Shopify 청구 및 Shopify Bill Pay에 대한 이해 FAQ
이 FAQ는 청구서를 찾고, 관리하고, 이해하는 방법을 포함하여 Shopify 청구의 다양한 측면을 이해하는 데 도움이 될 뿐 만 아니라 Shopify Bill Pay 서비스에 대한 분석 정보를 제공합니다(미국 내 판매자에게만 제공).
이 페이지의 정보
일반 청구 FAQ
Shopify 청구서는 어디에서 찾을 수 있나요?
Shopify 관리자의 청구 페이지에서 청구서를 확인할 수 있습니다.
Shopify 청구서는 어떤 통화로 발행되나요?
회계상의 이유로 대부분의 Shopify 청구서에는 미국 달러로 청구됩니다. 일부 국가의 판매자는 현지 통화로 청구될 수 있습니다.
Shopify 청구서의 일반적인 요금은 얼마인가요?
Shopify 청구서의 일반적인 요금에는 다음 항목이 포함됩니다.
- 가입비
- 앱 요금
- 배송 요 금
- 거래 수수료(Shopify Payments를 사용하지 않는 경우)
- 도메인이나 테마와 같은 일회성 구매에 대한 요금
청구서에 대한 자세한 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?
청구서를 CSV 또는 PDF 형식으로 내보낼 수 있으며 자세한 요금 내역을 확인할 수 있습니다.
청구 한도란 무엇인가요?
청구 한도는 계정 활동 비용으로 초과하면 즉시 청구서를 트리거하는 달러 값입니다. 여기에는 일반적으로 타사 거래 수수료 및 기타 미결제 요금이 포함됩니다.월 가입비는 한도 청구서에 포함되지 않습니다.
정기 청구 주기보다 먼저 청구된 이유는 무엇인가요?
타사 결제 서비스 공급업체를 사용하여 거래 수수료가 부과되거나 정기 앱 요금 또는 기타 수수료가 있는 경우 정기적인 30일 청구 주기 전에 스토어에 요금이 청구될 수 있습니다. 이는 이러한 요금의 총액이 계정의 청구 한도를 초과하기 때문입니다.
Shopify 청구서를 지불하는 데 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
사용 가능한 결제 방법은 지역마다 다르지만 일반적으로 다음과 같습니다.
- 신용 카드(Mastercard, Visa, American Express)
- 해외 결제가 가능하고 정기 거래 설정을 갖춘 공동 브랜드 직불 카드
- Shopify Balance
- PayPal(특정 지역에 제한이 적용됨)
- ACH 출금(미국 기반 Shopify Plus 스토어의 경우)
- SEPA 자동 이체(EUR를 사용하는 Plus 외 플랜의 덴마크, 독일, 네덜란드, 스위스의 스토어의 경우)
청구서를 지불하는 데 문제가 있습니다. 제가 뭘 해야 하나요?
- 결제 방법이 유효하고 충분한 자금이 있는지 다시 한 번 확인하세요.
- 신용 카드에서 정기결제가 가능한지 확인합니다.
- 결제 방법에 대해 도움이 필요하면 은행 또는 금융 기관에 문의하세요.
- 추가 도움을 원하면 Shopify 지원팀에 문의하세요.
지급액은 더 빨리 받으려면 어떻게 해야 하나요?
- Shopify Payments의 경우: Shopify Payments를 통해 지급액 처리를 빠르게 진행하려면 결제 일정을 가장 빠른 빈도로 조정할 수 있습니다. 결제 기간은 지역에 따라 다르며 일반적으로 영업일 기준 1일에서 3일까지입니다. 따라서 가장 빠른 일정이라도 자금 처리에 걸리는 시간은 회원님의 위치에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 해당 국가의 Shopify Payments 지원 국가 페이지에서 결제 기간 사양을 검토하세요. 또한 지급 지연을 피하기 위해서는 최신 계좌 및 은행 정보를 유지하는 것이 중요합니다. 자세한 내용은 지급 받기 문서를 참조하세요.
