미국에서의 배송 레이블 구매

미국에서는 UPS, USPSDHL용 Shopify Shipping 레이블을 구매할 수 있습니다.

참고: 생산자 직송 방식을 사용하거나 타사에서 제품을 대신 배송하는 경우에는 주문 처리 서비스에서 요청하지 않는다면 배송 레이블을 구매하지 않아도 됩니다. 자세히 알아보려면 타사 서비스를 통한 주문 처리를 참조하십시오.

첫 번째 배송 레이블을 구입하기 전 확인 사항

첫 번째 레이블을 구매하기 전에 Shopify를 통해 DHL Express, UPS, USPS 사용에 대한 세부 정보를 검토하십시오.

또한 정확한 배송료를 위해 먼저 기본 배송 패키지의 크기를 설정해야 합니다.

제한 사항

일부 배송업체에서는 특정 서비스에 대한 제한 사항이 있습니다. 다음 제한 사항을 검토하여 비즈니스에 어떤 영향이 있는지 확인하십시오.

  • UPS는 배송 출발지 또는 목적지에 사서함 주소를 지원하지 않습니다.
  • 푸에르토리코의 배송 출발지 주소에는 UPS 레이블을 사용할 수 없습니다. 푸에르토리코에 거주하며 UPS를 사용하려는 경우에는 UPS를 타사 배송업체로 추가할 수 있습니다.
  • 모든 패키지 유형에 USPS 추적 번호가 부여되는 것은 아닙니다. 예를 들어 First Class 대형 봉투(평면형) 패키지 유형에는 패키지 추적이 지원되지 않습니다. 자세한 내용을 알아보려면 빠른 비교를 클릭하여 각 패키지 유형에 대해 USPS에서 제공하는 서비스를 비교해 보십시오.

레이블 구매

배송 레이블을 구매하면 Shopify 계정에 비용이 청구됩니다. 자세한 내용은 청구 및 세금을 참조하십시오.

단계:

주문 제품을 배송할 준비가 되면 별도로 세관 양식을 인쇄한 다음 패키지 외부에 부착해야 할 수 있습니다.

여러 배송 레이블 구매 및 인쇄

Shopify 관리자의 주문 페이지에서 배송 레이블을 한 번에 20개까지 구매하여 인쇄할 수 있습니다. 확인란을 사용하여 배송 레이블을 구매할 주문을 20개까지 선택합니다.

배송 레이블을 대량으로 구매 시에는 다음과 같은 종류의 주문이 포함되지 않습니다.

  • 배송할 필요가 없는 품목만 포함된 주문
  • 유효한 배송 주소가 없는 주문
  • 이미 처리된 주문

주문의 일부분이 이미 처리된 경우에는 미처리 품목만 대량 레이블 구매에 포함됩니다.

픽업

Shopify Shipping을 통해 DHL Express 또는 UPS 레이블을 구매하는 경우 Shopify 관리자에서 직접 픽업을 예약할 수 있습니다. 원하는 날짜와 시간에 원하는 주소로 픽업을 예약할 수 있습니다. 선택한 배송업체는 레이블이 유효한 모든 배송 가능 모든 패키지를 수령합니다.

픽업 시간은 픽업 주소의 표준 시간대를 기준으로 지정됩니다. 픽업 시간은 예상 시간이며 실제 시간은 교통 상황, 날씨, 픽업 주소에 따라 달라집니다.

USPS 레이블을 구매하는 경우 레이블을 구매한 후 USPS 픽업 예약 링크를 클릭함으로써 USPS를 통해 픽업을 예약할 수 있습니다.

이 섹션의 정보:

  • USPS 픽업 예약
  • UPS 또는 DHL Express 픽업 예약
  • 픽업 취소
  • 픽업 가격 책정
  • 패키지 집하
  • FAQ

USPS 픽업 예약

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 픽업을 예약하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

- 주문에 대한 배송 레이블을 구매한 직후 USPS 픽업 예약을 클릭합니다. - USPS를 통해 처리한 주문의 페이지에서 자세히 > 픽업 예약을 클릭합니다. - USPS 웹사이트에서 직접 픽업을 예약하십시오.

