온라인 주문에 대한 지역 배송 설정

이 페이지는 Apr 24, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/local-methods/local-delivery에서 확인하십시오.

지역 고객에게 주문을 배송하는 옵션을 설정할 수 있습니다. 요건을 갖춘 고객의 주소가 배송 지역 내에 있는 경우 해당 고객은 결제 시 지역 배송을 옵션으로 선택할 수 있습니다.

지역 배송을 설정하려면 배송을 제공하는 각 위치에 대해 지역 배송 옵션을 활성화해야 합니다. 위치 또는 일정 우편 번호에 대해 설정한 거리 내에서 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.

배송 설정에서 지역 배송을 설정한 후 지역 배송 주문을 처리하는 방법에 대해 알아보십시오. 판매자 또는 직원이 주문을 배송하거나 타사 배송 서비스를 사용하도록 선택할 수 있습니다.

이 페이지의 정보

자격

Shopify Plus 플랜을 이용 중이고 지역 배송 옵션을 사용하려면 스토어는 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 위치가 20개 이하
  • 사용자 지정 결제가 비활성화되어 있음

자격 요건에 대한 질문은 Shopify 지원팀에 문의하세요.

결제 경험

지역 배송 옵션을 활성화한 후에는 자격 대상 고객이 결제 시 배송 옵션으로 지역 배송을 사용할 수 있습니다.

고객은 다음 요구 사항을 충족하는 경우에만 지역 배송을 옵션으로 이용할 수 있습니다.

  • 카트의 모든 실제 제품은 한 위치에서 배송받을 수 있습니다.
  • 배송 위치에는 전체 주문을 처리할 수 있는 재고가 있습니다.
  • B2B 결제에서 지역 배송을 지원하지 않기 때문에 고객은 B2B 고객이 아닙니다. 그러나 발주 주문 생성 시 배송 방법으로 지역 배송이 미리 선택된 경우 B2B 발주 주문은 지역 배송을 지원합니다.
  • 고객의 배송 주소는 Google에서 검증할 수 있습니다. 결제 시 고객은 제안된 주소의 드롭다운 메뉴를 사용하여 확인된 주소를 선택할 수 있습니다.

  • 고객 주소는 다음 중 하나여야 합니다.

    • 지정된 배송 반경 및 같은 주 내에 있어야 합니다.
    • 지정된 우편 번호를 사용하고 같은 국가 내에 있어야 합니다.

  • 고객이 결제 첫 단계에서 Shop Pay 이외의 빠른 결제 방법을 선택하지 않아야 합니다. Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay 또는 PayPal을 이용하여 결제하는 경우에는 지역 배송 옵션을 사용할 수 없습니다.

고객은 동일한 주문에 대해 품목에 따라 다른 방식으로 배송하도록 선택할 수 없습니다. 대신 두 개의 개별 주문을 넣어야 합니다.

고객은 결제 시 배송 지침을 포함할 수 있으며 판매자가 연락할 수 있는 전화 번호를 입력해야 합니다.

지역 배송을 설정하기 전에

지역 배송을 제공하려면 다음을 완료해야 합니다.

지역 배송 옵션 설정

배송 서비스를 제공하려는 각 위치에 대해 지역 배송을 설정합니다. 일정한 반경 내에서 배송 서비스를 제공하거나 우편 번호를 선택하여 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.

배송 반경을 사용하려면 판매자 위치를 확인해야 합니다. 위치가 정확한지 검토하고 위치 주소를 수정하십시오.

배송 반경을 선택하는 경우 이웃 주 또는 지역 포함을 활성화하여 인접한 주, 도/특별시/광역시 또는 지역을 포함하도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어 비즈니스가 애리조나에서 서쪽으로 10마일 떨어진 캘리포니아의 남동쪽에 있다고 가정합니다. 배송 반경을 20마일로 설정하고 이웃 주 또는 지역 포함을 활성화한 경우 배송 반경이 애리조나까지 10마일 확장됩니다. 이 설정이 활성화되지 않은 경우 애리조나에 있는 고객이 지역 배송을 사용할 수 없습니다.

배송 반경은 인접 주 또는 지역 포함을 활성화한 경우에도 다른 국가로는 확장되지 않습니다.

