고객에게 개발 스토어 양도

이 페이지는 Apr 25, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/partners/dashboard/managing-stores/hand-off-development-stores에서 확인하십시오.

클라이언트용 개발 스토어 작업을 마친 후에는 일반적으로 해당 스토어의 소유권을 이전하는 단계를 수행해야 합니다. 개발 스토어 소유권을 이전하면 관리 탭 아래에 있는 파트너 대시보드의 스토어 페이지에 해당 스토어가 표시됩니다. 개발 스토어 이전을 취소할 수 없으므로 클라이언트가 이전할 이메일 주소에 액세스할 수 있는지 확인하고 스토어에 대한 작업을 완료해야 합니다.

개발 스토어에는 개발에만 사용되는 것을 확인하기 위한 제한 사항이 있습니다. 일부 경우에는 유료 플랜의 스토어에서만 사용할 수 있는 개발 스토어에 대한 기능을 설정해야 할 수도 있습니다.

개발자 미리 보기를 사용 하도록 설정된 개발 스토어의 소유권을 이전할 수 없습니다.

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개발 스토어 소유권 및 직원 권한

개발 스토어에는 계정 소유자가 한 명만 허용됩니다. 개발 스토어를 생성한 파트너 팀원은 스토어가 클라이언트에게 이전될 때까지 스토어의 계정 소유자입니다. 각 개발 스토어에서 다른 파트너 팀원에 대한 직원 계정을 15개까지 만들 수 있습니다. 다른 파트너 팀원이 파트너 대시보드에서 개발 스토어에 로그인하면 최대 한도로 파트너 팀원에 대한 직원 계정이 자동으로 생성됩니다. 한도에 도달한 후 새 파트너 팀원을 추가해야 하는 경우 먼저 기존 직원 계정을 제거해야 합니다.

다음과 같은 상황에서 파트너 직원 계정이 개발 스토어에서 제거됩니다.

  • 개발 스토어가 판매자에게 이전되면 파트너는 스토어에 액세스할 수 있는 권한을 잃습니다.
  • 파트너 조직에서 제거되는 파트너는 스토어 액세스 권한을 잃고 계정 소유권이 파트너 조직의 기본 소유자에게 이전됩니다.

스토어 소유권을 이전해야 하는 경우

유료 플랜으로 스토어를 이전해야 하는 두 가지 주요 원인은 다음과 같습니다.

  • 스토어에서 작업을 완료하고 스토어에서 제품을 판매할 준비가 되었습니다.
  • 스토어에서 아직 작업이 완료되지 않았지만 유료 플랜에서만 사용할 수 있는 기능이 필요한 경우입니다. 개발 스토어의 기능과 제한 사항에 대해 자세히 알아보십시오.

개발 스토어를 라이브 가입 플랜으로 이전하는 경우 청구 정보를 입력해야 합니다. 이 청구 정보는 스토어 소유자가 제공해야 합니다.

개발 스토어 소유권 이전

이 섹션의 정보

사전 준비

개발 스토어의 소유권을 클라이언트로 이전하기 전에 다음 작업을 완료해야 합니다.

  • 클라이언트를 직원으로 추가하고 직원 계정 설정을 완료했는지 확인하십시오. 소유권을 클라이언트로 이전하고 나면 회원님은 스토어에 협력자로 남아 있지만 더는 금융 정보에 액세스할 수 없습니다.

  • 클라이언트가 Shopify POS(Point of Sale) 시스템을 사용하려는 경우 그들에게 POS(Point of Sale) 액세스 권한을 부여하고 스토어에 직원으로 추가할 시 POS 역할을 할당해야 합니다.

  • 특히 클라이언트가 회원님과는 다른 국가를 기반으로 하는 경우에는 클라이언트의 주소를 스토어 설정에 추가해야 합니다. 스토어 이전 시 주소가 잘못되면 고객에게 청구되는 Shopify 인보이스에 추가 세금이 부과될 수 있습니다. 스토어 주소를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 스토어 비즈니스 설정 추가를 참조하십시오.

