Exchange 마켓플레이스 목록 생성

Exchange 마켓플레이스에서 비즈니스를 판매하도록 등록하려면 판매 자격이 있는지 확인한 다음 Exchange 앱을 Shopify 관리자에 설치해야 합니다. 앱은 다음의 두 가지 방법을 사용해 설치할 수 있습니다.

  • Exchangemarketplace.com에서 사이트 헤더의 판매하기 버튼을 클릭합니다. 앱을 설치하려면 Shopify 계정에 로그인해야 합니다.
  • 또는 Shopify 계정에서 설정 > 플랜 >가입 일시 중지 또는 취소로 이동합니다. Exchange에서 스토어 판매 배너에서 자세히 알아보기를 클릭합니다.

목록화 자격

현재 Shopify 비즈니스에서만 Exchange에서 라이브  목록을 생성할 수 있습니다. 그러나 Shopify 비즈니스를 운영하는 경우 판매량에 상관없이 판매할 수 있습니다. Exchange에 비즈니스를 등록하기 위한 최소 판매 횟수가 필요하지 않습니다.

Exchange에 비즈니스를 리스팅하려면 다음 몇 가지 요건을 충족해야 합니다.

  • Shopify 스토어 소유자만 Shopify 스토어에서 Exhange 앱에 액세스하여 해당 앱을 설치할 수 있습니다.
  • Shopify 계정은 유료 플랜 또는 개발 플랜이어야 합니다. 여기에는 Shopify의 Pause and Build 온라인 스토어 플랜이 포함됩니다.
  • 비즈니스는 Shopify Plus 플랜에서 사용할 수 없습니다. 비즈니스가 Shopify Plus에서 사용되는 경우, Shopify Plus 지원에 연락하여 계약 협상 및 적격 플랜으로의 다운그레이드 가능성을 논의해야 합니다.
  • 비즈니스는 해당 체험 기간을 이용할 수 없습니다. 첫 번째 Shopify 가입비를 지불한 후 하루가 지나야 신청할 수 있습니다.
  • Shopify Payments를 사용하는 경우 계정 상태가 양호해야 합니다. 비즈니스가 Shopify Payments에서 제거된 경우 Exchange에 해당 비즈니스를 리스팅할 수 없습니다.
  • Shopify Balance를 이전에 사용했거나 현재 사용 중인 스토어는 Exchange에 목록을 등록할 수 없습니다.
  • Shopify Capital에서 활성 자금을 받을 수 없습니다.
  • Shopify 위험관리팀, Shopify 복구팀, Shopify 법률팀을 통해 오픈 티켓을 보유할 수 없습니다. 미해결 문제는 판매를 위해 스토어를 리스팅하기 전에 해결되어야 합니다.
  • 모든 목록은 Shopify 서비스 약관파트너 프로그램 계약을 준수해야 합니다.

Exchange 마켓플레이스에 해당하는 모든 제한 사항은 Exchange 사용약관을 참조하시기 바랍니다.

Exchange 마켓플레이스 목록 생성

Exchange 마켓플레이스 앱을 설치한 다음 게시하기 전 비즈니스 관련 정보를 목록에 입력하십시오. 여기에서 만족스러운 목록 생성에 도움을 줄 몇 가지 팁을 제공합니다. 전체 Exchange 목록을 생성하는 기본 단계는 다음과 같습니다.