지역 배송을 설정한 후 지역 배송 주문을 처리할 수 있습니다.

단계

  1. Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 지역 배송 섹션에서 지역 배송을 활성화하려는 위치를 클릭합니다.

  3. 지역 배송이 제공되는 위치입니다를 선택합니다.

  4. 배송 영역 섹션에서 다음 방법 중 하나를 사용하여 배송 영역을 설정합니다.

    • 배송 반경 설정
      1. 측정 단위를 선택하고 배송 위치와 배송 목적지 사이의 최대 거리를 입력합니다. 거리는 160킬로미터 또는 100마일 미만이어야 합니다.
      2. 인접 주 또는 지역 포함을 활성화할지 여부를 선택합니다.

- 우편 번호 사용: 배달 가능한 지역의 우편 번호 목록(최대 3000자)을 쉼표와 공백으로 구분하여 입력합니다. 우편 번호를 그룹으로 포함하려면 첫 문자 뒤에 별표 또는 공백을 추가하여 우편 번호의 범위를 표시합니다.

  1. 예제:

    • M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3
    • 97392, 97306, 97325, 97352
    • M5V* 및 M5V (공백 문자 주의)는 M5V1A1부터 M5V9Z9까지 모든 우편 번호를 포함합니다.
    • 9732* 및 9732 (공백 문자 주의)는 97320부터 97329까지 모든 우편 번호를 포함합니다.
    • 영국에서 건지, 맨섬 및 저지의 경우 우편 번호의 길이가 다르기 때문에 우편 번호 접두사는 전체 우편 번호 영역이나 전체 아웃워드 코드(우편 번호 영역 및 우편 번호 지역)에 의해 일치하게 됩니다.
      • E 은(는) E1 1AA 및 E2 0AG와 일치 하지만 다음과는 일치하지 않습니다: EH1 1TA
      • EH 은(는) 다음과 일치합니다: EH1 1TA, EH44 6HA
      • EH1 은(는) EH1 1TA와 일치하지만 다음과는 일치하지 않습니다: EH11 1AA
      • EH11 은(는) EH11 1AA와 일치하지만 다음과는 일치하지 않습니다: EH1 1TA

  2. 선택 사항: 일정 가격 이상의 주문에 대해서만 배송 서비스를 제공하려는 경우 최소 주문 가격 섹션에서 해당 금액을 입력합니다.

  3. 배송 가격을 입력합니다. 무료 배송 서비스를 제공하려면 0을 입력합니다.

  4. 선택 사항: 배송 정보 섹션에서 고객에게 제공하는 메시지를 지역 배송 서비스의 세부 정보와 함께 입력합니다.

  5. 저장을 클릭합니다.

지역 배송을 설정한 후 지역 배송 주문을 처리하는 방법을 알아봅니다.

  1. Shopify 앱에서 … 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
  2. 스토어 설정 섹션에서 배송 및 배달 을(를) 탭합니다.

  3. 지역 배송으로 스크롤하고 지역 배송을 제공하려는 위치 옆에 있는 관리를 탭합니다. 위치가 여러 개인 경우 자세히 표시를 탭하여 모든 위치를 표시합니다.

    • 위치를 선택하려면 먼저 위치가 설정되어 있어야 합니다.

  4. 지역 배송이 제공되는 위치입니다를 선택합니다.

  5. 배송 지역 섹션에서 배송 지역을 설정하려면 다음 방법 중 하나를 선택합니다.

    • 배송 반경 설정: 측정 단위(km, 마일)를 선택하고 판매자의 배송 위치와 배송 목적지 사이의 최대 거리를 입력합니다. 거리는 160킬로미터 또는 100마일 미만이어야 합니다.
    • 우편 번호 사용: 배달할 우편 번호 목록(최대 3000자)을 쉼표와 공백으로 구분하여 입력합니다. 우편 번호 그룹을 포함하려면 첫 문자 뒤에 별표 또는 공백을 추가하여 우편 번호 범위를 표시합니다.

