Shopify 청구서상 앱 요금

판매자가 Shopify 서비스 또는 타사 앱에서 수령할 수 있는 앱 관련 요금과 크레딧에는 다음의 4가지 유형이 있습니다.

구독 요금 - 월간 구독 결제 등 앱을 반복적으로 사용하는 경우에 부과되는 요금입니다. 이 비용은 정기 Shopify 구독 청구서에 포함됩니다.
앱 사용 요금: 이 요금은 앱이나 서비스 사용량에 따라 달라집니다. 예를 들어, 앱에서 고객 상호작용 횟수에 따라 요금을 청구하는 경우 수수료도 그에 따라 변경됩니다. 이러한 요금은 일반 Shopify 구독 청구서에만 표시됩니다.
일회성 앱 구매: 이는 데이터를 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 전송하는 등 앱에서 제공하는 특정 서비스나 기능에 대해 부과되는 요금이며, 일반 Shopify 구독과는 별도로 청구됩니다.
애플리케이션 크레딧: 청구 주기 중간에 유료 앱을 다운그레이드하거나 다른 특정 조건을 충족하는 경우 애플리케이션 크레딧을 받을 수 있습니다. 이러한 크레딧은 Shopify 구독 청구서에 표시되며 향후 앱 관련 요금에 사용할 수 있습니다.

이 페이지의 정보

앱 구독 요금

Shopify의 30일 단위 구독 청구 기간의 일부로 앱 구독 및 앱 사용 비용이 청구됩니다. 앱에는 별도의 30일 청구 주기가 적용되며 Shopify 청구서에 표시되는 요금에 영향을 줍니다.

Shopify 청구 주기

30일마다 Shopify 구독료에 대한 인보이스가 발행됩니다. 결제는 향후 30일 기간에 대한 금액을 선불로 지불합니다. 예를 들어 인보이스가 4월 5일에 발행되었고, 4월 한 달이 30일이면 청구 기간은 5월 4일에 종료됩니다. 두 번째 달 요금은 5월 5일에 청구됩니다. 한 달이 31일이면 주기가 약간 조정됩니다. 이 예에서 세 번째 달의 결제는 6월 4일에 이루어집니다.

앱 청구 주기

구독 요금이 부과되는 앱에는 독립적인 30일 청구 주기가 적용됩니다. 이 청구 주기는 Shopify 구독과 동시에 청구됩니다. 구독에는 두 가지 종류가 있습니다.

정기 가격 책정 플랜: 30일마다 청구되는 연속적인 고정 요금 플랜입니다.
사용 가격 책정 플랜: 이러한 플랜은 가변적이며 30일 기간의 앱 사용량에 따라 요금이 청구됩니다.

정기 가격 책정 플랜

정기결제 요금이 청구되는 앱을 사용하는 경우, 해당 요금과 개별 청구 주기는 30일마다 Shopify 청구서에 포함됩니다. 예를 들어, Shopify 결제 기한이 5월 5일인 경우 청구서에는 4월 20일부터 5월 20일까지의 앱 구독 요금이 포함됩니다. 6월 4일에 이루어지는 다음 결제에는 5월 20일부터 6월 19일까지의 정기결제 앱 요금이 포함됩니다. 이는 Shopify의 30일 청구 주기와 일치합니다.

Shopify 관리자에서 정기결제 앱 요금 및 구독을 확인할 수 있습니다.

정기결제 앱 구독 관리

청구서 결제를 중지하거나 스토어를 비활성화하는 경우, Shopify는 계정 및 정기결제 앱 요금을 중단합니다. 결제를 다시 시작하거나 30일 이내에 스토어를 다시 개장하는 경우에는 계정 및 정기결제 앱 요금에 대한 정지가 해제됩니다.

중단 조치 후 60일간 미납 수수료를 결제하지 않는 경우, Shopify는 Shopify 서비스 약관에 따라 귀하의 계정을 종료할 수 있는 권리가 있습니다.

Pause and Build 플랜을 사용하여 스토어를 일시적으로 중단하는 경우에는 앱 요금이 청구되지 않도록 정기결제 요금이 있는 타사 앱을 모두 제거하는 것이 좋습니다.