  1. 연락처 정보를 확인하십시오. 판매자의 이메일 주소는 고객에게 표시되지 않지만 고객의 반응이 익명으로 해당 이메일로 전달됩니다. 모든 Exchange 및 Escrow 알림에는 Shopify 관리자의 설정 > 사용자 및 권한에 지정된 이메일이 사용됩니다. 따라서 해당 이메일의 받은 편지함에 액세스 권한을 갖는 것이 중요합니다. 해당 이메일 주소를 업데이트해야 하는 경우에는 exchange-support@shopify.com에 문의하여 도움을 요청하십시오.
  2. 비즈니스 업종을 선택합니다. 스타터 스토어 범주에 속하는 비즈니스는 업종을 선택할 수 없습니다. 확인된 매출이 $100(USD) 미만인 비즈니스는 자동으로 스타터 스토어 범주로 분류됩니다. 자세한 정보는 비즈니스 매출 데이터 이해에 대한 가이드를 참조하십시오.
  3. 비즈니스에 대한 설명을 입력합니다. 이 설명을 사용하여 잠재 고객에게 다음 세부 정보를 포함한 중요한 정보를 제공할 수 있습니다. - 판매액

  4. 판매에 포함된 모든 자산을 확인합니다. 자산이 여러 개일수록 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 권장되는 자산은 다음과 같습니다. - 재고

    • 로고 및 브랜드 자산
    • 판매 후 지원 서비스
    • 도메인
    • 제품 사진
    • 소셜 미디어 계정 및 링크
    • 공급자
  5. 비즈니스 예상 가격은 Exchange에서 자동으로 생성되지만, 셀러는 이를 변경할 수 있으며 셀러에게 가장 합당한 가격으로 판매 가격을 설정할 수 있습니다. 평가는 수익, 트래픽 등의 정보를 기준으로 하며, 목록 검토가 승인되기 전에 표시됩니다. 판매 가격은 언제든지 설정할 수 있습니다.

  6. Exchange에서는 온라인 스토어의 스크린샷이 자동으로 생성됩니다. 자동 스크린샷이 오래되었다면, exchange-support@shopify.com에 문의하여 최근에 업데이트된 스크린샷으로 요청할 수 있습니다. 또는, 판매나 트래픽 보고서, 제작한 광고 등 고객이 관심을 가질 수 있는 자료의 스크린샷을 직접 업로드할 수도 있습니다.

  7. 비즈니스 스토리 섹션을 사용하여 고객에게 다음 정보를 제공합니다. - 비즈니스를 시작한 이유에 대한 배경

    • 비즈니스를 판매하는 이유
    • 일일 운영 업무, 주문 처리, 고객 서비스, 마케팅 등 비즈니스 운영 방식
  8. 스토어의 트래픽 및 실적 데이터가 정확한지 확인하여 고객에게 비즈니스 실적을 명확하게 제공하십시오. Shopify는 스토어의 월평균 매출 및 월평균 세션 데이터를 계정에서 직접 수집하여 확인합니다. 셀러는 수익, 이익률, 월평균 판매액 데이터가 정확한지 확인할 책임이 있습니다. 스토어 수익과 이익률은 월평균 이익 계산 가이드에 따라 계산하도록 권장합니다. 실제 재고가 판매에 포함되는 경우 해당 금액은 도매 비용이 아닌 재고의 소매 비용이 되어야 합니다.

  9. 스토어 경비를 입력할 때 비즈니스에서 부담하는 모든 비용을 포함해야 합니다. 여기에는 Shopify 가입, 유료 앱, 마케팅, 도메인 및 비즈니스 운영에 필요한 기타 필수 경비가 포함됩니다.

  10. 판매자 자문 섹션은 목록 승인이 필요하지 않습니다.

목록의 판매 및 트래픽 데이터는 수정할 수 없습니다. Exchange에서는 검증된 판매 및 트래픽 데이터를 모두 표시합니다.

사전 작업을 완료했으면 게시 버튼을 클릭합니다. 게시된 목록은 Exchange 지원팀의 검토 대상이 될 수 있습니다. 게시 전에 수정이 필요한 모든 사항에 대하여 알림을 보내드립니다. 목록 승인이 완료되면 Exchange에서 목록이 표시됩니다. 이제 곧 잠재 고객에게서 메시지가 오기 시작할 것입니다!