  1. USPS 픽업 양식을 작성하십시오.

USPS 픽업 예약 관련 지원을 받으려면 USPS에 문의하거나 1-800-ASK-USPS(1-800-275-8777)에 연락하십시오.

UPS 또는 DHL Express 픽업 예약

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 픽업을 예약하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

- 주문용 배송 레이블을 구매한 직후 패키지 픽업 섹션에서 픽업 예약을 클릭합니다. - UPS 또는 DHL Express를 통해 처리한 주문의 페이지에서 자세히 > 픽업 예약을 클릭합니다.

  1. 드롭다운 메뉴에서 픽업 주소를 선택하거나, 패키지를 다른 위치에서 픽업해야 하는 경우 사용자 지정 주소를 입력합니다.

참고: 사용자 지정 주소는 이후 픽업 시에 사용할 수 있도록 저장되지 않습니다.

  1. 필요한 경우 기사가 연락할 수 있는 사람의 이름과 전화 번호를 입력합니다.

  2. 날짜 드롭다운 메뉴에서 픽업 날짜를 선택합니다.

  3. 예상 픽업 시간 드롭다운 메뉴에서 원하는 패키지 픽업 시간대를 선택합니다.

참고: 예상 픽업 시간 메뉴의 시간 옵션은 픽업 주소의 표준 시간대를 기준으로 설정됩니다.

  1. UPS를 사용하여 픽업을 예약하는 경우에는 배송 기사가 패키지를 찾아야 하는 위치를 가장 잘 나타내는 패키지 위치를 선택합니다.

  2. 특별 지침 필드에 택배사를 위한 추가 정보(예: 출입문 비밀번호, 아파트 호수)를 입력합니다.

  3. UPS에서 픽업 예약 시 배송 패키지의 중량이 초과되는 경우 배송업체가 준비를 갖추고 오도록 일부 패키지의 중량이 32kg(70파운드)를 초과함을 알립니다.를 선택합니다.

참고: 패키지 중량이 32kg(70파운드)를 초과하면 기사가 적절한 장비를 지참할 수 있도록 UPS에 알려야 합니다.

  1. 픽업 요약을 검토하고 픽업 예약을 클릭합니다.

Shopify 관리자의 주문 페이지에서 예약한 픽업을 확인할 수 있습니다.

예약된 픽업에 드라이버가 나타나지 않으면 배송업체에 전화하여 픽업 확인 번호를 말씀하시기 바랍니다. 픽업 확인 번호는 주문 타임라인에서 확인할 수 있습니다.

다음 전화 번호를 사용합니다.

  • UPS: 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877)
  • DHL: 1-800-CALL DHL (1-800-225-5345)

픽업 취소

예약 픽업을 취소하는 단계는 사용 중인 배송업체에 따라 다릅니다.

USPS

USPS 픽업을 취소하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

  • USPS의 픽업 스케줄러를 방문하여 기존 픽업 수정을 클릭합니다.
  • 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777)로 USPS에 문의하십시오.

UPS 또는 DHL Express

UPS 픽업을 정상적으로 취소하면 픽업 비용이 계정에 적립되므로 배송 레이블을 구매하거나 다른 픽업을 예약할 때 사용할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 픽업 보기를 클릭합니다.

  3. 픽업 취소를 클릭합니다.

  4. 픽업 취소를 다시 클릭하여 확인합니다.

픽업 가격 책정

UPS On-Call Pickup® 비용은 $4.00입니다. 픽업 날짜, 시간 및 주소와 패키지 수에 관계없이 동일한 가격이 적용됩니다.

DHL Express의 픽업은 무료입니다. 서비스는 레이블 구매에 포함됩니다.

