각 직원의 권한 결정

부여하는 권한 유형은 직원의 요구에 따라 달라집니다. 다음은 비즈니스 내 일반적인 포지션의 몇 가지 예와 해당 포지션 직원에게 주어지는 권한에 대한 예입니다. 이러한 예제를 활용하여 직원 권한 선택에 도움을 얻을 수 있습니다.

기본 직원 권한

이 계정 유형은 기업의 요구 사항에 따라 달라질 수 있습니다. 소유자는 직원이 어떤 작업을 수행하도록 할지를 결정해야 합니다. 예를 들어 유지 관리, 스토어 관리 등의 작업을 수행할 직원을 선택할 수 있습니다.

Shopify 관리자를 자주 사용하는 직원에게는 개인용 계정을 제공해야 합니다. 직원이 Shopify 지원에 도움을 요청해야 하는 경우 개인용 계정이 있으면 스토어에서 자신의 권한을 쉽게 확인할 수 있으며 제공된 권한에 따라 지원을 받을 수 있습니다. 지원을 제공하는 Shopify 지원 담당자가 스토어에 로그인하려면 직원에게 개인용 계정이 있어야 합니다.

예를 들어 온라인 스토어 업데이트를 주로 수행하는 직원에게는 다음 항목에 대한 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.

  • 제품
  • 설정
  • 테마
  • 블로그 게시물 및 페이지
  • 탐색

판매 실적이 있는 직원에 대한 권한을 설정하는 경우 다음과 같은 권한을 줄 수 있습니다.

  • 주문
  • 주문 발주
  • 기프트 카드
  • 고객
  • 블로그 게시물 및 페이지

Shopify 앱의 직원 권한

스토어 직원은 개인 Shopify 자격 증명을 사용하여 Shopify 앱에 로그인할 수 있습니다. 권한이 제한된 직원은 Shopify 앱에서 권한이 부여된 영역만 볼 수 있습니다. 예를 들어 Shopify 관리자의 페이지를 볼 권한이 없는 직원에게는 Shopify 앱에서 버튼이 표시되지 않습니다.

주문 화면을 보려는 직원에게 Shopify 관리자의 주문 페이지를 볼 수 있는 권한 외에 다른 권한도 필요합니다. 주문 화면을 보려는 직원에게 필요한 권한은 다음과 같습니다.

  • 주문
  • 제품

Shopify 관리자에서 상기 권한이 없는 직원은 Shopify 앱 로그인 시 주문 화면을 볼 수 없습니다.

Shopify 앱에서 판매 채널 관리

직원이 Shopify 앱에서 온라인 스토어의 일부분을 변경해야 하는 경우 관련 온라인 스토어 권한 이외에 다른 권한도 필요합니다. 판매 채널 내에서 변경을 수행하려는 직원에게는 특정 작업을 위한 권한 외에 , 보고서 권한도 필요합니다. 예를 들어 블로그 게시물을 생성하고 편집하려는 직원에게 필요한 권한은 다음과 같습니다.

  • 보고서
  • 블로그 게시물 및 페이지

Shopify 관리자에서 위의 권한이 없는 직원은 Shopify 앱에 로그인할 때 블로그 화면을 볼 수 없습니다.

개발자 권한

개발자, 협력자 등의 스토어 설계/설정 담당자가 있는 경우 다음과 같은 권한 유형을 허용할 수 있습니다.

  • 주문
  • 제품
  • 테마
  • 블로그 게시물 및 페이지
  • 탐색
  • 도메인

일반적으로 이 계정 유형에는 계정 세부 정보 액세스 권한이나 스토어의 재무 관련 작업을 수행할 권한(예: , 설정 또는 보고서 액세스 권한)을 제공해서는 안 됩니다. 개발자나 디자이너에게는 탐색, 테마, 블로그 게시물 및 페이지 등 코드가 사용되는 위치에 대한 액세스 권한이 필요합니다. 결제 서비스 공급업체의 기능을 테스트해야 하는 개발자에게는 주문 액세스 권한도 필요합니다.

개발자는 특정 시점에 앱을 사용해야 할 수 있습니다. 하지만 사용하지 않은 앱 요금이 청구되는 상황이 발생하지 않도록 해당 권한이 필요할 때 판매자에게 요청을 하도록 하는 것이 가장 효율적일 수도 있습니다. 마찬가지로 개발자는 기프트 카드 액세스 권한도 필요할 때 요청하는 것이 더 적절할 수 있습니다.

회계사 권한

예를 들면 회계사에게 필요한 권한을 주려면 주문, 보고서, Shopify Payments 액세스 등 필요한 정보에 액세스할 수 있는 모든 권한을 주는 것이 좋습니다.

Shopify Plus 직원 권한

내보내기 권한

Shopify Plus 스토어에서 콘텐츠를 내보내는 기능은 개체 관련 권한과는 별개입니다.

즉, Shopify Plus 스토어에서는 직원에게 내보내기 권한을 제공하지 않고 고객/제품/주문/발주 주문 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 고객 서비스 담당자 Louis에게 주문 권한은 제공하고 주문 내보내기 권한은 제공하지 않으면 Louis는 주문을 내보낼 수 없습니다.

앱 및 채널 액세스

Shopify Plus 스토어에서는 직원이 액세스할 수 있는 개별 앱과 채널을 제어할 수 있습니다. 앱 및 채널 액세스 섹션에서 이러한 설정을 변경할 수 있습니다.

다음의 각 액세스 수준에서 직원은 각각 다른 수준으로 스토어 앱/채널을 제어할 수 있습니다.

앱과 채널에 대한 직원의 액세스 권한
액세스 수준 설명
모든 앱 및 채널 스토어에 설치된 모든 앱과 채널에 액세스할 수 있습니다. 직원에게는 새로 설치하는 앱 액세스 권한이 자동으로 제공됩니다. 필요한 권한이 있는 직원은 앱과 채널을 설치하거나 제거할 수 있습니다. 예를 들어 앱에 주문 액세스 권한이 필요한 경우 직원이 앱을 설치하려면 주문 권한이 필요합니다. 액세스 수준에 관계없이 앱과 관련된 요금은 스토어 소유자만 승인할 수 있습니다.
선택한 앱 및 채널 직원에게 권한이 있는 앱에만 액세스할 수 있습니다. 액세스 권한을 부여할 때까지 직원은 새로 설치한 앱에 액세스할 수 없습니다. 또한 직원은 앱 또는 채널을 설치하거나 제거할 수 없습니다. 직원에게 액세스 권한이 있는 앱만 Shopify 관리자에 표시됩니다. 채널은 모두 표시되기는 하지만 직원은 액세스 권한이 있는 채널에만 Shopify 관리자를 통해 액세스할 수 있습니다.

참고: 이러한 수준은 스토어 관리자 내의 액세스 권한에는 영향을 주지만 POS 사용 시의 액세스 권한을 제한하지는 않습니다. 예를 들어 권한이 제한된 직원 계정과 Shopify POS 계정을 함께 사용할 수 있습니다. 해당 직원은 관리자에서 앱에 액세스할 권한이 없더라도 Shopify POS에 로그인하면 POS에서 사용 가능한 앱에는 액세스할 수 있습니다.

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