  6. 예제:

    • M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3
    • 97392, 97306, 97325, 97352
    • M5V* 및 M5V (공백 문자 주의)는 M5V1A1부터 M5V9Z9까지 모든 우편 번호를 포함합니다.
    • 9732* 및 9732 (공백 문자 주의)는 97320부터 97329까지 모든 우편 번호를 포함합니다.
    • 영국에서 건지, 맨섬 및 저지의 경우 우편 번호의 길이가 다르기 때문에 우편 번호 접두사는 전체 우편 번호 영역이나 전체 아웃워드 코드(우편 번호 영역 및 우편 번호 지역)에 의해 일치하게 됩니다.
      • E 은(는) E1 1AA 및 E2 0AG와 일치 하지만 다음과는 일치하지 않습니다: EH1 1TA
      • EH 은(는) 다음과 일치합니다: EH1 1TA, EH44 6HA
      • EH1 은(는) EH1 1TA와 일치하지만 다음과는 일치하지 않습니다: EH11 1AA
      • EH11 은(는) EH11 1AA와 일치하지만 다음과는 일치하지 않습니다: EH1 1TA

  7. 선택 사항: 일정 가격 이상의 주문에 대해서만 배송 서비스를 제공하려는 경우 최소 주문 가격 필드에 해당 금액을 입력합니다.

  8. 배송 가격을 입력합니다. 무료 배송 서비스를 제공하려면 0을 입력합니다.

  9. 선택 사항: 배송 정보 섹션에서 고객에게 제공하는 메시지를 지역 배송 서비스의 세부 정보와 함께 입력합니다.

  10. 저장을 탭합니다.

지역 배송을 설정한 후 지역 배송 주문을 처리하는 방법을 알아봅니다.

  1. Shopify 앱에서 … 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
  2. 스토어 설정 섹션에서 배송 및 배달 을(를) 탭합니다.
  3. 지역 배송으로 스크롤하고 지역 배송을 제공하려는 위치 옆에 있는 관리를 탭합니다. 위치가 여러 개인 경우 자세히 표시를 탭하여 모든 위치를 표시합니다.
  4. 지역 배송이 제공되는 위치입니다를 선택합니다.

  5. 배송 지역 섹션에서 배송 지역을 설정하려면 다음 방법 중 하나를 선택합니다.

    • 배송 반경 설정: 측정 단위(km, 마일)를 선택하고 판매자의 배송 위치와 배송 목적지 사이의 최대 거리를 입력합니다. 거리는 160킬로미터 또는 100마일 미만이어야 합니다.
    • 우편 번호 사용: 배달할 우편 번호 목록(최대 3000자)을 쉼표와 공백으로 구분하여 입력합니다. 우편 번호 그룹을 포함하려면 첫 문자 뒤에 별표 또는 공백을 추가하여 우편 번호 범위를 표시합니다.

  6. 예제:

    • M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3
    • 97392, 97306, 97325, 97352
    • M5V* 및 M5V (공백 문자 주의)는 M5V1A1부터 M5V9Z9까지 모든 우편 번호를 포함합니다.
    • 9732* 및 9732 (공백 문자 주의)는 97320부터 97329까지 모든 우편 번호를 포함합니다.
    • 영국에서 건지, 맨섬 및 저지의 경우 우편 번호의 길이가 다르기 때문에 우편 번호 접두사는 전체 우편 번호 영역이나 전체 아웃워드 코드(우편 번호 영역 및 우편 번호 지역)에 의해 일치하게 됩니다.
      • E 은(는) E1 1AA 및 E2 0AG와 일치 하지만 다음과는 일치하지 않습니다: EH1 1TA
      • EH 은(는) 다음과 일치합니다: EH1 1TA, EH44 6HA
      • EH1 은(는) EH1 1TA와 일치하지만 다음과는 일치하지 않습니다: EH11 1AA
      • EH11 은(는) EH11 1AA와 일치하지만 다음과는 일치하지 않습니다: EH1 1TA

  7. 선택 사항: 일정 가격 이상의 주문에 대해서만 배송 서비스를 제공하려는 경우 최소 주문 가격 필드에 해당 금액을 입력합니다.

  8. 배송 가격을 입력합니다. 무료 배송 서비스를 제공하려면 0을 입력합니다.

  9. 선택 사항: 배송 정보 섹션에서 고객에게 제공하는 메시지를 지역 배송 서비스의 세부 정보와 함께 입력합니다.

  10. 저장을 탭합니다.

