주문 보고서
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주문 보고서는 주문량, 주문 처리, 배송, 배달 및 반품에 대한 분석 정보를 제공합니다.
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제품 주문 및 반품
제품 주문 및 반품 보고서는 어떤 제품이 베스트셀러인지, 어떤 제품이 가장 자주 반품되는지 이해하는 데 도움을 줍니다. 보고서에는 선택한 기간 동안 주문된 총 제품 수와 반품된 제품 수가 표시됩니다.
기간 | 정의 |
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제품명 | 선택한 기간 동안 주문 제품의 이름입니다. |
주문 수량 | 선택한 기간 동안 주문된 총 품목 수입니다. |
반품 수량 | 선택한 기간 동안 반품된 품목의 총 수입니다. |
반품률 | 선택한 기간 동안 주문된 총 품목 수와 비교하여 반품된 품목의 백분율입니다. |
시간별 주문
기간별 주문에는 선택한 기간 동안 접수된 총 주문 수가 표시됩니다.
기간 | 정의 |
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주문 | 선택한 기간 동안 접수된 총 주문 수입니다. |
평균 주문 단위 | 선택한 기간 동안의 주문당 평균 개별 제품 단위 수입니다. |
평균 주문액 | 선택한 기간 동안의 주문당 평균 달러 금액입니다. |
반품된 품목 | 선택한 기간 동안 반품된 총 개별 제품 단위 수입니다. |
주문 처리, 배송 및 배달 시간
주문 처리, 배송 및 배달 시간은 주문 접수부터 고객에게 배송될 때까지 주문이 전체 처리 프로세스를 거치는 데 걸리는 시간을 보고합니다. 이 보고서의 차트는 각 시간별 또는 일일 완료 기간에 대해 선택한 단계를 완료한 주문 수를 표시하고 선택한 단계를 완료하는 데 걸린 주문의 평균(또는 일반) 시간을 표시합니다.
기간 | 정의 |
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주문 처리 시간 | 시간별 또는 일일 완료 기간의 지정된 기간 동안 주문 처리된 것으로 표시된 주문 수로, 주문을 받은 시점부터 주문 처리된 시점까지 계산됩니다. 예: 20개의 주문이 접수된 후 주문 처리되는 데 1시간 미만이 걸렸습니다. |
배송까지 걸린 시간 | 시간별 또는 일일 완료 기간의 지정된 기간 동안 배송된 것으로 표시된 주문 수로, 주문이 배송된 시점부터 배달된 시점까지 계산됩니다. 예: 10개의 주문이 배송된 후 배달되는 데 1~2시간이 걸렸습니다. |
배달까지 걸린 시간 | 시간별 또는 일일 완료 기간의 지정된 기간 동안 배송된 것으로 표시된 주문 수로, 주문을 받은 시점부터 배송된 시점까지 계산됩니다. 예: 15개의 주문이 접수된 후 배송되는 데 2~3일이 걸렸습니다. |
시간별 주문 처리
시간별 주문 처리 보고서에는 선택한 기간 동안 주문 처리, 배송 또는 배달된 총 주문 수가 표시됩니다.
기간 | 정의 |
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주문 처리된 주문 | 선택한 기간 동안 주문 처리된 주문 수입니다. |
배송된 주문 | 선택한 기간 동안 배송된 주문 수입니다. |
배달된 주문 | 선택한 기간 동안 배달된 주문 수입니다. |