개발 스토어 소유권 양도 시 고려 사항

  • 스토어를 유료 플랜으로 전환했으나 어떤 이유로든 소유권을 유지하는 경우 파트너 지원팀에 문의하여 스토어에서 커미션을 제거해야 합니다. 소유권을 이전하지 않고 개발 스토어를 유료 플랜으로 전환하는 방법을 알아보십시오.

  • 스토어 소유권 이전 후 판매자에 의해서든 소유권을 보유하는 파트너에 의해서든 개발 스토어가 유료 플랜으로 전환되면 스토어는 Shopify 서비스 약관의 적용을 받게 됩니다.

  • 소유권을 변경하기 전 Shopify Plus 플랜으로 전환하면 조직 소유자 겸 스토어 소유자가 됩니다. Shopify Admin에서는 조직 소유자를 변경할 수 없으므로 유료 플랜으로 전환하기 전에 소유권 이전을 고려해야 합니다. Plus 플랜으로 전환한 다음 조직 소유권을 이전하려면 Shopify Plus 지원팀에 문의하십시오.

  • Shopify POS를 사용 중인 클라이언트가 POS Pro 기능이 필요한 경우에는 전자상거래 플랜을 선택한 다음 이러한 기능이 필요한 위치마다 POS Pro 가입을 선택해야 합니다. 스토어의 위치별 POS 가입을 관리하는 방법에 대해 알아보세요.

  • 클라이언트가 가끔씩 오프라인 판매를 하려는 경우 POS Lite는 모든 Shopify 플랜에 포함되어 있으며 판매자는 오프라인 판매, 판매 추적 및 기본 고객 프로필을 생성할 수 있습니다.

  • 개발 스토어를 라이브 플랜으로 이전한 후에는 해당 스토어에서 프로모션이나 무료 체험을 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.
  • 자신의 정보를 사용하여 클라이언트의 스토어에서 Shopify Payments를 활성화한 경우 클라이언트의 정보로 업데이트해야 합니다. Shopify Payments 계정을 업데이트하려면 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

파트너 대시보드를 사용하여 스토어 소유권 양도

단계:

  1. 파트너 대시보드에 로그인하여 스토어를 클릭합니다.

  2. 이전하려는 개발 스토어 옆의 작업 > 소유권 이전을 클릭합니다.

  3. 스토어 소유권 이전 대화 상자에서 적격 소유자 목록에서 새 소유자를 선택합니다. 아직 직원으로 클라이언트를 추가하지 않은 경우 계속하기 전에 직원 계정 추가를 클릭하고 클라이언트용 새 계정을 생성합니다. 스토어 소유권을 이전하려면 클라이언트에서 직원 계정 설정을 완료해야 합니다.

  4. 모두 완료한 다음 스토어 이전을 클릭합니다. 이제 스토어가 파트너 대시보드의 스토어 페이지에서 관리 탭 아래에 표시됩니다. 새 소유자는 계정을 생성하고 플랜을 선택할 수 있는 지침이 포함된 이메일을 받습니다. 클라이언트가 이를 수락할 때까지 스토어가 일시 중지됩니다. 고객이 Shopify 가입 플랜을 결제하기 시작하면 정기 커미션 지급이 시작됩니다.

스토어 소유권 양도 후 클라이언트에게 정보 제공

클라이언트에게 스토어를 이전한 후에는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • URL(https://admin.shopify.com/store/{shop})을 포함하여 스토어에 액세스하는 방법
  • 추천할 Shopify 플랜. 이제 판매자가 Basic, Shopify 및 Advanced 플랜뿐만 아니라 표준 Plus 플랜도 선택할 수 있습니다.
  • 해당되는 경우 추천할 Shopify POS 혜택. 판매자는 가끔씩 오프라인 판매 외에도 여러 소매점 위치에서 판매하거나 호환되는 소매 하드웨어를 구매할 수 있는 가입을 선택할 수도 있습니다.
  • 추천하는 다른 항목(예: 다운로드하는 앱, 웨비나 시청 또는 기타 리소스를 활용하여 비즈니스 구축에 도움)

참고: 자신의 정보를 사용하여 클라이언트의 스토어에서 Shopify Payments를 활성화하고 스토어 소유권을 이미 양도한 경우 클라이언트에게 Shopify 지원팀에 문의하여 Shopify Payments 세부 정보를 업데이트하도록 알리십시오.

