새 Google 채널로 업데이트

Google Shopping(지원되지 않는 버전) 앱은 2020년 3월 1일 이후부터는 지원되거나 유지되지 않으며 제품 피드는 마지막 동기화 후 30일이 지나면 종료됩니다. Google Shopping 제품 피드 중단을 방지하려면 앱을 새 버전으로 업데이트하십시오. 새 버전은 Shopify와 Google Shopping 간의 제품 동기화에 대한 안정성을 개선하였습니다.

지원되지 않는 버전을 사용하여 제품을 Google에 동기화하고 Google 판매자 센터 계정을 새 앱에 연결하면 스토어는 이미 Google의 승인을 받은 것입니다. 새 앱 업데이트로 인해 승인이 지연되는 일은 없습니다. 동기화되고 승인된 제품은 자동으로 새 Google 채널로 마이그레이션됩니다. 제품 피드를 관리하거나 Google 광고를 생성하는 데 이미 Google Merchant Center를 사용하고 있다면 기존 Google 판매자 센터 계정을 동기화하기 전에 고려해야 할 사항을 참고할 수 있습니다.

Google 판매자 센터 계정에 제품을 동기화하는 데 Google 채널을 사용할 수 있습니다. 제품 동기화를 설정한 후에는 Shopify에서 스마트 쇼핑 캠페인을 생성하거나 Google에서 캠페인을 생성하고 관리할 수 있습니다.

Google 채널은 다음 국가 및 통화로 제공됩니다.

1단계: 기존 앱 제거

새 Google 채널을 설치하기 전에 기존의 Google 채널을 제거해야 합니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 을 클릭합니다.
  2. 페이지에서 Google Shopping(지원되지 않는) 옆에 있는 휴지통 아이콘을 클릭하여 기존 앱을 제거하십시오.

2단계: 새 앱 설치

기존 Google 채널을 제거했으므로 이제 새 앱이 설치됩니다.

단계:

  1. Shopify 앱 스토어에서 Google Shopping으로 이동합니다.
  2. 앱 추가를 클릭한 다음 앱 설치를 클릭합니다.

3단계: Google 계정 연결

새로운 Google 채널을 설치한 후에는 Google 계정을 연결해야 합니다. 가능하다면 기존 버전의 앱에서 사용한 계정을 연결하십시오. 새로운 Google 계정을 여는 경우 Google의 승인 프로세스는 더 오래 걸릴 수 있습니다.

단계:

  1. Google 채널에서 Google 계정 연결을 클릭합니다.

  2. 제안된 이메일 주소를 선택하고 허용을 클릭합니다. 제안된 이메일 주소는 기존 Google 채널과 연결된 Google 계정과 연결되어 있습니다.

4단계: 요구 사항 검토

새 Google 채널이 작동하려면 스토어가 몇 가지 요구 사항을 충족해야 합니다. Shopify의 Google 채널 페이지에서 요구 사항 검사 목록의 링크를 클릭하여 스토어가 아직 충족하지 않는 요구 사항을 모두 완료할 수 있습니다.

Google 채널 요구 사항 체크리스트

검사 목록의 링크를 통해 요구 사항을 충족하기 위한 작업을 완료하는 Shopify의 일부 페이지로 이동할 수 있습니다. 관련 작업을 완료하고 나면 Google 채널 설정을 계속하기 위해 > Google 쇼핑으로 되돌아가야 합니다.

5단계: Merchant Center 계정 연결

Google Merchant Center는 Google에 스토어 및 제품 데이터를 업로드하고 이를 Google 스마트 쇼핑 캠페인 및 다른 Google 서비스에 사용할 수 있도록 도와주는 도구입니다. Google Merchant Center에 대해 자세히 알아보십시오.