지역 배송을 설정한 후 지역 배송 주문을 처리하는 방법을 알아봅니다.

조건부 가격 책정 추가

가격 기반 규칙을 추가하여 지역 배송에 부과할 요금을 결정할 수 있습니다. 추가 규칙을 3개까지 설정할 수 있어 지역 배송 옵션에 유연성을 제공할 수 있습니다.

예를 들어 최소 주문 금액을 $5 USD로 설정한다고 가정해 보겠습니다. 설정할 수 있는 규칙은 다음과 같습니다.

  • $5 USD부터 시작하는 주문 = $5 USD 배송 요금
  • $10 USD부터 시작하는 주문 = $3 USD 배송 요금
  • $20 USD부터 시작하는 주문 = 무료 배송

조건의 마지막 규칙 집합에는 최대 주문 금액 제한이 없습니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 지역 배송 섹션에서 조건부 배송 요금을 추가하려는 위치 옆에 있는 관리를 클릭합니다. 위치가 여러 개인 경우 자세히 표시를 클릭하여 모든 위치를 표시합니다.

  3. 배송 영역 섹션에서 조건부 가격 책정 추가를 클릭합니다.

  4. 생성하려는 각 규칙에 대해 다음 단계를 완료합니다.

    1. 주문 금액 제한을 입력합니다.
    2. 배송 가격을 입력합니다.

  5. 저장을 클릭합니다.

  1. Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 지역 배송 섹션에서 조건부 배송 요금을 추가하려는 위치 옆에 있는 관리를 클릭합니다. 위치가 여러 개인 경우 자세히 표시를 탭하여 모든 위치를 표시합니다.

  3. 배송 영역 섹션에서 조건부 가격 책정 추가를 탭합니다.

  4. 생성하려는 각 규칙에 대해 다음 단계를 완료합니다.

    1. 주문 금액 제한을 입력합니다.
    2. 배송 가격을 입력합니다.

  5. 저장을 탭합니다.

  1. Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 지역 배송 섹션에서 조건부 배송 요금을 추가하려는 위치 옆에 있는 관리를 클릭합니다. 위치가 여러 개인 경우 자세히 표시를 탭하여 모든 위치를 표시합니다.

  3. 배송 영역 섹션에서 조건부 가격 책정 추가를 탭합니다.

  4. 생성하려는 각 규칙에 대해 다음 단계를 완료합니다.

    1. 주문 금액 제한을 입력합니다.
    2. 배송 가격을 입력합니다.

  5. 저장을 탭합니다.

배송 지역 추가

기본적으로 지역 배송 옵션을 설정할 때 배송 영역 또는 지역을 생성합니다. 거리 반경 또는 우편 번호 집합을 기준으로 배송 지역을 최대 9개까지 추가할 수 있습니다. 각 배송 지역은 별도의 조건부 가격 집합을 가질 수 있습니다.

거리 반경을 사용하는 경우 배송 반경을 각 지역의 최대 거리로 설정합니다.

예를 들어, 다음과 같이 지역을 설정할 수 있습니다.

관련 열
역 배송 반경 최소 주문 가격 배송 가격
지역 1 5km $20.00 $5.00
지역 2 10km $20.00 $10.00
지역 3 20km $20.00 $20.00

고객이 8km 이내에 있는 경우 $10.00가 청구됩니다. 8km 이내에 있는 고객에게는 지역 2와 3이 모두 적용되지만 지역 2의 배송 가격이 지역 3보다 저렴하므로 고객에게 지역 2의 배송 가격이 청구됩니다.

지역 1, 2 및 3은 모두 최소 주문 가격이 $20.00이기 때문에 주문 금액이 $20 미만인 고객은 지역 배송을 받을 수 없습니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 지역 배송 섹션에서 조건부 배송 요금을 추가하려는 위치 옆에 있는 관리를 클릭합니다. 위치가 여러 개인 경우 자세히 표시를 클릭하여 모든 위치를 표시합니다.

  3. 배송 영역 섹션에서 배송 지역 생성을 클릭합니다.

  4. 지역 이름을 입력합니다.

  5. 배송 반경 또는 우편 번호 세트를 입력합니다.

