Google 스마트 쇼핑 캠페인 관리

Google 스마트 쇼핑은 기계 학습을 사용하여 Google Merchant Center에서 제출된 피드를 통해 비즈니스에 대한 광고를 생성합니다. 스마트 쇼핑 캠페인은 Google 및 스토어의 분석 정보를 사용하여 새 구매자에게 도달하고 온라인 스토어와 상호 작용한 기존 사용자에게 리마케팅을 수행합니다.

캠페인 추적

Google 스마트 쇼핑은 고객이 수행한 특정 작업을 추적할 수 있도록 하여 마케팅 캠페인의 영향을 검토할 수 있습니다. 캠페인을 생성하면 일부 전환 작업이 Google 광고 계정에 자동으로 추가됩니다.

Google 스마트 쇼핑 캠페인의 영향을 검토하려면 Shopify의 마케팅 > 자동화 페이지를 방문하십시오. 다음 정보를 편집할 수 있습니다.

  • 총 판매액 - Google Shopping 캠페인의 총 판매액입니다.
  • 총 노출 수 - Google Shopping 광고가 Google에 표시된 총 횟수입니다.
  • 총 클릭 수 - 광고가 클릭된 총 횟수입니다.
  • 총 주문 수 - Google Shopping 캠페인의 총 주문 수입니다.
  • 클릭당 비용 - 광고 1회 클릭에 지출되는 평균 금액입니다.
  • 획득당 비용 - 총 주문 수로 나눈 총 광고 비용입니다.

또한 광고 캠페인의 총 판매액을 총 광고 지출로 나누어 광고 지출(ROAS)에 대한 반품을 수동으로 계산할 수 있습니다. ROAS가 0보다 크면 광고 캠페인에 긍정적인 결과가 표시됩니다.

모든 이벤트는 Google 광고 계정에서 검토할 수 있습니다.

단계

  1. Google 광고 계정에서 도구를 클릭합니다.

  2. 측정 > 전환을 클릭합니다.

  3. 이벤트를 클릭합니다.

  4. 설정 편집 > "전환"에 포함을 클릭합니다.

캠페인 관리를 클릭하여 캠페인을 일시 중지하거나 일일 평균 예산을 편집할 수도 있습니다.

스마트 쇼핑 캠페인의 영향 극대화

Google 스마트 쇼핑 캠페인은 스마트 기술을 사용하여 광고를 최적화하고 Shopping, YouTube, 디스플레이 네트워크 및 Gmail에서 제품을 검색하는 사람들에게 광고를 표시합니다.

Google의 스마트 기술이 광고 표시를 최적화하는 방법을 알아보는 데 14일이 소요되므로 캠페인의 퍼포먼스를 변경하거나 평가하기 전에 적어도 14일 동안 캠페인을 진행합니다. 14일 이후에는 캠페인의 한 요소만 변경하고 다시 14일을 기다려 해당 변경 사항이 캠페인 개선에 효과적이었는지 판단합니다.

캠페인의 성공을 극대화하기 위해 수행 가능한 다음 변경 사항을 검토하십시오.

예산 설정

캠페인 예산을 선택하는 것이 복잡할 수 있지만 적절한 예산을 설정하면 캠페인 성공을 극대화하는 데 도움이 됩니다.

일별 예산 조정

제품 범주가 다르면 일일 평균 예산이 달라야 합니다. 예를 들어 주얼리 또는 자전거 등 가격이 높은 제품은 전환당 비용이 더 높아야 합니다.

Google 광고는 정확한 일일 예산이 아닌 평균 일일 예산을 사용합니다. 예를 들어 예산을 $10로 설정하면 Google에서 하루에 5달러, 다음 날은 $15를 지출할 수 있습니다. 일일 평균 예산에서 최소 $5 지출을 고려해 보아야 합니다.

광고비 회수 측정

현재 설정된 예산으로 캠페인의 수행 상태를 파악하려면 ROAS(Return on Ad Apend)를 계산할 수 있습니다. 총 판매액총 광고 지출액으로 나누면 됩니다.

