Chip & Swipe 리더

Shopify 전용

Shopify POS용 Chip & Swipe 카드 리더

Shopify Chip & Swipe 리더는 iPad, iPhone 또는 Android 장치에 무선으로 연결되는 EMV 호환 신용 카드 리더입니다. 고객은 카드를 삽입하거나 스와이프한 다음 POS 장치 화면에 서명합니다.

Chip & Swipe 리더는 어떤 경우에 적합합니까?

Chip & Swipe 리더는 포켓 사이즈의 무선 리더이며 카운터 상단에 얹을 수 있도록 받침대가 제공됩니다. 다양한 위치에서 자주 판매하거나 또는 소매점에서 최근 카드 결제를 받기 시작한 판매자에게 좋습니다.

또한 Chip & Swipe 리더를 다른 카드 리더와 함께 사용하면 여행 중 또는 바쁜 판매 기간에 효율적인 비용으로 백업할 수 있습니다.

성장 : 비접촉 결제 및 칩 결제를 허용하시겠습니까? Tap & Chip 카드 리더를 사용해 보십시오.

카드 리더 요구 사항 및 지원되는 결제 유형

Chip & Swipe 리더를 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 미국에 기반을 둔 스토어
  • 스토어 결제 서비스 공급업체로서 활성화된 Shopify Payments
  • 호환되는 iPad, iPhone 또는 Android 장치:
Chip & Swipe 리더가 작동하는 장치
장치 설명
iPhone iOS 11.4 이상의 iPhone 5 이후 기종
iPad Air iOS 11.4 이상의 2세대 이후 기종
iPad iOS 11.4 이상의 4세대 이후 기종
iPad mini iOS 11.4 이상의 2세대 이후 기종
iPad Pro iOS 11.4 이상의 모든 iPad Pro 모델
Android 5.0버전(Lollipop) 이상의 Android 장치
  • 호환 가능한 Shopify POS 버전
Chip & Swipe 카드 리더와 호환되는 Shopify POS 버전
iOS Shopify POS 5.15 이상
Android Shopify POS 3.1.3 이상

Chip & Swipe 리더를 사용하여 수락 가능한 결제 유형은 다음과 같습니다.

  • American Express
  • Discover
  • 마스터카드 및 직불 마스터카드
  • 비자 및 비자 직불 카드

Chip & Swipe 리더 구입처

Chip & Swipe 리더는 미국의 Shopify 하드웨어 스토어에서 구매할 수 있습니다.

Chip & Swipe 리더를 구매하면 다음과 같은 액세서리가 제공됩니다.

  • 카운터 상단에 카드 리더를 세울 수 있는 받침대
  • 리더 충전용 USB 케이블
  • 여행 케이스
  • 장착 스티커 2개

Chip & Swipe 리더 장착

Chip & Swipe 리더에는 장착 스티커 두 개가 제공됩니다. 리더를 다른 장치(예: 휴대폰 또는 태블릿 뒷면)에 부착하거나 매끄럽고 평평한 표면에 부착하는 데 이 스티커를 사용할 수 있습니다. Chip & Swipe 리더를 탈착하는 경우 장착 스티커는 깨끗이 닦아서 재사용할 수 있습니다.

강력하게 접착하려면 장착될 표면과 Chip & Swipe 리더를 깨끗이 닦은 후 장착 스티커를 부착하십시오.

Chip & Swipe 리더를 장착하려면 1. 장착 스티커 한쪽 면의 보호 필름을 제거합니다. 2. Chip & Swipe 리더 뒷면(로고가 없는 쪽)에 장착 스티커를 부착합니다. 3. 장착 스티커에 남아있는 보호 필름을 제거합니다. 4. Chip & Swipe 리더의 스티커 부착 면을 장착될 표면 쪽으로 누른 채 3초간 유지합니다.

Chip & Swipe 리더 전원 켜고 끄기

Chip & Swipe 리더를 켜려면 리더 옆면의 전원 버튼을 눌렀다 뗍니다. 상태 표시등이 켜집니다. 이미 POS 장치와 리더를 페어링하고 연결했다면 리더는 장치에 자동으로 연결됩니다.

비활성 상태가 30초 동안 지속되면 Chip & Swipe 리더는 대기 모드로 들어가며 상태 표시등이 5초마다 깜박입니다. 대기 모드에서는 결제 시 카드 결제를 받으면 카드 리더가 자동으로 켜집니다.

비활성 상태가 3시간 동안 지속되면 Chip & Swipe 리더는 완전히 꺼집니다. 그 다음에 카드 결제를 받으려면 전원 버튼을 눌렀다 떼어 카드 리더를 다시 켜야 합니다. 일반적으로 카드 리더는 하루에 한 번만 켜야 합니다. 상태 표시등이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르면 리더를 언제든지 수동으로 끌 수 있습니다.

Chip & Swipe 리더 상태 표시등

Chip & Swipe 리더를 켤 때마다 상태 표시등에 리더의 연결 상태 및 충전 필요 여부가 표시됩니다.