소유권을 이전하지 않고 개발 스토어를 유료 플랜으로 전환

개발 스토어를 유료 플랜으로 전환하면서도 스토어 소유자 자격을 유지할 수 있습니다. 개발 스토어에서 사용할 수 없는 기능을 테스트해야 하는 경우 이러한 방식으로 작업할 수 있습니다.

스토어 소유권을 유지하는 경우 고려 사항

  • 개발 스토어를 유료 플랜으로 전환하는 경우 해당 스토어에서 정기 커미션을 지급받을 수 없습니다. 파트너 프로그램 계약을 준수하기 위해서는 파트너 지원팀에 연락하여 스토어에서 커미션을 제거해야 합니다. Shopify 지원 센터를 통해 파트너 지원팀에 문의할 수 있습니다.
  • 개발 스토어를 유료 플랜으로 전환하면 파트너 대시보드를 사용하여 이전할 수 없습니다. 나중에 스토어를 클라이언트에게 이전하려는 경우에는 소유권을 양도하고 결제 세부 정보를 수동으로 제거해야 합니다.
  • Basic 플랜은 0명의 직원이 포함됩니다. 스토어에서 Basic 플랜을 사용하는 경우 Shopify 관리자에서 클라이언에게 양도를 시작하기 전에 스토어에서 모든 직원을 제거해야 합니다.

단계:

  1. 파트너 대시보드에 로그인하여 스토어를 클릭합니다.
  2. 이전하려는 스토어를 찾은 다음 로그인을 클릭합니다.
  3. Shopify 관리자에서 설정 > 플랜을 클릭합니다.
  4. 플랜 세부 정보 섹션에서 플랜 비교를 클릭합니다.
  5. 이 플랜 선택을 클릭하여 사용 가능한 플랜 중 하나를 선택합니다.
  6. 청구 주기를 선택하고 동의할 신용 카드 요금의 설명을 검토합니다.
  7. 결제 방법을 선택하고 결제 방법 정보를 입력합니다.
  8. 플랜 시작을 클릭합니다.

타사 테마 전송

클라이언트용으로 구축한 스토어에 타사 테마가 포함되어 있는 경우에는 클라이언트에게 해당 테마를 양도해야 합니다. 이를 수행하는 최선의 방법은 개발 스토어를 클라이언트에게 양도할 때 코드 사용자 지정이 해당 테마에 여전히 필요한지에 따라 다음과 같이 달라집니다.

  • 테마에 여전히 코드 사용자 지정이 필요한 경우 클라이언트를 대신하여 해당 테마를 구매한 다음 클라이언트에게 테마 비용을 청구해야 합니다. 개발 스토어 소유권을 양도하면 스토어의 청구 설정에서 신용 카드나 PayPal 계정이 자동으로 제거됩니다.

  • 테마에 코드 사용자 지정이 전혀 필요하지 않은 경우에는 해당 테마를 무료 체험으로 둡니다. 클라이언트는 해당 테마를 게시하거나 해당 코드를 사용자 지정하기 전까지 이에 대해 지불할 필요가 없습니다. 이러한 작업은 개발 스토어 양도 이후 가능합니다.

일시 중지된 스토어의 작업 및 재활성화

Pause and Build 플랜을 사용 중인 스토어는 결제가 비활성화되지만, 관리자에 액세스하거나 제품을 편집하는 등 스토어 구축 작업은 계속 진행할 수 있습니다. 스토어가 준비되면 스토어 소유자가 가입 요금을 선택하여 결제를 다시 활성화하고 고객이 제품을 구매할 수 있게 설정할 수 있습니다.