비공개 목록

확인된 매출이 최소 $100(USD)인 비즈니스는 비공개 목록 생성 옵션을 사용할 수 있습니다. Exchange에서는 비즈니스 판매에는 관심이 있지만 스토어 이름, 소셜 미디어 계정, 스크린샷 또는 URL 등의 정보를 비공개로 유지하고자 하는 셀러에게 비공개 목록 생성 옵션을 제공합니다.

잠재 고객은 비공개 목록에 메시지를 보내어 귀하의 비즈니스에 대한 자세한 내용을 직접 확인할 수 있습니다.

기업 가치는 어떻게 산정합니까?

Exchange의 평가 툴은 최근 12개월간의 매출뿐만 아니라, 트래픽 및 소셜 미디어 팔로워나 이메일 가입자 수와 같은 다양한 측면을 고려하여 판매 가격을 제안합니다. 평가 툴이 매출이 입증된 비즈니스로 판단하면 그 기업은 높이 평가됩니다.

한정된 정보를 기준으로 평가하므로 비즈니스 가치에 영향을 끼치는 모든 정보가 포함되지 않을 수도 있습니다. Shopify의 평가 도구에서 액세스할 수 없는 정보가 있다면 이를 포함시켜 가격을 조정할 수 있습니다.

Exchange 사용자 요구 사항

우리의 목표는 Exchange에서 비즈니스 매매를 원하는 모든 사람들에게 공정하고 안전한 환경을 제공하는 것입니다. 다음은 이를 위해 설정된 요구 사항 및 가이드라인입니다.

  • 만 18세 이상이어야 합니다.
  • Escrow가 지원하지 않는 다음의 국가 또는 지역에 거주하는 경우에는 Exchange를 사용할 수 없습니다. - 아프가니스탄, 알제리, 앙골라, 아제르바이잔, 벨라루스, 부룬디, 캄보디아, 중앙아프리카공화국, 차드, 콩고, 콩고민주공화국, 쿠바, 코트디부아르, 이집트, 적도 기니, 에리트레아, 에티오피아, 기니, 기니비사우, 아이티, 온두라스, 이란, 이라크, 카자흐스탄, 대한민국, 키르기스스탄, 라오스, 레바논, 라이베리아, 리비아, 몰도바, 미얀마, 나이지리아, 파키스탄, 파나마, 러시아 연방, 시에라리온, 소말리아, 남수단, 수단, 수리남, 시리아, 타지키스탄, 우간다, 우크라이나, 우즈베키스탄, 베네수엘라, 예멘, 짐바브웨

  • Exchange 마켓플레이스를 사용하여 제품 또는 서비스를 홍보하지 마십시오.

  • Exchange 마켓플레이스는 입찰 양식을 지원하지 않습니다. 구매자가 혼란스럽고 부정적인 경험을 하지 않게 하려면 셀러는 매도가를 설정하고 이를 고수해야 합니다.

  • 목록이나 대화에서 개인 이메일 주소, 전화번호, 다른 형태의 연락처 정보를 요청하거나 포함하지 않아야 합니다. 또한, 대화를 Exchange 마켓플레이스 외부로 이동해서는 안 되며, 구매자와 셀러는 Exchange를 통해서만 커뮤니케이션해야 합니다.

  • 항상 Exchange가 스토어 소유권을 변경하게 하십시오.

  • Exchange에서는 비즈니스 파트너십 검색을 지원하지 않습니다. Exchange에 등록하려면 비즈니스 전체를 판매해야 합니다.

  • 모든 목록은 고유해야하며 기존 Exchange 목록의 사본이 아니어야 합니다.

  • Exchange에서 판매되는 온라인 스토어 템플릿은 고유해야 합니다. 구매자의 만족도가 떨어지는 문제를 피하려면 판매된 각 비즈니스가 다른 비즈니스의 중복된 버전이 아니어야 합니다.

