마케팅 자동화 유형
사용자 지정 마케팅 자동화 및 타사 자동화를 제외하고 마케팅 자동화는 Shopify Email을 사용하여 고객에게 전송됩니다.
마케팅 자동화를 사용하여 전송된 이메일은 Shopify Email을 통해 발송된 이메일로 계산되며 마케팅에 가입한 고객에게만 전송됩니다. 중단된 결제 자동화 이메일은 Shopify Email로 전송된 이메일 개수에 포함되지 않습니다. 자세한 정보는 Shopify Email 가격 책정을 참조하세요.
이 페이지의 정보
Shopify Email 마케팅 자동화
다음의 표를 검토하여 Shopify Email 마케팅 자동화 유형에 대해 자세히 알아보십시오.
| 자동화 | 설명 |
|---|---|
| 중단된 카트 | 카트에 제품을 추가했지만 결제 프로세스를 시작하지 않은 고객에게 이메일 메시지를 보냅니다. |
| 중단된 결제 |
결제 프로세스를 시작했지만 주문을 완료하지 않은 고객에게 이메일 메시지를 보냅니다. 이 이메일은 Shopify Email로 전송된 이메일 개수에 포함되지 않습니다. 마케팅 자동화는 기본적으로 이메일 마케팅에 가입한 고객에게만 전송됩니다. 그러나 중단된 결제 자동화를 생성할 때 Shopify Email 편집기에서 받는 사람: 필드를 모든 고객으로 변경할 수 있습니다. |
| 중단된 제품 검색 | 최소 한 개의 제품을 보았지만 카트에 추가하거나 스토어를 나가기 전에 구매하지 않은 고객에게 이메일 메시지를 보냅니다. |
| 고객 생일 축하 |
고객의 생일에 할인 코드가 포함된 이메일 메시지를 보냅니다. 이 자동화는 고객이 세그먼트에 참여함 트리거 및 생년월일 표준 메타 필드를 사용합니다. 사용자 지정 입력 필드가 있는 Forms 앱을 사용하여 생일을 수집하고 고객의 메타 필드를 작성하는 것이 좋습니다. |
| 사용자 지정 | 선택한 이벤트에 따라 이메일 자동화를 직접 디자인합니다. |
| 고객 되찾기 | 마지막 주문이 접수된 후 지정된 기간이 지나면 고객에게 이메일 메시지를 보냅니다. |
| 첫 구매 시 상향 판매 | 고객이 처음으로 구매한 후 고객에게 이메일 메시지를 보냅니다. |
| 구매 후 감사 | 첫 번째 및 두 번째 구매 후 고객에게 감사 이메일을 보냅니다. |
| 구매 후 상향 판매 이메일 | 고객이 제품을 구매하면 구매 후 상향 판매 이메일 메시지를 전송합니다. |
| 환영 이메일 시리즈(할인이 있는 브랜드 스토리) |
온라인 스토어에서 양식을 사용하여 가입하는 고객에게 3개의 이메일로 브랜드 스토리와 소셜 링크를 보냅니다. 구매가 이루어지지 않은 경우 할인이 있는 이메일이 전송됩니다. Forms 앱을 사용하여 고객이 이메일을 등록하는 데 사용할 수 있는 양식을 온라인 스토어에서 설정하는 것이 좋습니다. |
| 환영 이메일 시리즈(알림이 있는 할인) |
온라인 스토어에서 양식을 사용하여 가입한 고객에게 할인이 있는 이메일을 전송한 다음 브랜드를 구축하는 2개의 이메일을 보냅니다. 구매가 이루어지지 않은 경우 할인 알림을 보냅니다. Forms 앱을 사용하여 고객이 이메일을 등록하는 데 사용할 수 있는 양식을 온라인 스토어에서 설정하는 것이 좋습니다. |
| 신규 구독자 환영 |
고객이 온라인 스토어에서 양식을 사용하여 구독하면 고객에게 이메일 메시지를 보냅니다. Forms 앱을 사용하여 고객이 이메일을 등록하는 데 사용할 수 있는 양식을 온라인 스토어에서 설정하는 것이 좋습니다. |
| VIP 고객 환영 |
고객이 VIP 세그먼트에 참여하면 VIP 고객을 환영하는 이메일 메시지를 전송합니다. 기본적으로 고객이 3번째 주문을 접수하고 총 $1000 USD 이상의 비용을 지출하거나 이 자동화는 고객이 세그먼트에 참여함 트리거를 사용합니다. |
Shopify Email 템플릿 편집기를 사용하여 자동화 이메일을 사용자 지정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
타사 마케팅 자동화
타사 앱과 통합된 템플릿에서 마케팅 자동화를 생성하려면 먼저 해당 앱을 스토어에 설치해야 합니다. 타사 마케팅 자동화는 통합된 앱을 통해 고객에게 전송됩니다.
다음의 표를 검토하여 타사 마케팅 자동화 유형에 대해 자세히 알아보십시오.
| 자동화 | 설명 |
|---|---|
| 재입고 이메일 | Seguno 앱을 사용하여 재입고 알림을 요청한 고객에게 이메일을 전송합니다. Seguno의 재입고 자동화 및 가격 책정 정보에 대해 자세히 알아보세요. |
| 특정 제품 출시에 대한 브라우저 푸시 알림 | PushOwl 앱을 사용하여 모든 PushOwl 가입자에게 브라우저 푸시 알림을 전송합니다. 추가한 새 제품에 푸시 알림 제품 태그가 포함되어 있으면 푸시 알림이 전송됩니다. PushOwl의 신제품 출시에 대한 자동 푸시 알림에 대해 자세히 알아보세요. |
| 구매 후 상향 판매 이메일 또는 SMS | 고객이 주문한 후 Shopify Email 및 AfterShip SMS 앱을 사용하여 구매 후 상향 판매 이메일 메시지 또는 SMS를 전송합니다. SMS 가격 책정 및 가입 요금과 함께 AfterShip SMS를 통해 구매 후 상향 판매 이메일 또는 SMS를 전송하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. |