정기결제 앱 요금 청구

정기결제 앱 요금에 동의한 후 요금이 즉시 청구되지는 않습니다. 해당 금액은 다음 30일 Shopify 청구서에 추가되거나 청구 한도를 초과할 때(둘 중 먼저 도래하는 날짜)에 추가됩니다.

사용 가격 책정 플랜

사용량에 따라 요금이 부과되는 앱의 경우, 다음 청구서에 해당 요금이 추가됩니다. 예를 들어, 4월 26일에 앱 사용이 발생한 경우 5월 5일 청구서에 포함됩니다. 또한, 5월 15일의 사용 기록은 6월 3일 청구서에 표시됩니다. 두 사용 모두 동일한 앱 구독에서 발생했지만 사용이 발생한 날짜로 인해 별도의 인보이스에 청구됩니다.

정기결제 요금이 있는 앱 제거

앱을 제거하려는 경우에는 앱 청구 주기를 고려해야 합니다. 정기결제 앱 요금은 앱을 처음 승인한 날부터 청구되며, 각 청구 기간이 시작될 때마다 다시 청구됩니다. 즉, 앱을 설치한 후 며칠 만에 제거하더라도 청구 주기 시점으로 인해 청구서에 요금이 계속 청구될 수 있습니다.

앱 사용 요금

앱 사용 요금은 각 앱별로 30일 청구 주기에 따라 부과되며 앱 사용으로 발생한 비용을 반영합니다. 앱의 30일 청구 주기는 Shopify의 30일 주기와 다를 수 있으므로, 특정 앱 주기의 사용 요금이 두 개의 다른 Shopify 구독 청구서로 분산될 수 있습니다. 요금을 검토할 때 이러한 개별 청구 주기를 고려해야 합니다.

사용 요금에 대한 앱 지출 한도 증가

사용량에 따라 요금을 부과하는 앱에는 청구 기간 동안 앱 요금이 최대 한도를 초과하지 않도록 하는 지출 한도가 포함될 수 있습니다. 앱 내 지출이 설정한 이용 한도에 도달하면 새 청구 주기가 시작할 때까지 앱에 대한 추가 요금이 허용되지 않습니다. 이를 방지하기 위해 앱 이용 한도를 늘릴 수 있습니다.

단계

Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널로 이동합니다.
이용 한도를 늘리려는 앱 옆에 있는 ...를 클릭한 다음 세부 정보 보기를 클릭합니다.
청구 및 사용 요금 섹션에서 사용 요금을 클릭합니다.
모달의 새 앱 이용 한도 보기 섹션에서 원하는 금액을 입력합니다.
"본인은 현재의 앱 이용 한도를 변경함을 확인합니다"를 선택합니다.
한도 설정을 클릭합니다.

1회 청구 앱 요금

1회 청구 앱 요금은 정기적으로 요금을 지불하는 것이 아니라 단 한 번만 요금을 지불하는 앱에 부과되는 요금입니다. 이러한 요금은 일반 Shopify 구독 청구서가 아닌 별도의 인보이스에 표시됩니다.

앱 요금 비례 배분 방식 계산, 업그레이드 및 다운그레이드

앱으로 구독을 업그레이드하거나 다운그레이드하면 새 정기결제 앱 요금에 동의하라는 메시지가 표시됩니다. Shopify에서는 앱마다 한 번에 하나의 활성화된 정기결제 요금만 허용하기 때문에 이 단계가 필요합니다. 기존 요금이 취소되고 새 요금으로 대체됩니다.

앱에 따라 새 정기결제 앱 요금은 즉시 적용되거나 앱의 현재 청구 주기가 종료된 후에 적용됩니다.

앱 플랜 업그레이드 시 부과되는 앱 요금

앱 플랜을 더 비싼 버전으로 업그레이드하는 경우, 인상된 요금은 가격 차액과 청구 주기의 남은 일수에 따라 일할 계산됩니다.

예를 들어 $5.00 USD 플랜을 선택하여 30일 청구 주기를 시작했는데 해당 청구 주기의 15일째에 $15.00 USD 플랜으로 업그레이드하면 부과되는 요금은 $5.00 USD + ($15.00 USD - $5.00 USD) * (15/30) = $10.00 USD입니다.