  • 파트너가 만든 일반 개발 온라인 스토어와 달리 Exchange에 등록된 비즈니스는 커미션을 받을 자격이 없습니다.

  • 신원 확인을 위해 "고객에 대해 알기" 요청을 받을 수 있습니다.

  • Exchange 결제 플로우 외부에서 결제 거래를 시작하도록 권장하지 마십시오. 거래가 Exchange 마켓플레이스 Escrow.com 플로우 외부에서 완료되면 해당 거래 관련 문제에 대해 Shopify에서 지원할 수 없습니다. Exchange 외부에서 Escrow.com을 사용하여 새로운 거래를 시작하는 것은 승인된 Exchange 결제 플로우 이외로 간주됩니다. 모든 공식 Exchange 거래는 Escrow.com 거래에서 exchange-payments@shopify.com을 중개자로 표시합니다.

모든 목록은 Exchange 지원팀의 검토를 거쳐야 합니다. 상기의 가이드라인을 위반하면 비즈니스 목록을 등록할 자격을 상실할 수 있으니 목록을 생성하기 전 전체 내용을 자세히 읽어보시기 바랍니다.

Exchange에서 판매 금지된 후에는 번복되지 않습니다. 판매 금지 결정은 신중한 과정을 거친 결과로 궁극적으로는 판매자와 구매자 커뮤니티를 보호하는 것이 목적입니다. 다른 온라인 마켓플레이스에서 비즈니스를 판매할 수 있더라도 Exchange에서는 비즈니스 목록을 다시 만들 수 없으며 이에 대하여 예외는 없습니다.

서비스 수수료

계산된 서비스 수수료는 목록 가격을 입력했던 섹션에서 찾을 수 있습니다. 이 서비스 수수료는 판매자와 고객이 결정하는 최종 판매 가격에서 공제됩니다. 서비스 수수료는 Escrow 표준 $10 지출 수수료를 제외하고 Escrow 수수료와 예상 Exchange 수수료가 결합한 금액입니다. Exchange 수수료는 비즈니스의 최종 판매가를 기준으로 산정됩니다. 하지만 셀러가 더 높거나 낮은 금액의 제안을 수락하면 그에 따라 변경됩니다. 최종 수수료는 실제 Escrow 거래에 표시됩니다.

Exchange에서는 Exchange 결제 플로우를 통해 비즈니스를 성공적으로 판매하고자 서비스 수수료를 청구합니다.이 서비스 수수료는 Escrow와 Exchange 수수료를 더한 것으로 판매 후 수익금에서 차감됩니다. Exchange에서 비즈니스 목록을 게시하는 데는 별도 비용이 없고 Exchange 결제 플로우를 통해 비즈니스를 성공적으로 판매한 경우에만 수수료가 발생합니다. 서비스 수수료는 거래 실무 지원, Escrow.com을 통한 안전한 결제 시스템, 판매 전후에 판매자의 재정 정보 안심 보호에 드는 비용입니다. 

판매 성공 후에 적용하는 수수료의 투명성을 보장하기 위해 Exchange에서는 목록 생성 시 예상 수수료를 계산하여 얼마를 지불해야 할지 예측할 수 있게 합니다. 최종 서비스 수수료는 제안을 수락하고 결제 플로우에서 거래를 생성한 후에 알 수 있습니다. 비즈니스를 판매하는 셀러가 서비스 수수료를 부담해야 하므로, 비즈니스 판매 가격을 책정할 때 서비스 수수료를 반영하는 것이 좋습니다.

비즈니스 유형 범주

목록을 게시한 후에는 Exchange에서 가장 적합한 고객이 가장 빨리 알아볼 수 있다고 판단한 비즈니스 유형 범주에 자동으로 목록이 등록됩니다.

