Shopify의 마케팅 캠페인 보고서

Shopify에서 생성한 마케팅 캠페인의 효과에 대한 개요를 확인할 수 있습니다. 특정 마케팅 캠페인 관련 보고서를 확인할 수도 있습니다. 마케팅 캠페인 데이터를 확인하려면 관리자 내 마케팅 페이지로 이동합니다.

분석 섹션의 심층 마케팅 보고서에 대한 자세한 내용은 마케팅 보고서를 참조하십시오. 타사 마케팅 앱을 사용하는 마케팅 캠페인 결과에 대한 보고서를 확인하려면 마케팅 활동 보고서를 참조하십시오.

마케팅 캠페인 데이터

마케팅 페이지에서 마케팅 결과 요약을 확인할 수 있습니다. 요약에는 지난 30일간의 데이터가 포함되며 Shopify에서 생성한 마케팅 캠페인의 다음과 같은 결과가 표시됩니다.

  • 세션
  • 주문
  • 판매
  • 광고료

자세한 내용은 Shopify에서 생성한 캠페인에 대한 마케팅 활동 보고서 이해를 참조하십시오.

마케팅 캠페인을 통한 판매 및 세션 보기

마케팅 결과 요약 아래에서는 Shopify에서 생성한 각 캠페인을 통한 판매 및 세션의 분석 결과를 확인할 수 있습니다. 분석 결과에는 지난 90일간의 데이터가 포함되므로 지난 30일간의 데이터만 포함하는 요약과는 다른 데이터가 표시될 수 있습니다.

Shopify에서 생성한 마케팅 활동에 대한 전환 보고서 보기

Shopify에서 생성한 캠페인 내 각 마케팅 활동에 대한 전환 보고서를 확인할 수 있습니다. 보고서에는 지난 30일간의 데이터가 포함됩니다.

Shopify에서 생성한 마케팅 활동을 통한 세션 및 판매는 마지막으로 클릭된 상호 작용을 기준으로 합니다. 예를 들어, 고객이 주문을 하기 전에 Shopify에서 생성한 Facebook 광고를 마지막으로 클릭한 경우 해당 판매는 Shopify 내 Facebook 광고를 나타내는 마케팅 캠페인 활동을 통한 것으로 간주됩니다.

자세한 내용은 Shopify에서 생성한 캠페인에 대한 마케팅 활동 보고서 이해를 참조하십시오.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 마케팅으로 이동합니다.
  2. 마케팅 캠페인 이름을 클릭하여 해당 캠페인에 대해 Shopify에서 생성한 마케팅 활동을 확인합니다.
  3. 마케팅 활동 위에 커서를 올리고 보고서 보기를 클릭합니다.

Shopify에서 생성한 캠페인에 대한 마케팅 활동 보고서 이해

마케팅 페이지에서 이용 가능한 보고서에서는 Shopify에서 생성한 마케팅 캠페인 및 활동을 통한 상호 작용 관련 데이터를 확인할 수 있습니다. 해당 보고서를 통해 마케팅 캠페인의 효과를 이해할 수 있습니다.

보고서에는 Shopify에서 생성한 마케팅 활동의 다음과 같은 결과에 대한 데이터가 포함됩니다.

  • 세션: 마케팅 활동의 세션 수입니다. 세션은 방문자가 계속 활동을 진행한 기간입니다. 신규 방문자와 기존 방문자를 포함합니다.
  • 주문: 주문의 수입니다.
  • 마케팅 활동을 통한 판매입니다. 총 판매량, 배송비 및 세금이 포함됩니다. 할인 및 반품은 제외됩니다.
  • 광고료: 마케팅 활동에 사용한 금액입니다.
  • 방문: 신규 방문자와 기존 방문자를 포함합니다.
  • 노출: 마케팅 활동이 노출된 횟수입니다.
  • 전환율: 스토어 총 방문자 수에 대한 비율로 나타낸 주문 수입니다.
  • 판매 품목별 최다 판매 제품: 최다 판매 제품을 표시합니다.
  • 공유된 할인: 고객이 사용한 할인 코드를 표시합니다.
  • 위치별 판매: 국가별로 발생한 판매 수입니다.
  • 위치별 세션: 국가별 마케팅 활동 세션 수입니다. 모든 세션이 판매로 이어지지는 않으므로 보통 "위치별 판매"보다 높습니다.
  • 신규 고객 대 기존 고객: 처음 방문한 고객 수와 두 번 이상 방문한 고객 수를 비교합니다.

Shopify에서 생성한 마케팅 활동에 대한 보고서 데이터 불일치

Shopify에서 마케팅 활동을 생성하고 Shopify 보고서와 관련 타사 보고서를 모두 확인하는 경우 몇몇 차이점이 있을 수 있습니다. 이는 Shopify와 타사에서 상호 작용 및 판매에 대한 기여도를 분석하는 방식이 다르고 데이터 동기화 지연이 있기 때문입니다.

예를 들어, Shopify에서 Facebook 광고를 생성한 다음 Shopify에서 활동에 대한 전환 보고서를 확인하고 Facebook에서 같은 광고에 대한 데이터를 확인하면 두 보고서의 결과가 다를 수 있습니다.

기여도 불일치

Shopify 마케팅 활동 보고서와 해당 마케팅 활동을 생성한 마케팅 앱이나 타사 플랫폼에서 이용 가능한 보고서 간 불일치가 있을 수 있습니다.

예를 들어, 이메일 캠페인과 Google Shopping 캠페인을 동시에 진행하는 경우 고객이 이메일과 Google Shopping 광고를 모두 클릭하면 각각 별도의 전환을 기록합니다. 하지만 Shopify 마케팅 활동 보고서에서는 지난 30일 동안 가장 최근에 클릭된 광고 소스만 판매에 기여한 것으로 간주합니다.

광고료 불일치

Shopify 마케팅 활동 내 광고료 데이터와 같은 서비스에 대한 외부 보고서 간 불일치가 있을 수 있습니다. 예를 들어, Shopify 활동 보고서에서는 Facebook 캠페인에 10달러를 지출한 것으로 표시되고 Facebook 광고 관리자에서는 같은 캠페인에 13달러를 지출한 것으로 표시될 수 있습니다. 마케팅 앱에 대한 광고료가 Shopify에 동기화되려면 최대 24시간이 소요되므로 동기화 지연으로 인한 불일치가 발생할 수 있습니다. 지출 한도는 광고 서비스에서 관리하므로 지연이 발생해도 예산을 초과하여 지출되지 않습니다.

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