Shopify POS로 고객에게 주문 배송
Shopify POS 앱에서 주문을 처리하는 동안 고객이 주문 받을 주소를 지정하게 할 수 있습니다. 이 작업은 Shopify POS에서 주문을 직접 배송할 때 수행할 수 있습니다.
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고객 주소로 주문 배송
제품 과잉 판매 보호를 활성화한 경우에는 배송 고객 주문에만 재고 재고를 추가할 수 있습니다. 카트에 추가된 제품의 재고가 품절인 경우 품절 품목을 배송할 수 없음을 나타내는 오류 메시지가 표시되는 것입니다. 이렇게 하면 품절 재고에서 처리될 수 없는 주문을 하지 않아도 됩니다.
모든 품목을 카트에 넣습니다.
선택 사항: 카트에 고객을 추가하려면 다음 단계를 완료합니다.
Shopify POS 앱에서 기타 작업을 탭한 다음 고객에게 배송을 탭합니다. 이 작업에 스마트 그리드 타일을 추가한 경우 홈 화면에서 고객에게 배송을 탭합니다.
고객의 이메일 주소와 전화번호를 입력한 후 다음을 탭합니다.
배송 세부 정보 추가 화면에서 다음 중 하나를 수행합니다.
배송 방법 선택 화면에서 다음 중 하나를 수행합니다.
결제를 탭하고 지불 방법을 선택한 다음 결제를 처리합니다.
주문 영수증을 고객에게 제공하는 방법을 선택하고 완료를 탭합니다.
주문은 처음에는 주문 미처리로 표시되며 POS 앱에서 처리될 수 없습니다. 주문 품목을 고객에게 배송할 준비가 되면 Shopify Admin에서 주문을 수행해야 합니다.
스마트 그리드 타일 추가
고객에게 배송 작업을 자주 사용하는 경우에는 타일을 추가하여 홈 화면에 이 기능에 대한 바로 가기를 설정할 수 있습니다.
단계:
Shopify POS 앱의 홈 화면에서 타일 추가를 탭합니다.
작업을 탭한 다음 고객에게 배송을 탭합니다.
완료를 탭합니다.
FAQ
주문 배송은 주문 미처리로 자동 표시됩니까?
예. 고객에게 배송할 주문에서는 배송할 모든 품목이 주문 미처리로 표시됩니다.
카트에 담을 품목과 스토어에서 관리할 품목을 같은 카트에 담을 수 있나요?
아니요. 고객에게 배송할 주문에서는 주문한 모든 품목을 배송합니다. 고객 일부 상품은 배송하고 일부는 스토어에서 관리해 주기를 원하는 경우 판매자는 두 개의 별도 거래를 생성해야 합니다.
고객에게 배송할 주문에서 재고는 어떻게 차감됩니까?
고객에게 배송할 주문의 재고는 설정한 주문 처리 우선순위에 따라 차감됩니다.
예를 들어, 판매자가 최우선 순위인 위치 A(창고), 그리고 위치 B(소매점) 두 개의 위치를 가지고 있다고 가정합니다. 위치 A에는 셔츠가 한 장 있고 위치 B의 재고에는 두 장이 있습니다. 위치 B에서 셔츠 한 장을 고객에게 배송을 처리하더라도 위치 A가 최우선 순위이므로 위치 A부터 재고가 차감됩니다.
온라인 주문 처리를 방지하도록 설정된 위치에서는 고객에게 배송할 주문의 재고를 차감하지 않습니다.
고객에게 배송할 주문을 오프라인으로 완료할 수 있습니까?
고객에게 배송할 주문에는 온라인 연결이 필요합니다. 인터넷 연결이 끊어지면 주문을 완료할 수 없습니다. 다시 연결할 수 없는 경우에는 거래를 취소하고 인터넷 연결 후 온라인으로 다시 시도해야 합니다.