확인된 매출(Shopify를 통한 판매)이 $100(USD) 이상인 비즈니스는 목록에 표시되는 업종 유형을 선택할 수 있습니다. 수익은 매월 초에 Exchange 마켓플레이스 목록에서 업데이트됩니다. 이러한 업종에는 패션 & 의류, 전자 & 가젯, 헬스 & 뷰티 등이 있습니다. 비즈니스의 매출이 $100(USD) 미만이면 업종을 선택할 수 없습니다.

업종 외에도 다른 여러 범주에 목록이 자동으로 등록됩니다. 비즈니스가 표시되는 범주와 각 범주에 해당하는 조건은 다음과 같습니다.

스타터 스토어

확인된 매출이 $100(Shopify에서 발생한) 미만이고 최대 판매 가격이 $10,000으로 등록된 비즈니스는 모두 스타터 스토어입니다. 이 조건에 해당하면 목록을 생성할 때 업종을 선택할 수 없습니다. 이 범주는 Exchange에서 가장 많은 비즈니스가 속한 범주이며, 이 범주에 포함되면 잠재 고객이 쉽게 발견할 수 있어서 판매 기회가 많아집니다.

드랍쉬핑

온라인 스토어에 드랍쉬핑 앱이 설치된 경우 Exchange의 드랍쉬핑 범주에 자동으로 배치됩니다. 드랍쉬핑 앱에는 Oberlo, Spocket, Modalyst 등이 있습니다. 이러한 앱이 셀러의 기본 주문 처리 방법으로 사용되지 않더라도 드랍쉬핑 범주에 표시됩니다. 이렇게 하면 드랍쉬핑 서비스가 가능한 비즈니스를 찾는 고객에게 효율적입니다.

수립된 비즈니스

매출이 $20,000(USD)보다 큰 경우에는 목록이 안정된 스토어 범주에 추가됩니다. 구매자가 이 범주를 검색할 때, 셀러가 목록 생성 시 선택한 업종으로 다시 필터링 할 수 있습니다.

주문형 인쇄

Printful이나 teelaunch 등 주문형 인쇄 앱을 설치한 비즈니스는 자동으로 이 범주에 들어갑니다. 이렇게 하면 귀하의 비즈니스가 주문형 인쇄가 가능한 비즈니스를 원하는 구매자에게 적합하다는 것을 알릴 수 있습니다.

재고

실제 재고를 판매에 포함하도록 하는 옵션을 선택한 경우에는 목록이 재고 범주에도 표시됩니다. 이 옵션은 목록을 생성할 때 선택합니다.

파트너 스토어

파트너가 구축을 완료했지만 아직 개별 비즈니스 소유자에게 관리되지 않는 비즈니스는 파트너 스토어 범주에 등록됩니다. 파트너는 Shopify의 파트너 프로그램에 소속된 전문 디자이너, 개발자, 마케터, 인플루언서들을 말합니다. 이 비즈니스는 바로 판매를 시작할 수 있도록 필요한 모든 것을 갖추고 있으며, 이미 구축된 온라인 스토어를 찾는 사람들을 위해 제작되었다는 점이 가장 큰 차이점입니다. 비즈니스를 처음 구축한 파트너 이외에는 이전 소유자가 없는 비즈니스입니다.

범주에서 목록 제거

목록이 표시될 범주는 변경할 수 없습니다. Exchange는 모든 목록이 잠재 고객에게 최대한 노출되도록 시스템을 설계했습니다. 그럼에도 목록이 범주에 속하지 않는다고 판단되면 설명을 통하여 고객에게 비즈니스 유형을 알리는 것이 최선의 방법입니다.

추천 및 프로모션 목록

Exchange에서 한 번에 표시할 수 있는 목록 분량은 한정되어 있습니다. 각 범주에서 1~3개의 고품질 목록이 표시되고 홈페이지에 일부 목록이 표시됩니다. 매일 Exchange를 사용하는 수많은 고객에게 고품질 목록을 노출하기 위해서 추천 비즈니스는 수시로 번갈아 표시됩니다.

