Shopify 주문 처리 네트워크의 2021년 BFCM 및 휴일 일정

올해 BFCM은 2021년 11월 26~29일에 걸친 주말입니다. 스토어 고객에게 대한 주문 배송은 가장 중요한 업무이므로 Shopify에서는 주문 처리량을 높이기 위해 준비하고 있습니다.

운영 시간

SFN 주문 처리 센터는 각 지역 시간대에 따라 월요일~금요일, 오전 8시~오후 5시까지 운영됩니다.

SFN 주문 처리 센터는 연휴 기간에 다음과 같이 운영이 중단됩니다.

  • 11월 25일 목요일
  • 12월 24일 금요일
  • 12월 31일 금요일

주문 처리 센터 서비스 일시 중지 및 서비스 수준 계약

반품 및 특별 프로젝트는 블랙 프라이데이(11월 26일), 사이버 먼데이(11월 29일)에 중단됩니다. 해당 서비스는 11월 30일에 다시 시작됩니다.

이러한 변경 사항 외에는 모든 SFN 운영이 휴일 동안 정상적으로 진행되며, 서비스 수준 계약(SLA)은 계속해서 스토어에서 제공하는 수요 예측의 정확도에 의존합니다.

성수기 추가 요금

매년 BFCM 및 연휴 시즌 동안 배송업체는 배송량 증가를 고려하여 추가 요금을 추가합니다.

따라서 2021년 10월 15일부터 12월 26일까지 미국에서 보내는 SFN 배송에는 0.29USD의 추가 요금이 부과됩니다. 이 기간 동안 청구서에는 운송비에 이 추가 요금이 표시되고 요율표가 이에 따라 업데이트됩니다.

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