Shopify Shipping 레이블 변경 및 무효화
배송 레이블을 변경해야 하는 경우 배송 레이블을 무효 처리하고 주문 세부 정보를 변경한 다음 레이블을 다시 구매할 수 있습니다. 레이블 구매 흐름에서 또는 레이블 구매 후 언제든지 배송 레이블 페이지에서 개별적으로 또는 대량으로 배송 레이블을 무효 처리할 수 있습니다.
구매 날짜로부터 30일이 지나지 않았으며 추적 이벤트가 없는 배송 레이블을 무효 처리할 수 있습니다.
배송 레이블 형식
배송 레이블의 형식은 레이블을 구매할 때 선택한 배송업체와 우편물 등급에 따라 달라집니다. 배송업체마다 레이블에 적용되는 특정 요구 사항이 다르므로 레이블 형식은 편집할 수 없습니다.
Shopify Shipping을 사용하여 레이블을 구매하면 레이블에 Shopify 관리자에 보이는 주문 번호가 포함됩니다. 이 주문 번호를 사용하면 패키지와 주문을 더 쉽게 일치시킬 수 있습니다. 주문 번호 위치는 배송업체마다 다릅니다.
배송 지연의 위험을 줄이려면 패키지에 레이블을 부착할 때 모든 바코드를 쉽게 스캔할 수 있는지 확인해야 합니다. 예를 들어, 튜브 배송 레이블의 바코드가 튜브를 따라 세로로 부착되어 있는지 확인합니다.
개별적으로 배송 레이블 무효 처리
배송 레이블을 무효 처리하면 레이블 비용이 계정에 적립됩니다. 이 금액은 향후 구매할 모든 배송 레이블의 비용에 적용됩니다. 패키지 배송이 완료되면 배송 업체에 패키지 참조 번호를 문의하여 도움을 요청하십시오.
단계:
Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.
무효 처리하려는 배송 레이블이 있는 주문을 클릭합니다.
주문 처리됨 섹션에서
...
을 클릭한 다음 레이블 무효 처리를 클릭합니다.레이블 무효 처리 이유를 선택합니다.
레이블 및 보험 무효 처리를 클릭하여 확인합니다.
- Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
- 무효 처리할 배송 레이블을 사용한 주문을 탭합니다.
-
주문 처리 섹션에서
...
를 탭하여 배송 레이블 메뉴를 확장합니다. - 배송 레이블 무효 처리를 탭합니다.
- 무효 처리 이유를 선택합니다.
- 레이블 및 보험 무효 처리를 탭하여 확인합니다.
- Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
- 무효 처리할 배송 레이블을 사용한 주문을 탭합니다.
-
주문 처리 섹션에서
⋮
를 탭하여 배송 레이블 메뉴를 확장합니다. - 배송 레이블 무효 처리를 탭합니다.
- 무효 처리 이유를 선택합니다.
- 레이블 및 보험 무효 처리를 탭하여 확인합니다.
대량으로 배송 레이블 무효 처리
배송 레이블 페이지에서 배송 레이블을 대량으로 무효 처리할 수 있습니다. 배송 레이블은 구매한 시기에 따라 일괄 처리로 구분됩니다. 일괄 처리 내 모든 배송 레이블을 한 번에 무효 처리할 수 있습니다.
배송 레이블을 무효 처리하면 상태가 무효 처리됨으로 변경됩니다.
단계:
- Shopify 관리자에서 주문 > 배송 레이블을 클릭합니다.
- 무효 처리하려는 레이블 일괄 처리 옆의 일괄 무효 처리를 클릭합니다.
- 레이블을 무효 처리하는 이유를 선택한 다음 레이블 ##개 무효 처리를 클릭합니다.