  6. 선택 사항: 일정 가격 이상의 주문에 대해서만 배송 서비스를 제공하려는 경우 최소 주문 가격 필드에 해당 금액을 입력합니다.

  7. 배송 가격을 입력합니다. 무료 배송 서비스를 제공하려면 0을 입력합니다.

  8. 선택 사항: 배송 정보 섹션에서 고객에게 제공하는 메시지를 지역 배송 서비스의 세부 정보와 함께 입력합니다.

  9. 저장을 클릭합니다.

  1. Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 지역 배송 섹션에서 조건부 배송 요금을 추가하려는 위치 옆에 있는 관리를 클릭합니다. 위치가 여러 개인 경우 자세히 표시를 탭하여 모든 위치를 표시합니다.

  3. 배송 영역 섹션에서 배송 지역 생성을 탭합니다.

  4. 지역 이름을 입력합니다.

  5. 배송 반경 또는 우편 번호 세트를 입력합니다.

  6. 선택 사항: 일정 가격 이상의 주문에 대해서만 배송 서비스를 제공하려는 경우 최소 주문 가격 필드에 해당 금액을 입력합니다.

  7. 배송 가격을 입력합니다. 무료 배송 서비스를 제공하려면 0을 입력합니다.

  8. 선택 사항: 배송 정보 섹션에서 고객에게 제공하는 메시지를 지역 배송 서비스의 세부 정보와 함께 입력합니다.

  9. 저장을 탭합니다.

  1. Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 지역 배송 섹션에서 조건부 배송 요금을 추가하려는 위치 옆에 있는 관리를 클릭합니다. 위치가 여러 개인 경우 자세히 표시를 탭하여 모든 위치를 표시합니다.

  3. 배송 영역 섹션에서 배송 지역 생성을 탭합니다.

  4. 지역 이름을 입력합니다.

  5. 배송 반경 또는 우편 번호 세트를 입력합니다.

  6. 선택 사항: 일정 가격 이상의 주문에 대해서만 배송 서비스를 제공하려는 경우 최소 주문 가격 섹션에 해당 금액을 입력합니다.

  7. 배송 가격을 입력합니다. 무료 배송 서비스를 제공하려면 0을 입력합니다.

  8. 선택 사항: 배송 정보 섹션에서 고객에게 제공하는 메시지를 지역 배송 서비스의 세부 정보와 함께 입력합니다.

  9. 저장을 탭합니다.

지역 배송에 대한 이메일 알림 사용자 지정

지역 배송의 경우 다음과 같은 다양한 유형의 이메일 알림이 있습니다.

  • 지역 주문 배송 시작됨
  • 지역 주문이 배달됨
  • 지역 주문 누락 배송

또한 고객이 지역 배송 주문을 하면 수신하는 이메일 알림 및 SMS 알림에 대한 템플릿을 사용자 지정할 수 있습니다.

주문 확인

주문 확인 이메일 템플릿의 경우 지역 배송 관련 콘텐츠를 다음 Liquid 변수로 래핑하여 추가할 수 있습니다. {% if delivery_instructions != blank %}, 배송 지침: {{delivery_instructions}} {% endif %} 이 변수는 지역 배송 설정의 배송 정보 필드의 콘텐츠를 표시합니다.

배송 및 배송 설정에서 해당 섹션을 작성하여 주문 확인 알림에 배송 정보를 포함할 수도 있습니다.

템플릿을 기본값으로 재설정하려면 기본값으로 되돌리기를 클릭합니다.

  1. Shopify Admin에서 설정 > 알림으로 이동합니다.
  2. 변경할 알림의 이름을 클릭합니다.
  3. 이메일 제목 필드와 이메일 메시지 본문을 편집합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.
  1. Shopify 앱에서 … 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
  2. 스토어 설정 섹션에서 알림을 탭합니다.
  3. 변경할 알림의 이름을 탭합니다.
  4. 이메일 제목 필드와 이메일 메시지 본문을 편집합니다.
  5. 저장을 탭합니다.
  1. Shopify 앱에서 … 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
  2. 스토어 설정 섹션에서 알림을 탭합니다.
  3. 변경할 알림의 이름을 탭합니다.
  4. 이메일 제목 필드와 이메일 메시지 본문을 편집합니다.
  5. 저장을 탭합니다.

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