새 Google 채널을 멀티 클라이언트 Google 판매자 센터 계정에 연결할 수 없습니다. 다른 이메일 주소를 사용하고 멀티 클라이언트 계정에 관리자 액세스 권한이 있는 하위 계정에 연결할 수 있습니다. Google Merchant Center 고객 센터에서 멀티 클라이언트 계정에 대해 자세히 알아보십시오.

단계:

  1. > Google Shopping으로 이동합니다.

  2. 설정을 클릭합니다.

  3. Merchant Center 계정을 선택하거나 생성합니다.

- 기존 Merchant Center 계정을 선택한 다음 연결을 클릭하십시오. 나열된 Merchant Center ID는 Google 계정과 연결된 ID입니다. 승인 지연을 방지하려면 기존 Google 채널에 연결되었던 계정을 기반으로 한 추천 계정을 선택하십시오. - Merchant Center 계정이 없는 경우 새로 생성을 클릭하여 Shopify 스토어에 대한 새 계정을 생성합니다.

도메인 등록 이전

Google 판매자 센터 계정은 다른 계정과 연결되지 않은 확인된 도메인에 연결되어야 합니다. Google 판매자 센터 계정을 Google 채널에 연결할 때 Shopify 스토어 도메인이 다른 Google 판매자 센터 계정에 연결되지 않은 경우에 한해 해당 도메인이 자동으로 등록됩니다.

도메인이 다른 계정에 연결되어 있으면 도메인 등록을 Shopify에 연결된 Google Merchant Center로 이전할 수 있습니다. Shopify에서의 도메인 등록 이전은 영구적입니다.

단계:

  1. > Google Shopping으로 이동합니다.

  2. 설정을 클릭합니다.

  3. 이전을 클릭합니다.

5단계: 제품 동기화를 위한 Google 채널 설정

Google Merchant Center 계정을 앱에 연결한 후에는 제품이 Google과 동기화하도록 앱을 설정할 수 있습니다. 제품이 동기화되기 전에 대상 시장 및 배송 설정을 선택해야 합니다. 또한 제품명 및 설명 기본 설정을 변경할 수도 있습니다. Google Shopping에 대한 제품명 및 설명을 최적화하는 방법에 대해 알아보십시오.

Google 채널에서 사용할 수 있는 제품은 Google의 승인을 위해 Google Merchant Center와 동기화됩니다. Google 제품 동기화 요구 사항에 대해 자세히 알아보십시오.

단계:

  1. > Google Shopping으로 이동합니다.

  2. 설정을 클릭합니다.

  3. 대상 시장 옆의 선택을 클릭하여 제품을 판매할 장소를 설정하고 대상 시장 및 언어를 선택합니다. 스토어의 통화를 설정하면 대상으로 사용 가능한 국가 및 지역이 결정됩니다. 사용 가능한 언어는 Google에서 지원하는 언어이며 대상 시장에 따라 다릅니다.

  4. 배송 설정 옆의 선택을 클릭하고 드롭다운을 클릭하여 배송료 구성을 자동 또는 수동으로 선택합니다.

- Shopify의 배송료를 동기화하려면 배송 설정 자동으로 가져오기를 선택하고 저장을 클릭합니다. Google Merchant Center와 배송료 동기화에 대해 자세히 알아보십시오. - Google Merchant Center에서 배송료를 설정하려면 Google Merchant Center에서 배송 설정을 수동으로 설정을 선택하고 저장을 클릭합니다.

  1. Google과 동기화된 제품에 대한 제품명 및 기본 설명을 설정합니다. 제품 설정을 변경하는 경우 변경 사항 저장을 클릭합니다.

  2. 선택 사항: Google에서 실적을 개선하기 위해 제품에 Google 제품 카테고리를 추가합니다.

Google 채널을 처음 설정하면 온라인 스토어에서 사용 가능한 모든 제품이 Google Merchant Center와 자동으로 동기화됩니다. Shopify에서 스마트 쇼핑 캠페인을 생성하려면 먼저 Google이 제품을 승인하기를 기다려야 합니다.