추천 목록은 수동으로 선택하는 것이 아닙니다. Exchange 도구가 마켓플레이스의 노출 위치에 배치할 상위 목록을 자동으로 선택합니다. 이 도구는 목록에서 고객에게 필요한 정보를 분석하는 동시에 목록을 검색하거나 참여하는 고객의 수를 파악합니다.

추천 기회 개선

Exchange에서 비즈니스를 판매하는 모든 사용자가 목록이 추천되기를 바라지만 공간은 제한되어 있다 보니 모든 목록이 프로모션되지는 않습니다. 그러나 목록을 변경하면 추천받을 가능성도 훨씬 많아집니다.

다음과 같은 사항을 참고하면 고객의 관심을 끌 수 있는 고품질의 목록을 만드는 데 도움이 됩니다.

  • 목록 설명에 최소 280단어를 사용하십시오. 비즈니스 및 판매 사유를 정확하게 설명하려면 설명이 중요합니다. 목록 설명에 넣을 내용을 고민하면서 도움이 필요하면 목록에 넣을 항목의 내용을 참조하십시오.
  • 목록에 표시되자마자 일상적인 비즈니스 운영 및 주문 처리를 중단하지 마십시오. 가능한 한 판매를 계속하십시오.
  • 온라인 스토어에 사용자 지정 도메인을 등록 및 보유하고 있다가 같이 판매하십시오.
  • 고객에게 판매에 포함되는 모든 자산을 알려주십시오. 소셜 미디어 계정, 제품 사진, 판매 후 서비스 등이 모두 자산입니다.
  • 사진을 잘 골라서 목록에 업로드하십시오. 온라인 스토어의 스크린샷을 쓰는 것이 좋고 다른 스크린샷을 추가해서 업로드하면 더 좋습니다.

추천 비즈니스는 매일 업데이트되어 고품질 목록을 새로 표시합니다. Exchange는 또한 사람들이 검색하는 다수의 엄선된 비즈니스 목록을 홍보하는 주간 이메일을 전송합니다. 현재 비용을 지불하고 목록을 프로모션할 수 있는 옵션은 없으며 추천은 무료로 제공됩니다.

비즈니스가 목록에 있는 동안의 판매 활동

Exchange에서 비즈니스를 판매하고자 목록을 게시하는 중에도 기존의 판매 활동을 이어가면 비즈니스를 판매할 가능성이 더 커집니다. 비즈니스가 아직 건전하고 활발하게 운영되는 상태인 것을 보여주면 고객에게는 더욱 매력적으로 다가옵니다. 스토어의 소유자인 동안에는 모든 판매 처리는 셀러의 책임입니다.

목록에 있는 비즈니스는 폐점할 수 없습니다.

Exchange에서 비즈니스를 판매하려면 비즈니스가 유료 플랜을 사용하여 운영 중인 상태여야 합니다. 그래야 잠재 고객이 계속 셀러의 웹사이트를 보면서 구매 여부를 결정할 수 있습니다. 또한 비즈니스를 목록에 두면서 판매도 계속 진행할 수 있으므로 비즈니스의 판매 기회를 높일 수도 있습니다.

Exchange 목록 삭제

비즈니스를 Exchange 판매 목록에 적용하지 않기로 했다면 다음 단계를 거쳐 목록을 제거할 수 있습니다.

  1. Shopify 계정에 로그인하여 으로 이동합니다.
  2. Exchange 마켓플레이스 앱을 클릭합니다.
  3. 목록 탭을 클릭합니다.
  4. 게시 취소 버튼을 클릭하여 확인합니다.

나중에 다시 목록을 게시하게 되는 경우를 대비해 목록 데이터가 저장됩니다. 비즈니스를 Exchange에서 판매하지 않기로 결정하고 폐쇄하면 자동으로 목록의 게시가 취소됩니다.

Shopify와 함께 사업을 시작할 준비가 되셨습니까?

무료 체험