Star Microics TSP100III LAN 영수증 프린터
모델 번호: TSP143IIILAN
Star Microics TSP100III LAN 영수증 프린터 구입처
Star Micronics TSP100III LAN 영수증 프린터는 Shopify 하드웨어 스토어에서 구입할 수 있습니다. 이 장치는 iOS 및 Android와 모두 호환됩니다.
프린터 용지 구매
다음과 같은 경우에는 감열지 롤을 프린터와 함께 사용할 수 있습니다.
- 폭 3 1/8"(80mm)
- 길이 230 피트(70m) 이하
영수증 프린터에 용지를 넣는 방법에 대한 설명은 제조업체의 하드웨어 매뉴얼에 있는 가이드를 참조하십시오.
설치 및 설정
TSP100III LAN 영수증 프린터는 이더넷 링크 인터페이스를 사용하여 네트워크에 연결합니다.
다음 동영상을 시청하여 설정 절차가 얼마나 빠르고 쉬운지 확인해 보십시오.
시작하기 전에 필요한 케이블을 가지고 있는지 확인하십시오.
| 케이블 유형 | 필요한 커넥터 | 사용 가능한 공급처 |
|---|---|---|
| 금전 등록기 케이블 |  |
금전 등록기 케이블은 Shopify의 소매 사용자 지정 Kit에 포함되어 있습니다. 금전 등록기를 별도로 구매한 경우에는 해당 공급업체에서 케이블을 판매할 수 있습니다. |
| 이더넷 케이블(라우터 연결용) |  |
Shopify에서 이 프린터를 구매하면 약 1m 길이의 이더넷 케이블이 포함되어 있습니다. 다른 곳에서 프린터를 구매한 경우에는 해당 이더넷 케이블이 필요합니다. |
참고: 케이블 커넥터는 매우 유사하게 보입니다. 프린터를 연결할 때 올바른 케이블을 사용하는지 확인하십시오.
단계:
참고: 영수증 프린터를 설치하기 전에 Wi-Fi 네트워크를 설정했는지 확인합니다.
금전 등록기 케이블을 사용하여 영수증 프린터를 APG Vasario 320 시리즈 금전 등록기에 연결합니다.
영수증 프린터를 라우터의 이더넷 포트에 연결합니다. 이렇게 하면 Shopify POS 앱에서 프린터를 검색할 수 있습니다.
참고: 영수증 프린터는 iPad와 동일한 Wi-fi 네트워크에 연결해야 합니다.
프린터가 연결되면 다음을 수행하십시오.
- 기본 프린터로 설정(선택 사항)
- 영수증 테스트 인쇄
- 금전 등록기에 연결을 테스트합니다(해당하는 경우).
TSP100III LAN 프린터가 작동되지 않는 경우
프린터가 작동하지 않는 이유는 여러 가지일 수 있습니다.
단계:
네트워크 케이블이 무선 라우터에 연결되어 있는지 확인합니다.
인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 프린터를 올바르게 작동시키려면 인터넷 신호가 필요합니다.
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Shopify POS 앱의 하드웨어 화면에 프린터가 표시되는지 확인합니다. 프린터가 잘못 연결되어 있으면 설정 화면에 표시되지 않거나 다음과 같이 "연결 안 됨"으로 표시됩니다.
프린터를 껐다가 다시 켭니다. 이렇게 하면 프린터를 다시 시작하고 일반적으로 프린터 자체의 문제를 해결할 수 있습니다.
프린터를 디버그하려면 프린터를 끄고 피드 버튼을 길게 누릅니다. 피드 버튼을 누른 상태에서 프린터를 다시 켭니다. 프린터에서 펌웨어 정보가 인쇄되면 피드 버튼을 놓습니다. 프린터에서 인터넷 연결을 시도한 후 더 많은 진단 정보가 인쇄됩니다. 인쇄된 용지를 살펴보고 표시된 텍스트와 일치하는 문제가 있는지 확인하십시오.
- "현재 IP 매개 변수 상태" 아래의 IP 주소가 0으로 표시됩니다.
우선 프린터를 끄고 5초간 기다린 후 다시 켭니다. 디버그 과정을 다시 시도합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터의 LAN 포트에 연결되어 있는지와 라우터의 전원이 제대로 연결되었으며 잘 작동하는지 여부를 확인합니다. 프린터 설정 동영상을 확인하십시오.
마지막으로, 위 솔루션이 전부 효과가 없으면 인터넷 공급업체에 문의하십시오. 인터넷 설정 관련 문제일 수 있습니다.
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"호스트 연결 없음" 메시지가 표시됩니다.
이 문제는 대개 인터넷 연결이 끊어지거나 프린터가 라우터에 올바르게 연결되지 않는 경우 발생합니다. 인터넷 신호 및 라우터 케이블을 확인하십시오.
프린터의 라우터가 먼 거리에 있는 경우
제공되는 네트워크 케이블은 3피트(91cm)까지만 확장됩니다. 따라서 라우터가 스토어 뒤에 있고 POS 시스템이 앞쪽에 있으면 케이블이 닿을 수 없습니다. 길이가 더 긴 네트워크 케이블을 구매하여 라우터에서 프린터까지 연결하십시오.
오류 표시기가 빨간색으로 깜박이는 경우
이 문제는 프린터에 용지가 없는 경우에 발생합니다. 프린터를 열고 용지를 넣은 후 뚜껑을 닫으십시오. 오류 표시기가 꺼지며 준비 표시기가 켜집니다.
용지 걸림
영수증 프린터에 용지를 비스듬하게 넣으면 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 프린터를 끄고 연 후 용지를 다시 넣으십시오.
영수증 폭을 지정된 3 인치보다 좁게 설정하려면 제공된 장치를 사용하는지 확인하십시오. 프린터에 용지를 넣을 때 접지 마십시오.
영수증 사용자 지정
기본 영수증 레이아웃과 거래 설명을 모두 사용자 지정할 수 있습니다.
Star Micronics TSP100III LAN 영수증 프린터 사용 시 제한 사항
Shopify POS는 동시에 여러 TSP100III LAN 영수증 프린터로 작업할 수 없습니다.