Chip & Swipe 리더 상태 표시등을 해석하는 방법
연속 깜박임 카드 리더를 POS 장치에 연결할 준비가 되었습니다.
5초마다 깜박임 카드 리더가 대기 모드 상태에 있습니다.
녹색 카드 리더가 충전되었습니다.
노란색 카드 리더를 충전 중입니다.
빨간색 카드 리더의 배터리가 10%이며 리더를 충전해야 합니다.
표시등 꺼짐 카드 리더가 꺼진 상태입니다.

상태 표시등이 빨간색으로 바뀐 상태에서도 계속 판매할 수 있지만 곧 리더를 충전해야 합니다.

Chip & Swipe 리더 충전

함께 제공된 USB 케이블을 사용하여 Chip & Swipe 리더를 충전할 수 있습니다. 리더를 충전하려면 마이크로 USB 커넥터를 카드 리더 본체 또는 밑면에 꽂은 다음 더 큰 USB 커넥터를 휴대폰 충전기 또는 컴퓨터에 꽂아 주십시오.

Shopify Chip & Swipe 리더에 연결되는 마이크로 USB

Chip & Swipe 리더는 완전히 충전하는 데 1~2시간이 소요됩니다. 리더가 완전히 충전된 후에는 판매하는 한 주 동안(칩 거래 400건 또는 스와이프 거래 500건) 배터리가 지속되어야 합니다.

Chip & Swipe 리더를 POS 장치에 페어링 및 연결

Shopify POS로 카드 리더를 사용하려면 리더를 장치와 페어링하고 연결해야 합니다. 리더 및 장치가 페어링된 후에 두 기기가 모두 켜져 있고 범위 내에 있는 경우 리더는 장치에 자동으로 연결됩니다.

POS 장치에서 Chip & Swipe 리더의 페어링 해제

Chip & Swipe 리더는 한 번에 하나의 장치에만 사용할 수 있습니다. 카드 리더를 다른 장치와 사용하려면 먼저 현재 장치에서 페어링을 해제해야 합니다.

단계:

Chip & Swipe 리더 소프트웨어 업데이트

Chip & Swipe 카드 리더에 소프트웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. Chip & Swipe 카드 리더 업데이트에 최대 15분이 소요될 수 있습니다.

  1. 카드 리더와 iPad를 충전 케이블에 연결하십시오.

  2. iPad와 카드 리더를 페어링합니다.

  3. Shopify POS에서 스토어를 탭하십시오.

  4. 하드웨어를 탭합니다.

  5. 연결된 하드웨어 아래에서 Chip & Swipe 리더를 탭합니다.

  6. 사용 가능한 업데이트 아래에서 세부 정보를 탭합니다.

  7. 업데이트를 탭합니다.

Chip & Swipe 리더를 사용하여 결제 수락

Chip & Swipe 리더 문제 해결

카드 리더가 작동하지 않으면 다음 단계에 따라 $1.00 신속 판매 제품에 대한 주문 테스트를 시행하십시오(추후 주문 환불 가능).

  1. Chip & Swipe 리더 사용에 대한 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

  2. 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 결제를 처리하려면 Shopify POS를 Wi-Fi 또는 장치의 셀룰러 데이터를 통해 인터넷에 연결해야 합니다. 인터넷에 연결되지 않으면 카드 결제를 처리할 수 없습니다.

    이러한 요구 사항을 전부 충족하지 않는 경우에는 외부 결제 단말기를 사용하여 신용 카드 결제를 처리할 수 있습니다.

  3. 장치에서 Bluetooth가 활성 상태이며 카드 리더가 Shopify POS 하드웨어 설정에서 연결된 것으로 표시되는지 확인하십시오. 카드 리더가 연결된 것으로 표시되지 않으면 장치에 카드 리더를 페어링해 보십시오.

  4. 결제 화면에서 신용을 탭하고 있는지 확인합니다. 외부 단말기 결제 옵션은 Shopify 지원 카드 리더가 아닌 외부 결제 단말기를 사용하는 경우에만 사용할 수 있습니다.

  5. iOS 전용: Shopify POS 설정의 하드웨어 섹션으로 이동하여 장치가 IC 카드 리더와도 페어링되어 있는지 확인합니다.

    두 개의 카드 리더가 장치와 페어링되어 있으면 Shopify POS에서는 가장 기능이 많은 IC형 카드 리더를 사용하려고 합니다. 사용할 카드 리더를 확실히 하려면 Shopify POS에서 인식하지 못하게 할 리더를 페어링 해제합니다.

  1. 카드를 올바르게 삽입하거나 스와이프 하는지 확인하십시오.

  2. 신용 카드 정보를 수동으로 입력합니다. 입력에 성공하면 카드 리더에 문제가 있는 것입니다.

  3. 수동 입력이 되지 않으면 Shopify POS 앱을 강제로 종료하고 장치를 끕니다. 장치를 다시 켜고 Shopify POS를 연 다음 카드 리더를 켭니다. 카드 리더의 상태 표시등이 리더가 연결된 것으로 표시하면 다른 주문 테스트를 시도하십시오.

카드 리더가 여전히 작동하지 않으면 Shopify 지원에 문의하십시오.

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