  • ROAS가 1보다 큰 경우 현재 캠페인 예산에서 긍정적인 결과를 볼 수 있습니다.

  • ROAS가 1인 경우 광고 지출은 판매로 충당됩니다.

ROAS를 결정하고 광고 캠페인의 진행 방법을 파악한 후에는 예산을 어떻게 조정하고 싶은지 결정합니다.

  • ROAS가 양수인 경우 예산을 늘리는 것을 고려해 보십시오.

  • ROAS가 양수가 아닌 경우 다른 결과를 위해 캠페인을 최적화하는 것이 가장 좋은 선택입니다.

예를 들어, Kade는 25 USD의 수익으로 팔레트를 판매합니다. Kade는 20 USD의 소규모 마케팅 캠페인을 진행했고 1개를 판매했습니다. 이 캠페인에 대한 ROAS는 25/20 = 1.25입니다. ROAS가 양수이므로 Kade는 20 USD의 평균 일일 예산을 사용하여 월간 캠페인을 진행하기로 결심했습니다. 월간 예산은 600 USD입니다.

제품 피드 구축

제품 피드는 광고할 제품 목록입니다. Shopify 관리자에서 제품을 추가, 편집 또는 삭제하면 Google 판매 채널에서 제품 피드를 자동으로 업데이트합니다.

광고 캠페인을 극대화하려면 제품 피드에서 제품 특성을 수동으로 조정할 수 있습니다. 제품 특성은 제품 이름, 설명, 가격 등 제품에 대한 정보입니다. 잠재 고객이 상기할 수 있는 방식으로 제품 특성을 작성해야 합니다.

제품명

제품 이름은 광고 또는 무료 목록에서 중요한 부분입니다. 구체적이고 정확한 제품명을 사용하면 Google에서 적합한 고객에게 제품을 표시하는 데 도움이 됩니다. 좋은 제품명을 개발하는 동안 몇 가지 작업을 할 수 있습니다.

  • 제품을 검색할 때 누군가가 사용할 구 목록을 생성합니다.
  • 경쟁업체가 제품을 설명하는 방법을 조사합니다.
  • Google Trends를 사용하여 잠재적인 제품명을 테스트합니다.

제품 이름 작성에 대한 자세한 내용은 Google Merchant Center를 참조하십시오.

가격

가격 책정이 시장에서 경쟁력이 있는지 확인합니다. 고객은 대체 제품을 볼 수 있으므로 비교적 가격이 좋은 제품을 제공하는 것이 중요합니다.

제품 유형

Google은 제품 유형을 사용하여 판매한 제품을 이해하고 관련 검색에 광고를 일치하도록 합니다. 제품을 범주화할 때 다음 규칙을 준수하는 것이 중요합니다.

  • >을(를) 사용하여 제품 범주 내 레벨을 구분합니다.
  • 제품 유형에 이 형식 사용: 제품 유형 > 제품 하위 유형 1 > 제품 하위 유형 2 > 시즌/행사/주제. 예: 동물 및 반려동물 용품 > 반려동물 용품 > 반려견 용품 > 반려견 의류

단계:

  1. Shopify 관리자에서 Google을 클릭합니다.
  2. 편집할 제품을 선택하고 Google 필드 편집을 클릭합니다.
  3. Google 제품 범주 필드에 편집한 제품 유형을 입력합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

제품 식별자

고유 제품 식별자를 사용하면 Google에서 판매하는 제품을 확인할 수 있습니다. 제품이 Google 스마트 쇼핑 캠페인에 표시될 수 있도록 이러한 식별자를 올바르게 설정해야 합니다. 자세한 내용은 고유 제품 식별자를 참조하십시오.

고객 쇼핑 환경 최적화

캠페인의 성공 여부는 광고 클릭 후의 상황에 따라 영향을 받을 수 있습니다. 스토어에 방문한 고객의 행동을 파악하면 쇼핑 환경을 개선할 수 있습니다.

쇼핑객 드롭다운 포인트 식별

웹사이트 환경을 개선하려면 Google 스마트 쇼핑 캠페인 데이터를 사용하여 고객이 스토어를 떠날 때를 파악하여 온사이트 환경을 개선하십시오.