Shopify에서 Google과 동기화할 수 있는 제품을 변경하고 Google Shopping 개요 페이지의 동기화된 제품의 승인 상태를 확인할 수 있습니다. 채널 및 앱에서 제품을 사용 가능하도록 설정에 대해 자세히 알아보십시오.

제품이 승인되지 않은 경우 수행할 작업

Shopify의 Google 쇼핑 개요 페이지에서 제품 피드 개요를 확인할 수 있습니다.

승인되지 않음으로 표시된 제품은 오류가 있어 동기화되지 않았습니다. 예를 들면, 이미지가 누락되어 승인되지 않았을 수 있으며, Google에서는 제품에 이미지를 요구합니다. 제품이 승인되지 않은 상세 이유를 확인하려면 승인되지 않음 레이블 옆의 링크를 클릭하십시오. 링크를 클릭하면 Google 쇼핑 > 제품 페이지가 열리며 제품 목록, 제품 상태 및 해당 오류를 확인할 수 있습니다.

제품의 동기화를 방해하는 문제는 제품명 아래에 나열됩니다.

Google 쇼핑에서 승인하지 않은 제품

제품 동기화 오류는 제품 세부 정보 페이지에서 해결할 수 있습니다. 오류가 해결되면 Google 쇼핑에서 제품의 동기화를 자동으로 시도합니다. 제품 오류가 해결되면 Google 쇼핑 개요 페이지의 제품 피드로 돌아가 다른 제품의 오류를 검토해야 합니다.

참고: 제품 오류가 제품에 GTIN이 누락되었다고 표시되는 경우에는 제품 세부 정보의 바코드 필드에 누락된 정보를 추가하거나 GTIN이 필요 없는 사용자 지정 제품으로 제품을 표시할 수 있습니다. Google 요구 사항 및 Google에 동기화된 제품에 GTIN 또는 기타 고유 제품 식별자 추가에 대해 자세히 알아보십시오.

제품 동기화 오류를 해결하면 제품이 다시 Google 쇼핑과 동기화되고 있다는 표시로 Not approved 레이블이 pending 레이블로 바뀝니다. Not approved 레이블이 pending 레이블로 변경되는 데는 몇 분 정도 소요될 수 있습니다. 제품을 다시 동기화하는 것은 자동으로 수행되므로 어떤 작업도 할 필요가 없습니다.

마이그레이션 후에 pending(으)로 표시된 이형 상품이 있는 이전 승인 제품

새 Google 채널로 마이그레이션하면 기존 Google 채널에서 승인된 제품이 새 Google 채널에서 pending(으)로 표시될 수 있습니다. 기존 Google 채널은 제품에 대한 첫 번째 이형 상품만 동기화했지만 새 Google 채널은 상품에 대한 모든 이형 상품을 동기화합니다. Google이 모든 이형 상품을 검토할 때까지 제품은 새 Google 채널에 pending(으)로 표시됩니다. 앱에서 승인된 제품은 여전히 Google에 의해 승인된 상태입니다. 새 이형 상품을 동기화하는 데 일주일이 소요될 수 있습니다.

선택 사항: Google 채널에 Google 광고 계정 연결

Shopify에서 Google 스마트 쇼핑 캠페인을 생성하려면, 제품이 동기화되기를 기다리는 동안 Google 광고 계정을 Google 채널에 연결할 수 있습니다. Google 스마트 쇼핑 캠페인에 대한 자세한 내용은 Google 광고 도움말을 참조하십시오.

Google 채널 설정에 사용한 이메일 주소와 연결된 Google 광고 계정이 이미 있는 경우에는 해당 계정을 추가하십시오.

Google 광고 계정이 없거나 다른 계정을 사용하려는 경우에는 Google 채널을 설정하는 동안 새 계정을 생성할 수 있습니다. Shopify에서 Google 채널을 사용하여 Google 광고 계정을 생성하면 광고 비용에 대한 Google 광고 크레딧을 받을 수 있습니다.

