할 때의 고려 사항
타사 결제 서비스 공급업체를 업데이트할 때 다음 사항을 고려해야 합니다.
타사 앱 및 도구: 결제 서비스 공급업체를 업데이트할 때 타사 앱과 도구에 미치는 영향을 최소화해야 합니다. 결제 처리를 관리하는 데 사용하는 앱이나 도구(예: 구독 앱이나 ERP(기업 리소스 계획) 도구)를 테스트하여 업데이트나 변경이 필요하지 않은지 확인하는 것이 좋습니다.
지원: 발생한 문제에 따라 Shopify 또는 결제 서비스 공급업체에서 지원을 제공합니다. - 결제 서비스 공급업체 설치, 업그레이드 또는 선택 - Shopify 지원팀에 문의할 수 있습니다. - 결제 서비스 공급업체의 통합 및 기능에 대한 질문 - 결제 서비스 공급업체에 문의할 수 있습니다.
업데이트 수행: 수요가 적은 시간대와 직원이 결제 서비스 공급업체 업데이트가 완료되었는지 확인할 수 있는 시간대에 결제 서비스 공급업체를 업데이트해야 합니다. 테스트 스토어가 있는 경우 라이브 스토어에 결제 앱을 설치하기 전에 테스트 스토어에서 결제 서비스 공급업체 통합을 테스트하는 것이 좋습니다.
결제 서비스 공급업체 업데이트
신용 카드 결제를 수락하는 데 사용하는 타사 공급업체에 새로운 통합 기능이 있는 경우 해당 결제 앱을 설치하여 결제 계정을 Shopify 스토어에 다시 연결해야 합니다. 프로세스를 시작할 수 있도록 Shopify 관리자에 알림과 배너가 수신됩니다.
단계
- Shopify 관리자의 배너나 알림에서 업데이트를 클릭합니다.
- 전자결제 대행사 페이지에서 설치를 클릭합니다.
- 전자결제 대행사 설정 페이지에서 계정 관리를 클릭합니다.
- 타사 결제 서비스 공급업체 사이트의 지침에 따라 설치를 완료합니다.
타사 결제 앱을 사용할 때의 주문 조정
타사 결제 계정에서 주문을 조정하려는 경우 주문 타임라인의 결제 ID를 사용할 수 있습니다. 주문 결제 ID는 Shopify 관리자의 주문과 결제 서비스 공급업체 계정의 거래를 일치시키는 데 사용되는 고유 식별자입니다.
주문 결제 ID는 주문 타임라인의 결제 처리됨 섹션과 게이트웨이 정보 하위 섹션에서 찾을 수 있습니다. 주문 타임라인을 사용하여 Shopify 관리자의 주문과 결제 서비스 공급업체 계정의 거래를 일치시킬 때 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
- 결제 ID만 결제 서비스 공급업체에 전송됨: Shopify 관리자의 주문과 결제 서비스 공급업체 계정의 거래를 일치시킬 때 주문 번호나 주문 ID는 사용할 수 없습니다.
- 주문 인증 키는 더 이상 업데이트되지 않음: 주문 인증 키를 검색하려면 결제 서비스 공급업체 계정을 참조해야 합니다.
- 새로운 보류 중 상태: 드물지만 일부 경우에 결제 서비스 공급업체로부터 응답을 받지 못하면 잠시 동안 결제가 보류 중 상태가 될 수 있습니다.
- 만료됨 상태: 잠시 동안의 보류 중 상태 후에 결제 서비스 공급업체로부터 응답을 받지 못하면 결제 상태가 만료됨으로 변경됩니다. 이는 결제를 처리할 수 없었음을 의미합니다.