픽업 시간을 지정하지 않는 경우 USPS 픽업은 무료입니다. 무료 픽업은 일반 우편 시간 동안 언제든지 발생할 수 있습니다. 픽업 시간을 선택하는 경우 $24 USD의 비용이 발생합니다.

패키지 집하

패키지를 직접 집하하려는 경우 USPS, UPS 또는 DHL 집하 위치를 이용하면 됩니다. 다음 링크에서 가장 가까운 집하 위치를 찾을 수 있습니다.

FAQ

패키지 픽업과 관련된 일반적인 질문과 대답을 확인할 수 있습니다.

  • Shopify 외부에서 픽업을 예약하더라도 UPS On-Call Pickup®의 가격은 동일합니까?
  • 픽업을 취소하려고 했는데 취소 가능 기한이 지났습니다. 이 경우 요금이 부과됩니까? 기사가 픽업 위치로 이동했는데 패키지가 없으면 어떻게 됩니까?
  • 픽업을 취소하려고 했는데 기술적 문제로 인해 취소할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 합니까? 이 경우 요금이 부과됩니까?
  • 픽업은 얼마나 미리 예약할 수 있습니까?
  • 오늘, 내일, 그리고 이후 날짜의 픽업을 각각 예약하려면 어떻게 해야 합니까?
  • 배송용으로 개인 UPS 또는 DHL Express 계정을 사용하고 있습니다. 이 경우 Shopify 관리자에서 픽업을 예약하려면 어떻게 해야 합니까?
  • 패키지 10개의 픽업을 예약한 후에 픽업해야 하는 패키지 수가 15개로 늘었습니다. 어떻게 해야 합니까?

Shopify 외부에서 픽업을 예약하더라도 UPS On-Call Pickup®의 가격은 동일합니까?

아니요, USD $4.00는 Shopify Shipping을 이용하는 판매자에게만 제공되는 할인 요금입니다. 추가 수수료나 추가 요금은 적용되지 않습니다.

픽업을 취소하려고 했는데 취소 가능 기한이 지났다는 메시지가 표시됩니다. 이 경우 요금이 부과됩니까? 기사가 픽업 위치로 이동했는데 패키지가 없으면 어떻게 됩니까?

그렇습니다. 기사는 예정대로 패키지 픽업 장소에 도착하므로 요금이 부과됩니다.

픽업을 취소하려고 했는데 기술적 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요? 이 경우 요금이 부과되나요?

몇 분 정도 기다렸다가 픽업을 다시 취소해 보십시오. 기사는 예정대로 패키지 픽업 장소에 도착하므로 요금이 부과됩니다. Shopify 지원팀에 연락해 도움을 받을 수도 있습니다.

픽업은 얼마나 미리 예약할 수 있습니까?

픽업 날짜 7일 전부터 예약할 수 있습니다.

오늘, 내일, 그리고 이후 날짜의 픽업을 각각 예약하려면 어떻게 해야 합니까?

UPS 및 DHL Express의 경우 UPS 또는 DHL Express 라벨을 하나 이상 구매하면 픽업을 여러 개 예약할 수 있습니다. USPS의 경우 각 픽업은 USPS를 통해 별도로 예약해야 합니다.

배송용으로 개인 UPS 또는 DHL Express 계정을 사용하고 있습니다. 이 경우 Shopify 관리자에서 픽업을 예약하려면 어떻게 해야 합니까?

Shopify에서 레이블을 구매한 경우에만 픽업 서비스를 이용할 수 있습니다.

패키지 10개의 픽업을 예약한 후에 픽업해야 하는 패키지 수가 15개로 늘었습니다. 어떻게 해야 합니까?

픽업 예약 시점에 구매한 배송 레이블 수에 관계없이 기사는 추가 요금을 부과하지 않고 픽업을 위해 준비한 모든 패키지를 픽업합니다.

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