단계:

  1. Google 채널의 설정 페이지에서 다음과 같이 Google 광고 계정을 선택하거나 생성합니다. - Google 광고 계정이 이미 있는 경우에는 드롭다운 메뉴에서 해당 계정을 선택하고 연결을 클릭합니다.

    • 연결할 Google 광고 계정이 없는 경우에는 새로 생성을 클릭합니다. 해당 서비스 약관을 검토하고 약관 동의를 클릭합니다. 24시간 내에 Google에서 이메일이 전송되며, 이때 Google 광고 액세스 요청을 수락할 수 있습니다.
  2. Google 광고 계정 섹션에서 Google 광고 계정 설정에서 청구 정보 추가 옆의 세부 정보 보기를 클릭합니다.

  3. Google Ads 계정에 청구 정보를 추가했는지 확인한 다음 청구 정보를 추가하였습니다.를 클릭합니다.

Google 광고 액세스 권한 요청 수락

Google 채널 설정에 사용한 이메일 주소가 기존 Google 광고 계정과 연결된 경우 액세스 권한 요청 확인 이메일을 받게 됩니다.

Google 채널을 사용하여 Google 광고 계정을 생성하면 Google 광고 계정 수락 이메일이 전송됩니다. 이때 이메일에서 초대를 수락하여 본인의 이메일 주소를 확인해야 합니다.

초대 수락 후에 액세스 권한 요청이 처리되려면 몇 분이 소요될 수 있습니다.

Google 광고 계정에 청구 정보 추가

Google 광고 계정에 청구 정보가 있는지 확인해야 합니다. 청구 정보 추가 방법에 대한 자세한 내용은 Google 광고 도움말에서 결제 방법 관리를 참조하십시오.

청구 정보 추가 후에 청구 세부 정보를 추가하였습니다.를 클릭하여 작업 완료를 확인합니다.

Google 채널에서 Google 광고에 대한 전환 추적

전환 추적을 설정하면 Google 채널에서 해당 이벤트를 Google 광고 계정에 자동으로 추가합니다. 스토어에 이미 테마 코드에 대한 편집을 통해 또는 타사 앱을 통해 Google 전환 추적 설정이 되어 있는 경우에는 전환 추적 이벤트가 중복되어 보고서 데이터가 불확실해질 수 있습니다. 중복된 전환 추적은 Google 광고 계정에서 비활성화할 수 있습니다. 전환 설정에 대한 자세한 내용은 Google 광고 도움말을 참조하십시오.

다음 단계: Google 스마트 쇼핑 캠페인 생성

Google Shopping 제품 동기화 및 Google Ads 계정 설정을 완료한 후에는 Shopify에서 스마트 쇼핑 캠페인을 생성하거나 Google에서 캠페인을 생성하고 관리할 수 있습니다.

스마트 쇼핑 캠페인은 Shopify의 마케팅 > 자동화 페이지에서 모니터링할 수 있습니다. 그러나 Google 쇼핑 설정을 편집하거나 새 제품을 동기화하려면 Shopify 관리자의 섹션을 통해 Google 채널 페이지로 돌아가야 합니다.

Google 광고 관련 지원 받기

다음 주제에 대해 지원을 받으려면 Google 광고에 문의하십시오.

  • Google 광고에 대한 청구 및 인보이스
  • 정책, 광고 리뷰 및 캠페인 최적화
  • Google 채널이 지원하지 않는 광고 유형(동영상 캠페인 등) 설정
  • Google 판매자 센터
  • Google Analytics

참고: Google 광고에서 광고의 승인 상태를 확인하거나 비승인 광고를 수정할 수 있습니다. Google 광고 승인 프로세스에 대해 자세히 알아보십시오.

Google 채널 설정 또는 사용에 대해 도움이 필요하면 Shopify 지원팀에 문의할 수 있습니다.

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