앱 플랜 다운그레이드 시 부과되는 앱 요금

앱 플랜을 더 저렴한 버전으로 다운그레이드하는 경우에는 청구 주기의 남은 기간(일)과 가격 차이를 기준으로 계산된 애플리케이션 크레딧이 자동으로 제공됩니다. 이 애플리케이션 크레딧은 나중에 Shopify에서 애플리케이션을 구매할 때 사용할 수 있습니다.

Shopify 플랜 변경으로 인해 부과되는 앱 요금

앱 요금은 다음 인보이스가 발행될 때까지 보류 중인 요금으로 누적됩니다. 여기에는 플랜 변경으로 인해 새 인보이스가 발행되는 경우가 포함됩니다. Shopify 플랜을 업그레이드하여 새 인보이스가 발행되는 경우 미결제 앱 요금이 즉시 청구됩니다.

보류 중인 앱 요금이 있는 스토어 비활성화

Shopify 구독을 취소하고 스토어를 비활성화하면 미결제된 앱 금액이 즉시 청구됩니다. 미납 금액에 대한 결제가 성공적으로 접수되면 스토어가 비활성화됩니다. Shopify 관리자에서 미결제 요금을 확인하려면 설정 > 청구로 이동한 다음 현재 요금 보기를 클릭합니다.

스토어가 성공적으로 비활성화되면 Shopify에서 청구하는 앱 요금은 자동으로 중단되지만, 일부 앱에서는 직접 요금을 청구합니다. 추가 요금이 발생하는 것을 방지하려면 스토어를 비활성화하기 전에 별도로 요금을 청구할 수 있는 모든 앱을 제거하세요.

스토어 일시 중지 또는 비활성화 시 청구 고려 사항에 대해 자세히 알아보세요.

정지된 스토어의 앱 요금

Shopify 인보이스에는 인보이스가 발행될 당시의 모든 요금이 포함됩니다. 월별 인보이스가 발행되기 전에 앱에서 요금 청구가 시작된 경우, 해당 요금이 그 달의 인보이스에 포함됩니다. 인보이스가 28일 동안 지불되지 않으면 스토어가 정지 상태로 전환됩니다.

이 28일 동안 앱 요금이나 거래 수수료 등 보류 중인 요금이 더 누적될 수 있습니다. 이러한 요금은 미납으로 인해 스토어가 정지된 지 2일 후인 다음 청구 주기(Shopify의 30일 청구 주기와 일치)까지 청구되지 않습니다.

스토어가 정지된 경우 스토어를 다시 활성화하기 전까지 모든 청구 시도가 중단됩니다. 스토어가 정지된 후 다시 활성화하기로 결정하는 경우, 다시 활성화하기 전에 2개의 인보이스를 지불하라는 요청을 받을 수 있습니다. 첫 번째 인보이스는 상점이 정지되는 원인이 된 미결제 인보이스입니다. 두 번째 인보이스는 앱 요금이나 거래 수수료 등 스토어가 활성화된 기간인 28일 동안 누적된 모든 요금을 청구하는 인보이스입니다.

정지된 Shopify 스토어에 대해 자세히 알아보세요.

앱 청구 관련 FAQ

연체료가 청구되는 이유는 무엇인가요?

앱을 설치하는 즉시 계정에 앱 요금이 표시되기는 하지만 30일마다 발행되는 청구서를 수령할 때까지는 수수료가 청구되지 않습니다.

같은 30일 청구 주기에 청구서가 두 번 발행되는 이유는 무엇입니까?

Shopify 청구 주기가 끝난 후 앱 청구 주기가 재설정되기 전에 앱 사용 요금이 발생하면 해당 사용 요금은 다음 Shopify 가입비 청구서에 표시됩니다.

앱에 적용되는 세금은 어떻게 청구됩니까?

Shopify가 계정 요금에 대해 세금을 부과해야하는 지역에 거주하는 경우 해당 요금은 Shopify 인보이스에 표시됩니다. 세금은 앱 요금에 포함될 수 있습니다.

타사 앱과 관련된 요금에 대해 분쟁을 제기하려면 어떻게 해야 합니까?

타사 앱과 관련된 요금에 대해 분쟁을 제기하려면 앱 개발자에게 문의하세요. 앱에 대한 지원 요청에 대해 자세히 알아보세요.