Shopify 보고서마케팅 섹션을 사용하여 세션, 카트에 추가 주문에 대한 메트릭을 분석합니다. 이는 고객의 구매 프로세스 진행 정도를 파악하는 데 도움이 됩니다.

Shopify 관리자의 마케팅 보고서에 대한 자세한 내용은 마케팅 보고서를 참조하십시오.

스토어 기능 개선

Google 스마트 쇼핑 캠페인 광고는 온라인 스토어의 제품 페이지로 연결됩니다. 여러 이미지를 추가하고 제품 페이지를 편집하여 고객에게 좋은 첫인상을 남기십시오.

또한 Google의 Grow My Store를 사용하여 스토어 개선 방법에 대한 권장 사항을 사용할 수 있습니다.

고객과의 신뢰 구축

고객과의 신뢰를 구축하기 위해서는 온라인 스토어에서 작성된 콘텐츠를 개선하는 것이 가장 도움이 됩니다. 제품 정보, 고객 지원 및 반품 정책이 모두 명확하고 이해할 수 있는 방식으로 작성되었는지 확인합니다.

제품 페이지를 본 후 고객이 스토어에서 나간다면 다음을 고려하십시오.

  • 빠른 배송, 24/7 고객 지원 또는 무료 환불 등의 고유한 판매 포인트를 추가합니다.
  • 제품 페이지에 고객 리뷰, 언론 보도, 기타 승인을 포함합니다.
  • 웹사이트의 품질을 개선합니다. 이러한 개선 사항에는 로드 시간 단축, 제품 이미지 품질 개선, 제품 설명 편집 등이 있습니다.

온라인 스토어 개선 방법에 대한 더 많은 아이디어는 Shopify 블로그의 더 많은 판매를 위해 제품 페이지를 최적화하는 방법을 참조합니다.

Google 스마트 쇼핑 캠페인 편집, 일시 중지, 또는 제거

Shopify 관리자에서 Google 스마트 쇼핑 캠페인을 관리할 수 있습니다. 마케팅 섹션에서 초안 및 게시된 광고를 편집, 일시 중지, 삭제할 수 있습니다.

마케팅 활동 또는 자동화의 초안을 편집하는 경우 변경 사항을 저장하거나 게시할 수 있습니다. 마케팅 페이지에는 마케팅 활동의 초안이 나열되며, 자동화 초안은 마케팅 > 자동화 페이지에 나열됩니다.

Shopify에서 생성한 마케팅 활동을 삭제하려면 Shopify 관리자의 마케팅 섹션으로 이동한 다음 캠페인을 클릭합니다. 삭제하려는 마케팅 활동을 선택하고 활동 삭제를 클릭한 다음 활동 삭제를 다시 클릭하여 선택한 사항을 확인합니다.

Shopify에서 마케팅 활동이나 자동화를 삭제하면 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. Shopify는 관련 서비스와 동기화하여 판매자가 변경한 사항으로 계정을 업데이트합니다. Shopify 외부에서 삭제 중인 활동 또는 자동화는 Shopify에서 삭제 중 상태로 표시됩니다. Shopify 외부에서 완전히 삭제된 활동은 Shopify의 목록에서도 제거됩니다. 마케팅 활동 또는 자동화 삭제는 영구적입니다.

Shopify 외부에서 생성된 마케팅 활동은 생성된 서비스에서 삭제해야 합니다.

Google 광고 관련 지원 받기

다음 주제에 대해 지원을 받으려면 Google 광고에 문의하십시오.

  • Google 광고에 대한 청구 및 인보이스
  • 정책, 광고 리뷰 및 캠페인 최적화
  • Google 채널이 지원하지 않는 광고 유형(동영상 캠페인 등) 설정
  • Google 판매자 센터
  • Google Analytics

참고: Google 광고에서 광고의 승인 상태를 확인하거나 비승인 광고를 수정할 수 있습니다. Google 광고 승인 프로세스에 대해 자세히 알아보십시오.

Google 채널 설정 또는 사용에 대해 도움이 필요하면 Shopify 지원팀에 문의할 수 있습니다.

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