- Shopify Balance의 경우 : 스토어에서 Shopify Balance를 사용하는 경우 거래 처리 후 영업일 기준 1일 만에 귀하의 Shopify Balance 계정에 지급될 수 있습니다. 따라서 Shopify Balance는 수익을 더 빨리 받을 수 있는 옵션입니다. 그러나 Shopify Balance에서 외부 계좌로 자금을 이체하는 데는 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있으며, 은행에서 이체를 처리하는 데 필요한 추가 시간도 소요될 수 있습니다. 자세한 내용은 Shopify Balance 자격 요건에서 확인하세요.
Shopify는 즉시 결제를 하나요?
- Shopify Payments의 경우: Shopify Payments는 즉시 결제를 제공하지 않습니다. 결제 처리 시간은 지역에 따라 다를 수 있으며, 일반적으로 은행 계좌로 자금이 송금되기 전 거래일로부터 영업일 기준 1일에서 3일까지입니다. 지급 일정은 기본 설정에 따라 설정할 수 있지만 여전히 지역별 결제 기간이 있습니다.
- Shopify Balance의 경우: Shopify Payments 자체에서 즉시 결제를 제공하지는 않지만 Shopify Balance를 사용하면 처리 속도를 높일 수 있습니다. Shopify Balance를 사용하면 Shopify Payments의 지급액은 거래가 처리된 후 영업일 기준 1일 이내에 계정에 표시됩니다.Shopify Balance 자격 요건에 대해 자세히 알아보세요.
미국 내 판매자를 위한 Shopify Bill Pay FAQ
Shopify Bill Pay란 무엇인가요?
Shopify Bill Pay는 미국 내 적격 판매자가 Shopify 관리자를 통해 직접 공급업체, 회사 전화 요금, 프리랜서 또는 비즈니스 인보이스를 발행하는 모든 서비스에 비용을 지불할 수 있는 도구입니다.Shopify Bill Pay는 Melio에서 제공합니다.
Shopify Bill Pay를 설치하려면 어떻게 해야 하나요?
hopify Admin에서 직접 Shopify Bill Pay를 설치할 수 있습니다. Shopify Admin에 Shopify Bill Pay를 설치하는 옵션이 없으면 설치할 수 없습니다.Shopify Bill Pay를 사용하려면 미국에서 활성화된 Shopify 스토어가 있어야 합니다.
단계:
Shopify 관리자에서 재정 > 청구서 결제로 이동합니다.
Bill Pay 추가를 클릭합니다.
앱 권한을 검토하고 앱 설치를 클릭합니다.
Shopify Bill Pay에서는 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
Shopify Bill Pay를 사용하여 청구서를 결제하기 위해 다음 옵션을 사용할 수 있습니다. 수수료 열에서 *은 해당 결제 방법에 대한 수수료를 나타냅니다. 배송 방법에는 여전히 수수료가 있을 수 있습니다. 수수료의 세부 목록은 전체 결제 수수료 섹션을 참조하세요.
메서드 | 수수료 | 제한 사항 |
---|---|---|
Shopify Balance | 무료* | Shopify Balance 일일 카드 지출 적용 |
은행 송금 | 무료* | 은행 거래 한도 적용 |
신용 카드 | 2.9%* | 은행 거래 한도 적용 |
직불 카드 | 2.9%* | 은행 거래 한도 적용 |
Shopify Bill Pay로 해외 청구서를 결제하려면 어떻게 해야 하나요?
해외 청구서는 은행 송금, Shopify Balance 계좌 또는 Mastercard 신용 카드를 사용하여 결제해야 합니다. 해외 결제의 경우 공급업체는 송금을 통해 지불받습니다. 공급업체의 SWIFT 또는 IBAN 번호가 필요합니다.모든 청구서 결제는 USD로 이루어져야 합니다.
Shopify Bill Pay를 통해 한 번에 여러 청구서를 결제할 수 있나요?
예, 여러 공급업체에 대해 최대 20개의 결제를 동시에 예약할 수 있습니다.